抖音大家电负责人朋友圈实名回应：限制商家参加抖音大促就是二选一

全网最低价，是平台补贴出来的，还是割商家韭菜得来的？近日，京东因一张对商家的500万元罚单，被推上舆论的风口浪尖。这种用罚款“硬控”自家平台售价不能高于其他平台的做法，到底算不算“二选一”？

今天（30日），抖音大家电负责人李文涛在朋友圈回应， “京东二选一” 属实，并表示：“京东此前也将类似行为界定为‘二选一’。” 由于两家公司官方此前均未发布公开回应，此次为相关事件中首次出现具名官方人士发声。

此前，多家媒体援引电商商家反馈进行报道，称在“双十一”促销期前后，京东以维护“全网最低价”等为由，限制其参与其他平台的优惠活动，并对相关情形设定高额罚款、冻结货款等措施。上述做法引发业内对“二选一”等合规问题的关注。

商家反映较为集中的问题包括：不允许在其他平台使用大促优惠券；组织专门人员对其他平台直播、带券销售进行巡查；对被认定“违规”的商品设定较高额度罚款；部分商家因在京东销量占比较高、结算周期较长，担忧货款安全而被动调整其他平台的促销安排。上述做法在商家群体中引发担忧。

事件引发讨论后，两个平台内部人士先后向媒体回应。京东方面人士表示，要求在京东平台上的售价不高于其他平台，旨在确保销量较大的平台具有价格竞争力，让更多消费者以合适价格购买商品，并称这并非“二选一”。

抖音方面人士表示，京东上述回应从侧面印证了“平台主动限制商家在其他平台自主经营权”的事实；此外，京东以巨额罚款为约束，禁止家居家电商家参与抖音电商平台营销活动。“禁止平台内经营者在其他竞争性平台开店和参加其他竞争性平台促销活动”均属于监管部门已认定的“二选一”违法行为。抖音方面认为，京东限制相关商家使用抖音“双十一”优惠券、禁止参与抖音“双十一”促销活动，已构成“二选一”。

记者注意到，李文涛此次朋友圈实名表态，主要涉及以下几个方面：

李文涛认为，京东卡商家命门，是真的

媒体报道前就已有商家向其反映：因担心抖音双十一大促优惠券导致抖音价格低于京东，商家被要求不得使用相关优惠券；平台设“巡查团”关注抖音直播间，一旦发现使用优惠券即重罚——单个商品罚款500万元，三个商品罚款4500万元；已有商家被罚，不便公开发声。部分商家在京东的销量占比较高，且货款结算尚未完成，出于对货款安全等因素的考虑，选择暂停参与抖音大促。

李文涛认为，这就是 “二选一”，没什么好洗的

国家市场监督管理总局曾于2021年发布关于“二选一”典型案件的行政处罚决定，明确“禁止平台内经营者参加其他竞争性平台促销活动”等行为，属于通过实施“二选一”排除、限制竞争的情形。对此，李文涛表示：“这就是‘二选一’。双十一优惠券是促销活动的核心。京东不允许商家使用抖音大促优惠券，本质上是不准参与抖音大促。”

李文涛还称，两年前骂别人 “二选一”，现在自己干得更狠？

2023年双十一期间，京东曾批评某头部主播与品牌方签署的“最低价协议”，认定其为“因一己私利损害品牌商长期发展、伤害消费者基本权益的‘二选一’行为”，并呼吁监管部门治理“伪全网最低价”。

据了解，京东一直对商家价格要求较为苛刻。根据10月16日最新生效的《京东开放平台商品价格管理规则》，在京东平台所售卖的商品价格，如果高于同一时间段在其他渠道所售的同款商品价格，将被视为违规，视情节严重程度不同，平台会采取全店商品下架、禁止商品上架/发布、店铺关停清退等措施，还将最高没收100万元作为违约金。

另据某品牌商家提供的合同文本显示，京东对平台内商家的价格要求也被明确写入合同，且更严格。相关条款约定，如商家在其他平台的价格更具优势，需向京东支付进货款10倍的违约金，并明确要求京东平台价格须低于商家自有渠道及第三方渠道售价。

李文涛认为，平台想做 “全网最低价”，可以，但别靠吸商家的血！平台应通过自身补贴让利消费者、提升供应链与服务效率，而非以高额罚款、冻结货款等方式限制商家跨平台经营、影响消费者在其他平台享受优惠。

来源 | 综合自雷峰网、商界等