【来源:沾益新闻】
为深入推进全民参保计划,着力提升社保服务的可及性与温度,近日,沾益区人社局正式启动“社保服务进万家”系列活动。
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“社保服务小分队”深入乡镇(街道)、村(社区)、集市,通过现场悬挂横幅、发放社保宣传册、提供现场咨询服务等形式与群众面对面,让广大城乡居民可感可及惠民好政策。
“面对面”政策宣讲。用最朴实的方言土语,为居民详细讲解城乡居民养老保险的参保范围、缴费档次、政府补贴、待遇计算、资格认证等核心政策,消除群众对政策的疑惑和误解。
“手把手”业务帮办。针对不熟悉智能手机操作的老年人,工作人员现场教学,指导他们通过官方APP、微信小程序等渠道,完成养老保险待遇资格认证、缴费查询、参保登记等操作。
“上门办”暖心服务。对于高龄、重病、行动不便的特殊群体,服务小分队提供预约上门服务,亲自到家中为他们办理资格认证等业务,传递政府的关怀与温暖。
此次活动,累计服务群众500余人次,现场受理参保登记40余人,完成资格认证 100余人,解答各类咨询200余条。活动不仅有效提升了群众对城乡居民养老保险政策的知晓度和参保缴费的积极性,更拉近了社保部门与群众的距离,树立了社保部门为民、务实、清廉、高效的良好形象。
通讯员 杨敏
编审 尹玉冰 田梦娜 李凯 肖函岑
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