北京
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黎平农商银行平寨支行聚焦百姓小额支付需求，在营业网点推出“便民零钱包”免费发放服务，以实用举措打通金融便民“最后一公里”，赢得群众广泛认可。
图为：客户兑换零钱包
此次发放的零钱包兼具实用性与耐用性，采用防水耐磨材质，内部可有序收纳1元、5元、10元、20元等小额纸币，零钱包有100元、200元、300元三个种类，解决了百姓零钱易散落、难携带的痛点，尤其方便菜场购物、公交投币等日常场景使用，服务推出后，有需要的群众可以到柜台前来免费兑换。
为保障服务连续性，平寨支行根据客流量动态补充零钱包库存，同步优化零钱兑换服务，确保便民举措落地见效。截至目前，已累计发放零钱包154个，相关服务多次获百姓现场称赞，成为银行践行“以客户为中心”理念的生动实践。（吴才芬）
责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳
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