当深秋的阳光洒在静安的大街小巷,历时近七个月,静安社区学院配送至静安全域的老年数字教育进社区行动已深入14个街镇、248个居委、1个街道综合为老服务中心,累计开展334场专项数字技能课程,成功惠及超过6200人次的老年人,交出了一份应对老龄浪潮、建设学习型城区的静安样本。
贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略,社区学院将“安全、健康、出行、居家、生活、文娱”六大主题细化为16门定制课程,从“科技反诈”到“智医银龄”,从“掌上旅行”到“AI影像创作”,既涵盖挂号、叫车、亮码等刚需,也拓展手机摄影、短视频剪辑、电子相册等“潮玩法”,让老年人在烟火气里触摸数字温度,在趣味学习与体验中跨越数字鸿沟。
贯穿始终的“需求画像—精准供给—三级教学—线上融合”闭环,成为静安经验的核心引擎:数千份问卷调研学员满意情况,“银发数字体验官”辅助教学,志愿者团队下沉社区,形成“教师授课—助教与体验官现场辅助”的教学闭环,真正把居民需求落到实处。
线下“学习体验”与线上“静安学习网”双轮驱动,让“数据多跑路、群众少跑腿”变为日常——去医院排队两小时缩短为手机预约十分钟,第一次用外卖软件为家人订生日蛋糕、第一次用剪映制作配乐短片、第一次把反诈短剧上传抖音收获点赞,这些“微小第一次”汇聚成银龄生活的“宏大跃迁”。
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经过培训后,许多长者从“学员”变身“创作者”,用短视频记录烟火日常,用影像传播反诈知识,传统“被帮扶”刻板印象被轻松打破,数字自信在银发群体心中悄然生长,银铃行动蔚然成风。
基层治理也因“2025年静安区老年数字教育进社区行动”注入新活力:此次行动将居委活动室升级为“数字加油站”,邻里互学、互助、互享成为社区日常,志愿者在手把手教学中收获价值感,老年人在“会用”到“善用”的提升里重塑社会角色,一条学院支撑、社区落地、居民共创的多元协同路径清晰呈现。
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面向未来,静安社区学院将以受众需求为牵引,持续迭代课程:一方面聚焦“实用、易学、善创”三维标准,系统开发适老化、模块化、进阶式数字课程体系;另一方面依托区域终身学习数据平台,构建开放式学习资源共享,推动老年群体完成从“数字受助者”到“数字传播者”的身份转变,实现智慧生活的高品质跃升。
从“畅享数字时代”到“拥抱智慧生活”,静安用一场润物无声的“数字春雨”,让技术有了温度,让城市有了温暖,也贡献了一条可复制、可推广、可持续的“静安路径”。当银发人群在数字浪潮中自信前行,超大城市治理的精度、民生关怀的温度、终身教育的广度,便在这一个个微笑、一次次点赞、一场场互动中被悄然点亮,成为“人民城市”最生动、最柔软、可持续的注脚。
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