数转从业者启示录 乾行为企业破困去痛

中国数字化转型最早始于上世纪80代初，在国民经济进行调整的情况下，计算机从业者意识到应该以研制计算机硬件设备为中心，转向以普遍应用为重点，带动研发、生产、销售、应用、服务等全生产链发展。为国家数字化建设做好了思想与认识的准备、技术与产业的准备。

时至今日，数字化转型似乎并没有朝着最初的方向发展，企业因技术所困，数转痛点频发，为企业破困去痛成为数转从业者首要任务。

今天乾行带大家了解如今中国企业数字化转型的困局。

一、企业数字化转型的技术迷局

企业数字化转型往往会过度依赖技术，对技术的期望过高，将数字化转型等同于技术升级，出现问题会被误解为纯粹的技术问题，实际上企业数转涉及到组织、能力、投入等多方面因素。

因为技术被视为首要因素，导致企业过度依赖技术解决管理问题，从而忽视了管理本身重要性，这种过高的期望导致企业在数转中陷入技术的迷局无法实现预期效果。

二、管理层与技术迷局的脱节

企业领导和员工常常对数字化技术缺乏深入了解，导致他们在数字化转型中处于被动地位，讲白了没有人告诉老板数转能给企业带来什么，老板知道数转好，且只是知道数转好，失败概率大大增加。

管理层不积极参与或推诿责任，口头支持大过实际行动，领导的参与不足员工如何做到积极，结果就是严重影响实施进度，增加了系统推广难度，影响了项目结果与成功率。

三、信息部门在技术选择上陷入两难

企业信息部门在选择技术平台时面临先进性与稳定性的两难选择，可能导致选型失误和重构成本，说白了就是找不到适合自己的那一款，这种选择上的迷茫可能导致技术选型失误，进而带来巨大的修正成本。

信息部门的专业判断受到质疑，技术决策往往受到非专业意见影响，意见者不懂装懂，不容他人挑战权威，部门间需求得不到统一，加大了实施难度及项目进程。

四、数据孤岛与管理孤岛的恶性循环

数据孤岛的形成往往是由于管理孤岛的存在，部门间的壁垒阻碍了数据的流通和整合，而孤岛问题的本质在于管理并非技术。

企业试图通过技术手段打破数据孤岛，但忽略了管理层的问题，导致心有余而力不足，最终背锅的还是技术。

五、数字化建设的成本投入与价值创造

企业在数字化建设中需要合理的成本投入，但关键在于如何高效利用资金，创造更多价值，花多钱不一定办成事，要花的对花的值。

缺乏战略规划和战术调整，没有具体目标想到啥做啥，导致盲目投入和扩张，造成资源浪费和声誉损失。

六、理论与实践脱节

这里批评一些理论派人士和没有实践经验的软件公司，他们缺乏实际的落地场景，却大肆宣扬所谓的先进理论和解决方案。这种脱节使得企业在数字化转型中容易受到误导，使得企业成为理论和产品的试验场。

七、认知与共识的隔离

技术就是一座围城，将企业内部的不同部门和人员隔离在不同的认知和共识之中。这会导致信息部门与业务部门的冲突，阻碍了数字化转型的顺利进行。说白了年轻员工更擅长新技术，年老员工更愿意使用原始方式，企业如何做到统一，达到最初想要的效果，这对于数转至关重要。

针对以上问题，乾行解决过众多个案特案，针对特殊案例展现了落地实操的专业能力，无论您的企业处于何种困局，拥有哪方面痛点，相信您能从我们以下经典案例中找到答案。

乾行认为：

全球的企业正在面临人口老龄化、经济全球化、GDP增速低迷和产能过剩等挑战，我们企业需要提前做好数字化转型的准备，要为自己谋好转型出路，数转从业者也要看准时机，为服务的客户谋求更合适的机会提供更优质服务。

目前，中国及国际政府正大力推行数转政策，强调了数转在产业升级中的重要性，企业主应实时观察政策动态，把握好合适时机，做到企业应转尽转、愿转速转。

我们要知道数转是利用数字化技术，实现企业全要素、全产业链、全价值链的全面链接，构建数字化生态的过程，所以要做到业务层面从“产品中心”向“客户中心”转变，强调个性化的定制和网络化的协调。技术层面要做到“人智驱动”向“数智驱动”的转变，利用起大数据、云计算等技术提升企业智能化水平。组织层面要从“传统组织”向“柔性组织”转变，构建敏捷、高效的组织结构。文化层面要从“执行文化”向“人本文化”转变，培养创新和数字化思维。

企业要做好战略引领，要提前将数字化转型作为企业生存发展的必选题。其次企业顶层挂帅是重中之重，坚持“一把手”工程，很大程度解决掉项目进展困难的头疼，确保转型顺利进行。再一个是标准为主，实现数字化转型企业标准是唯一基础和主导力。数字思维也是重要部分，企业主要明确数字化替代人工化大前提，提升全员数字素养，在人员操作运行方面给数转极大的试用空间。最后就是持续改进，数字化转型是一个持续的过程，需要不断改进和优化才能更趋近于理想的企业运营状态。

乾行作为深耕企业数字化转型的优秀服务公司，我们拥有非常多宝贵的数转实践经验，我们知道数转路径并非一成不变，数转要遵循企业发展客观规律，以单点应用、局部优化、体系融合、生态重构四个层面的实践途径，在业务、技术、组织、文化四个层面提炼出企业关键能力要素来解决单点问题、优化局部流程，发展到实现全业务环节的集成优化和协同共享，最终构建和谐共生的企业数字化生态。乾行希望客户明白数转不仅仅是技术升级，更是企业战略、组织、文化等多层面的全面变革，不单单为了企业效率而是为了提升企业竞争力和可持续发展能力的重要过程。

青岛乾行信息技术有限公司是一家致力于为企业管理提供综合解决方案的信息技术服务公司。

可以为客户提供涉及企业管理人财务核心内容及产供销等经营管理的咨询方案和数字化系统。通过云计算、物联网、大数据、人工智能和5G技术，帮助客户实现数字化转型以支持企业高质量发展。

目前公司已助力对汽车零部件及配件、家用电器及配件制造等企业完成数字化转型。

公司主要产品包括金蝶旗下系统软件例如：金蝶·云星空、PLM、金蝶s-HR等，对其进行客户咨询与定制开发。公司是青岛地区第一家销售并实施完成华为云，是华为云优选级合作伙伴。另外公司还包含OA和CRM等企业管理软件的客户咨询和定制开发。

作为企业数字化领域的服务商，乾行拥有丰富的行业经验和技术积累。我们不仅提供全方位的数字化解决方案，还协助企业对接政府政策，确保企业在数字化转型道路上享受到最大程度的政策支持。

公司精英团队以经验丰富的咨询顾问、实施顾问和软件开发工程师为主，核心团队具有十年以上行业经验，多人获得EMBA证书，骨干员工通过了PDMA、PMP、财务管理师、供应链管理师、制造管理师、阿米巴咨询师等能力资格认证。多数员工通过高级网络工程师、华为HCNA认证和金蝶实施开发能力认证。

所以强大的精英团队是我们乾行服务与质量的保障，使我们数字化转型道路上更有决心，对待不同企业需求我们更有信心，更是客户对我们企业能力的放心。

乾行坚持以客户为中心，真诚地与每一位客户建立长期稳定的合作关系。我们愿意倾听您的声音，深入了解您的需求，用专业的服务为您量身定制解决方案。如果您有任何疑问，可随时拨打电话联系我们，感谢您的支持与信任。