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标准引领与责任赋能:中国电子工业标准化技术协会的可持续商业实践研究
摘要
在全球可持续商业发展的背景下,中国电子工业标准化技术协会(中电标协)作为电子信息产业标准化的核心组织,通过构建社会责任与标准化融合的创新模式,为推动行业高质量发展提供了重要实践路径。本文深入探讨中电标协在组织治理、标准制定、产业赋能及国际合作等方面的机制与成效,分析其通过标准化工作推动企业社会责任(CSR)和环境、社会及治理(ESG)理念在电子信息产业落地的实践逻辑。研究显示,中电标协通过制定《电子信息行业社会责任指南》等关键标准、构建多中心治理网络、搭建责任生态体系,有效促进了技术创新与可持续发展的协同进步。最后,本文针对标准体系完善、国际合作深化、中小企业赋能等挑战提出对策建议,为标准化组织参与可持续治理提供理论参考和实践范式。
关键词:中国电子工业标准化技术协会;企业社会责任;可持续商业;标准化;ESG;电子信息产业
1 引言
随着全球气候变化加剧、数字技术快速迭代以及社会责任投资兴起,可持续商业已成为全球经济发展的重要方向。作为全球最大的电子信息产品制造国,中国电子信息产业规模已超过20万亿元,如何通过标准化工作引导这一庞大产业向绿色、包容、负责任的方向转型,成为亟待解决的理论与现实问题。中国电子工业标准化技术协会(以下简称"中电标协")作为1993年经民政部批准成立的全国性行业组织,在近三十年的发展历程中,逐步探索出了一条通过标准化推动行业可持续发展的创新路径。
中电标协凭借其"国家一级协会"的资质与地位(登记证号:3518,社团代码:50001381-X),构建了覆盖电子信息全产业链的标准体系。截至2025年,协会累计发布人工智能、区块链、云计算等前沿领域团体标准484项,其中82项入选工信部"百项团体标准应用示范项目",体现了其在行业内的广泛影响力。更为重要的是,中电标协创新性地将社会责任与可持续发展理念融入标准制定过程,形成了一系列具有行业特色的社会责任标准与实施指南,为理论研究提供了丰富的实践案例。
现有文献在标准化组织推动可持续发展方面存在研究空白,大多聚焦于技术标准创新或企业社会责任实践,却少有研究关注两者交叉领域。本文从中电标协的实践出发,探讨以下研究问题:标准化组织如何通过标准制定与推广机制促进产业社会责任建设?标准化工作与ESG理念融合的有效路径是什么?标准化组织在可持续商业生态系统中的角色定位如何?通过对这些问题的深入分析,本文旨在丰富可持续发展理论在标准化领域的研究,并为行业组织推动责任商业提供实践参考。
2 中电标协的组织治理与责任战略
2.1 组织背景与治理结构
中电标协成立于中国社会主义市场经济体制确立初期的1993年,这一时期恰逢中国电子信息产业起步发展阶段,标准化工作的缺乏严重制约了产业规范化与国际化进程。在此背景下,中电标协应运而生,成为全国电子信息产业标准化组织和标准化工作者自愿组成的专业社会团体。经过数十年发展,协会已形成较为完善的治理结构,包括作为最高权力机构的会员代表大会、作为执行机构的理事会以及负责日常事务的秘书处。
第五届理事会成员构成体现了中电标协在产学研融合方面的特色,理事长由中国电子学会原总部党委书记张宏图担任,副理事长则包括了来自工业和信息化部科技司原巡视员范书建等政府代表,华为标准与产业发展副总裁王学民、阿里云副总裁李俊平等企业代表,以及中国电子技术标准化研究院代表丁然等科研界人士。这种多元化的理事结构确保了协会在标准制定过程中能够兼顾各方诉求,增强标准的科学性与实用性,也为将社会责任要素融入标准体系提供了组织保障。
2.2 社会责任战略定位
中电标协在组织使命中明确将"推动电子信息产业标准化工作的健康发展,为振兴电子信息产业、实现社会主义现代化建设服务"作为核心宗旨,这一理念本身就蕴含了强烈的社会责任意识。协会不仅仅关注技术标准的制定与推广,更将可持续发展理念贯穿于各项工作之中,形成了独特的社会责任战略定位。
