贝壳公益发布银龄《报告》：我们如何面对“老去”这一命题？

2025年重阳节前夕，贝壳公益与《人物》杂志联合举办了以“人生的午后”为主题的银龄生活沙龙，并发布了《老去，我们准备好了吗？社区银龄生活观察报告》。这份报告基于广泛的问卷调查与深度访谈，旨在揭示中国当代老年人的真实生活现状，打破对老龄群体的刻板印象，探讨如何在社会变迁中让每一位老年人都能尊严地老去。

此次发布的《报告》不仅是对社会现状的剖析，也代表着贝壳公益在推动社会老龄化问题解决方面的努力。贝壳公益联合《人物》杂志，通过长期的调查与实践，试图为全社会提供有关“老去”的更多思考。这场沙龙和报告的发布，标志着老龄问题进入了一个新的公众对话阶段。随着老龄化社会的到来，如何让每一位老年人都能尊严地老去，已成为社会各界无法回避的课题。

老去，远不止生理衰退

《报告》通过超过4000份问卷数据，呈现了衰老过程的多维图景。报告调查对象涵盖了全国55岁及以上的老年人群体，反映了他们在时间流逝中的真实生命经验。从身体的逐步衰退到心理的逐渐转变，衰老的过程远不止生理上的衰退，它伴随着情感和心理上的转型，尤其是在独立性、社交和自我价值感方面的变化。

许多受访者表达了因衰老而感到的恐惧与无力感。58岁的李先生坦言：“样貌的改变，越老越难看，不被人喜欢。”63岁的赵女士则更加深刻地表达了她的悲伤情绪：“不管在日常生活上，还是心理情感上，如果事事需要依靠别人，是一种悲哀。而这种悲哀不是老人所愿，才是最大的痛点。”这些真实的声音揭示了衰老给心理和生活带来的双重困境。

《报告》还关注到，照护关系中的困境尤为突出。随着社会结构的变化，独生子女一代成为承受压力最重的群体，尤其是那些生活在大城市中的独生子女，他们常常担心接到来自老家的电话。在这场“代际战争”中，“年轻老人”照顾“年老老人”的现实已经变得越来越普遍，家庭的照护压力巨大。

《报告》从多个维度揭示了老龄化社会的复杂困境，尤其是在空间设计和科技应用方面的挑战。随着现代社会的发展，老年人面临着严重的“数字鸿沟”问题，尤其是在信息化社会中，许多老年人感到自己被社会逐渐抛弃。从不会操作智能手机，到难以适应新的技术，许多老年人在现代社会中遭遇前所未有的孤立感。

另一方面，家庭内部缺少适老化设计的现象也是不容忽视的。许多家庭并没有为老年人的居住需求做出特别的考虑，这使得他们在日常生活中面临安全隐患。例如，没有防滑设计的浴室，未能调整高度的家具，这些看似微不足道的细节，却往往是老年人生活中最具危险性的部分。

在沙龙的讨论中，北京协和医院老年医学中心主任孙晓红提出，随着寿命的延长，“年轻老人照护年老老人”已经成为普遍现象。她指出，年轻老人面临着身心俱疲的困境，不仅要应对身体上的衰退，还要照顾年迈的父母，这给家庭带来了极大的压力。“我们更需要培养专业的、有技能的群体，来为老年人提供照护服务。”孙晓红说。

贝壳公益：从需求出发，探索更多解决方案

贝壳公益在此次报告发布与沙龙举办中的角色，不仅仅是一个社会责任的践行者，它还通过深入的社区调研与实践，推动着银龄群体生活质量的提升。自2018年起，贝壳公益便开始关注老年人群体的真实需求，在社区中实施了一系列助老项目。

例如，贝壳公益通过“我来教您用手机”项目，帮助老年人跨越数字鸿沟，让他们能够更方便地与亲友保持联系，并享受现代科技带来的便利。此外，贝壳公益还推出了“稳当当计划”，为老年人家庭安装楼道扶手，增强家居安全；“独居守护计划”则为独居老人提供跌倒报警器，以防突发意外。这些项目的推出，回应了老年群体在数字化、居家安全等方面的实际需求。

贝壳公益副总裁贾生平在报告序言中提到，2018年贝壳公益在社区调研时，一个原本未列入问卷设计的需求——“学习智能手机”——被老人们主动提及最多。这一发现让贝壳公益意识到，老年人群体的真实需求在过去的公益服务中并未得到足够的重视，数字鸿沟问题亟需被解决。

基于这一深刻洞察，贝壳公益逐步扩展了服务范围，从关注“如何教老年人用手机”到“如何提升老年人居家安全”，从单一项目到综合性的社区支持服务，贝壳公益不断完善和拓展助老服务，力图为老年群体的生活质量提供全面支持。

贝壳公益还通过此次发布《报告》和举办沙龙活动，呼吁更多社会力量加入到养老困境的解决行动中来。随着社会对老年群体需求的重视，更多创新的养老模式和服务体系必将在未来诞生。贝壳公益的最终目标是通过系统性的支持，确保每一位老年人在老去的过程中，能够得到社会、家庭、社区的关爱与支持，享有更高质量的晚年生活。