2025年10月中旬,京东旗下自营外卖品牌七鲜小厨正式入驻美团、淘宝闪购等第三方平台,同步上线的还有其独立咖啡品牌七鲜咖啡。此举标志着京东外卖业务战略从自建生态转向开放协同。
此前仅在京东秒送独家运营的七鲜小厨,如今通过多渠道布局寻求更广泛的用户触达。业内分析认为,这一转变折射出外卖行业从补贴内耗走向理性竞合的新阶段,平台间的关系正从零和博弈转向共生共赢。
从独家到开放
京东与美团在近半年的外卖及即时零售领域激烈竞争后,现已悄然转向合作。
京东旗下全新餐饮品牌七鲜小厨首家门店于2025年7月在北京开业,主打“外卖+自提”模式,强调现炒现制、无预制菜的品质定位。开业初期,该品牌仅入驻京东秒送平台,凭借京东的供应链能力和补贴策略,单店日均订单已突破1500单,5公里范围内订单量环比增长30%。
不过,未曾想到,几个月后七鲜小厨竟然成功入驻其他平台。
近期,七鲜小厨正式上线美团APP,不仅免收配送费,还支持使用美团的膨胀红包。与此同时,京东全新推出的独立咖啡品牌七鲜咖啡也已登陆美团平台。
不仅如此,七鲜小厨还登陆了淘宝闪购。据多家媒体报道,10月中旬,七鲜小厨(长保大厦店)在淘宝闪购月销量超2000单,在美团外卖月销量超400单。七鲜小厨在上述平台分别被贴上有“品质优选”“人气新店”的标签。
此前,媒体对比淘宝闪购、京东外卖、美团外卖发现,一份盖浇饭券后价格在10元到30元之间,可享受不同平台优惠。
对于上述变动,京东方面回应,七鲜小厨始终保持开放合作的心态,只要消费者有需求,其他平台也愿意,我们非常乐于与其他平台合作,为更广大消费者提供“新鲜现炒 又好又便宜”的餐食。
网经社分析师陈礼腾认为,共生、共存、共赢,这才是互联网世界的法则。京东此举标志着其外卖战略从过去追求的“自建生态、独立运营”,转变为一种更具弹性的“开放协同”模式:平台间可以不是非此即彼的替代关系,而是可以基于各自的核心能力进行互补合作,从而推动行业从“内卷式”竞争转向以效率、体验为核心的高质量发展路径。
从对抗到协同
七鲜小厨的跨平台入驻,打破了此前外卖市场的对立格局。
据了解,七鲜小厨定位合营品质餐饮制作平台,京东计划3年内在全国建设10000家七鲜小厨。
在京东推出七鲜小厨的同时,美团也推出了自营餐饮项目“浣熊食堂”,并承诺为商家提供覆盖供应链、明厨亮灶到数字化运营的全链条支持。美团还宣布,未来三年将在全国建设1200家“浣熊食堂”。业内普遍认为,这些动作是美团与京东在即时零售领域展开攻防对抗的重要举措。
陈礼腾认为,京东明确将七鲜小厨定位为“对消费端绝不设限”的开放平台,而非单一平台的集合店,此次入驻是其多渠道布局的自然延伸。
他进而表示,这一合作对各方均带来实质性价值。对京东而言,实现了订单来源多元化与用户覆盖最大化,以更低的成本实现业务增长和品牌曝光;对美团来说,七鲜小厨的供应链能力帮助其提升外卖品质与用户留存,强化了本地生活生态;对淘宝闪购,京东的加入丰富了其外卖品类,助力阿里生态在即时零售领域的渗透。
事实上,这并非京东首次与美团“牵手”。据媒体报道,此前,包括京东七鲜超市、京东便利店、京东酒世界、京东大药房等在内的多个京东系零售业态早已入驻美团。报道认为,种种迹象表明,两大平台在激烈竞争之后,正逐步走向“竞合共荣”的新阶段。
开放生态能力成外卖竞争关键
这种转变与行业整体环境变化密切相关。
2025年初,因京东入局,外卖行业纷纷加码补贴陷入“三国杀”,但持续数月的价格战导致行业备受关注。
监管约谈后,各大平台开始反思无序竞争的可持续性。随着抖音、小红书等新玩家加码本地生活,协调应对共同挑战不失为办法。业内观点认为,本质上来看,当前,七鲜小厨入驻美团和淘宝闪购,更是各方基于商业利益的理性合作。
知名天使投资人郭涛指出,京东此举突破封闭生态壁垒,验证供应链管理能力与品质化路线市场接受度,实现轻资产规模扩张,符合行业从零和博弈转向协同共赢的趋势,推动外卖竞争向资源整合演进。
郭涛还认为,京东七鲜小厨初期依托京东秒送运营虽积累用户基础,但单平台流量见顶制约增长。美团、淘宝闪购拥有成熟即时配送网络,可弥补京东远距离配送成本短板,同时借高频入口提升品牌曝光。战略层面,美团需要优质供给应对抖音等竞争,京东则通过供应链输出换取流量,形成双向赋能。
七鲜小厨的多平台布局,为外卖行业未来发展方向提供了重要参考。
陈礼腾认为,外卖市场的竞争将全面升维,单一的外卖业务很难进一步做大,最终的胜负手在于以下两点:第一,生态协同能力, 未来的竞争将是“体系化作战”。平台能否将外卖业务与自身的核心主业进行深度融合,形成“高频带低频,业务互哺”的放大效应。第二,开放与协作能力:从“平台内卷”转向“跨平台协作”,在竞合中寻求增长新路径。综上所述,未来外卖市场的胜者,是那些既能对内深度整合、构筑坚实生态护城河,又敢于对外主动开放、在更大的价值网络中寻求共赢的平台。
七鲜小厨从京东独家走向多平台开放,不仅是京东外卖战略的调整,更是整个行业从对抗走向协同的缩影。在补贴战退潮、理性回归的背景下,平台间通过优势互补实现共生共赢,或许才是外卖市场可持续发展的最优解。未来,谁能更好地整合内外资源、构建开放生态,谁就有望在下一阶段竞争中占据先机。
综合自网经社、贝壳财经、澎湃等
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