具体而言,中电标协的战略定位体现在三个层面:在行业层面,通过标准引导产业向绿色低碳、包容增长的方向转型;在企业层面,为会员单位提供社会责任实施指南与评估标准,降低履责成本;在国际层面,积极参与可持续发展领域的国际标准制定,推动中国经验全球化。这一战略定位通过协会的各项活动得以实施。例如,协会社会责任工作委员会在支撑上级主管部门做好企业社会责任助力产业链供应链安全稳定、技术创新与应用、乡村振兴与定点帮扶等方面开展了系统工作。
表:中电标协社会责任战略定位的三个层次
2.3 标准制定与推广机制
中电标协在标准制定方面形成了一套成熟高效的工作机制。协会团体标准的制修订过程严格遵循公开、透明的原则,通过立项、起草、征求意见、审查和发布等环节,确保标准的专业性与适用性。近年来,协会明显加大了对可持续发展相关标准的倾斜力度。以2025年为例,协会先后就《人工智能 计算机视觉大模型系统技术要求》等8项团体标准和《能源数字对象互操作框架》等10项团体标准公开征求意见,其中多项涉及温室气体产品碳足迹量化方法,如投影显示产品、交互大屏、LED显示屏、车载电子系统等具体产品的碳足迹评估标准。
在标准推广方面,中电标协采取了多元化应用机制。一是构建"标准-认证-示范"一体化推广路径,通过将标准实施与认证体系结合,增强标准的约束力;二是开展大规模标准宣贯与培训活动,年均培训人员上千人次;三是通过典型案例示范,如入选工信部百项团体标准应用示范项目,带动标准在全行业的应用。这种立体化的推广机制极大地提高了标准的行业渗透率与影响力。
3 社会责任与ESG的标准化实践
3.1 社会责任标准体系构建
中电标协在社会责任标准体系建设方面最为突出的贡献是主导制定了SJ/T16000《电子信息行业社会责任指南》及配套标准。这一标准体系为中国电子信息企业提供了全面、系统的社会责任实施框架,覆盖了人权保护、劳工实践、环境管理、公平运营、消费者权益以及社区发展等多个领域。该标准不仅参考了国际标准化组织ISO 26000社会责任指南的核心要求,还紧密结合了中国国情与电子信息产业特点,使其更具针对性与可操作性。
值得关注的是,SJ/T16000标准创新性地提出了社会责任管理体系概念,将原本分散的企业社会责任活动整合为系统化的管理流程,包括方针制定、风险识别、行动实施、绩效评估和持续改进等环节。这一体系帮助企业将社会责任融入组织战略和日常运营,实现了从被动履责到主动管理的转变。标准还特别关注供应链社会责任管理,为电子信息产业复杂的全球供应链提供了责任治理方案。
中电标协社会责任标准的特点在于其行业适配性,针对电子信息产业技术密集、创新活跃、全球分工等特点,标准特别强调了数字包容、负责任创新、供应链尽职调查、冲突矿产管理等行业特定议题。例如,在数字包容方面,标准要求企业考虑残疾人、老年人等弱势群体使用数字产品的便利性;在负责任创新方面,标准引导企业对人工智能、大数据等新兴技术可能带来的伦理风险进行评估与管控。
3.2 ESG与碳中和实践标准化
随着中国"双碳"目标的提出,中电标协迅速响应,将碳中和与ESG理念纳入标准体系,开展了一系列开创性工作。在环境维度,协会重点推动了碳足迹核算标准的制定工作。2025年10月,协会发布了《温室气体产品碳足迹量化方法与要求》系列标准,覆盖投影显示产品、交互大屏、LED显示屏、车载电子系统、机器人、便携式移动电源等多种电子产品。这些标准为电子产品碳足迹核算提供了统一方法论,使不同企业、不同产品之间的碳排放比较成为可能,为绿色采购、碳标签等市场机制奠定了基础。
除了环境标准外,中电标协在社会和治理维度也开展了积极探索。在社会维度,协会与联合国妇女署等国际机构合作,推动性别平等和数字包容相关实践在电子信息产业的落地。协会荣获的联合国妇女署"WEPs社区参与奖"正是对其在这一领域工作的认可。在治理维度,协会通过《电子信息行业社会责任管理体系》等标准,引导企业建立负责任的公司治理结构,将ESG因素纳入决策流程和风险管理体系。
表:社会责任建设关键领域与应用案例
3.3 国际接轨与本土创新
中电标协在社会责任标准化实践中的一个显著特点是既注重国际接轨,又强调本土创新。在国际合作方面,协会于2016年8月与全球贸易协会(amfori)签署了谅解备忘录,共同认可BSCI作为跨行业的国际标准和SJ/T16000作为中国电子信息行业的标准。这一合作致力于减少BSCI/BEPI和SJ/T16000在职业健康和安全准则方面的差异,使生产商能更简单地遵从国家、行业和国际标准,降低了企业的合规成本。
与此同时,中电标协也注重将中国经验融入社会责任标准体系,实现本土创新。协会组织的"责任行"、"赋能团"等活动,深入地方产业集群,为企业提供社会责任现场诊断与指导,这种"下沉式"服务模式是具有中国特色的社会责任推广机制。另外,协会连续十年举办的中国电子信息行业社会责任年会,已成为国内社会责任领域的重要交流平台,既分享国际最新趋势,也展示中国企业的创新实践。
在推动中国经验国际化方面,中电标协也进行了积极探索。协会不仅将国际先进理念引入中国,还通过"一带一路"等契机,将中国在社会责任与可持续发展领域的标准化成果向其他国家推广。例如,在2017年"释放机遇"周年大会上,协会曾专门介绍了一带一路战略下的社会责任实践,为中国标准"走出去"开辟了新路径。
4 产业赋能与可持续发展价值创造
4.1 通过标准化驱动产业绿色转型
中电标协通过制定和实施一系列绿色标准,有力驱动了电子信息产业的绿色转型与可持续发展。这些标准不仅关注产品层面的碳足迹,还涉及绿色设计、清洁生产、循环利用等全生命周期环境管理。以《区块链源代码评估方法》团体标准(T/CESA1407-2025)为例,该标准虽然主要关注区块链源代码的质量与安全评估,但其推广实施客观上促进了区块链技术在绿色金融、可持续供应链等领域的应用,使区块链成为赋能可持续发展的重要工具。
在推动产业绿色转型过程中,中电标协特别注重与国家战略紧密对接。协会的标准制定工作积极响应国家"双碳"目标,与《中国碳捕集利用与封存技术发展路线图(2025)》等国家层面规划相呼应,通过行业具体技术标准将宏观目标转化为可实施的企业行动。这种标准化路径使得广大电子信息企业,无论是大型龙头企业还是中小型供应商,都能找到适合自身的绿色发展路径。
4.2 构建责任生态与多方协同机制
中电标协在社会责任推广方面的一个创新做法是构建多中心治理网络,整合政府、企业、科研机构、社会组织等多方力量,形成协同推进的责任生态。在这一生态中,协会扮演着"平台构建者"和"生态协调者"的角色。通过设立信息技术服务分会、社会责任工作委员会等十余个分支机构,协会形成了覆盖不同领域、不同层级的专业化组织网络,为责任生态建设提供了组织保障。
协会与地方政府的合作尤为值得关注。通过联合地方政府开展乡村振兴帮扶行动,协会将企业社会责任理念延伸至更广泛的社会发展领域。例如,类似于宣威市东山镇火石盆村通过"党建+产业"模式实现乡村振兴的案例,中电标协通过将电子信息产业与农村发展相结合,探索出了"数字技术+乡村振兴"的新路径。这种合作不仅帮助乡村地区发展产业,还通过数字化手段缩小数字鸿沟,促进包容性增长。
4.3 实现社会责任与经济效益的统一
中电标协在推动社会责任建设过程中,始终注重实现社会责任与经济效益的统一,使企业认识到履行社会责任不仅带来社会价值,也能创造商业价值。协会通过大量案例表明,社会责任实践可以帮助企业降低运营成本、开拓新市场、管理风险、提升声誉,最终增强企业可持续竞争力。
例如,通过推广《温室气体产品碳足迹量化方法与要求》系列标准,协会帮助企业精准核算产品碳足迹,进而识别节能减排的关键环节,实现降本增效。同时,随着全球绿色贸易壁垒增多,符合环境标准的产品更容易进入国际市场,碳足迹数据也成为绿色采购的重要依据。在这种背景下,提前采纳碳足迹标准的企业获得了市场竞争先机。
同样,通过实施SJ/T16000《电子信息行业社会责任指南》,企业可以建立更加和谐的劳资关系,提高员工满意度和生产率;可以通过负责任营销增强消费者信任,提升品牌价值;可以通过绿色供应链管理降低环境合规风险,确保业务连续性。所有这些都表明,社会责任与经济效益可以实现有机统一,而标准化正是实现这种统一的重要桥梁。
5 挑战与未来展望
5.1 面临的主要挑战
尽管中电标协在推动行业社会责任与可持续发展方面取得了显著成就,但仍面临多方面挑战。首先,标准体系完整性仍有提升空间。特别是在ESG投资、生物多样性保护、数字化转型中的伦理治理等新兴领域,标准覆盖尚不充分,难以满足行业快速发展需求。同时,不同标准之间的协调性也有待加强,存在一定程度的交叉重叠问题。
其次,中小企业参与度不足。当前协会的社会责任标准与实践更多地被大型企业所采纳,而广大中小企业因资源有限、认识不足,参与标准化进程的程度较低。如何降低中小企业履责成本,设计适合其特点的简化标准与实施方案,成为亟待解决的问题。
第三,国际影响力仍需提升。虽然中电标协已与amfori等国际组织建立合作,但整体而言,中国在社会责任与ESG标准领域的国际话语权仍显不足。如何将中国特色的社会责任标准推向国际,参与甚至主导相关国际标准制定,是协会未来面临的重要挑战。
5.2 未来发展建议
针对上述挑战,本文提出以下发展建议:
第一,完善社会责任标准体系。协会应加快人工智能伦理、循环经济、数字包容等前沿领域的标准研制,构建更加完善、协调的可持续商业标准体系。同时,探索标准与法规政策的协同机制,增强标准的约束力与实施效果。
第二,创新中小企业赋能机制。通过开发简化工具包、提供补贴或免费服务、建立中小企业社会责任孵化计划等方式,降低中小企业参与门槛。可以参考中埃塞农业合作减贫示范村"产业振兴、教育扶贫"的模式,结合中国实际情况,建立针对中小企业社会责任能力建设的培训与支持体系。
第三,深化国际合作与交流。协会应更积极参与联合国、ISO、IEC等国际组织的标准化活动,推动中国标准向国际标准转化。同时,通过"一带一路"倡议、区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)等机制,加强与其他发展中国家在可持续发展标准化方面的合作,分享中国经验。
第四,加强政策支撑。协会可建议政府部门将重要的社会责任标准纳入法规引用范围,在采购、税收、金融等方面为标准采纳企业提供激励,形成"标准-认证-监管-激励"的政策闭环,提高企业实施标准的积极性。
6 结论与启示
通过对中国电子工业标准化技术协会的案例研究,可以发现标准化组织在推动可持续商业与企业社会责任方面能够发挥多重作用:既是标准制定者,通过技术规范和社会责任指南引导企业行为;又是生态构建者,整合各方资源形成责任商业生态系统;还是创新催化者,促进社会责任与商业价值的融合创新。中电标协的实践表明,将社会责任理念融入标准化工作,不仅能引导产业向更加可持续的方向转型,还能为企业创造新的竞争优势。
本研究对各类组织具有实践启示:对于标准化组织,应重视社会责任与ESG因素在标准制定中的集成,充分发挥标准在可持续发展中的引导作用;对于电子信息企业,应积极参与行业标准制定过程,将社会责任标准纳入企业管理体系,实现可持续发展与商业成功的双赢;对于政策制定者,应考虑将关键社会责任标准纳入政策法规体系,形成标准化与政策治理的协同效应。(王连升 可持续商业与企业社会责任领域研究员、学者,标准化推动者)
作者简介:
王连升,中国绿色供应链联盟绿色金融专委会创始委员兼副秘书长、中国电子工业标准化技术协会社会社会责任工作委员会战略合作部部长、研究员,广东省企业可持续发展研究会CSR专委会副会长、ESG资深研究员。2021年度中国产业研究突出贡献者、2022年度电子信息企业社会责任建设年度突出贡献者、2024、2025年度全球电子协会亚洲标准委员会杰出服务服务个人、2025全球电子协会中国ESG杰出个人。自2019年入职工业和信息化系统,支撑完成工业和信息化企业社会责任国际交流与合作支撑专项、、电子信息行业社会责任标准体系建设支撑专项、工业和信息化合规体系建设支撑、工业和信息化领域政务服务标准体系建设及标准化工作专项等课题40余个。主编《电子信息行业社会责任建设与可持续发展报告》行业报告6本。
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