240元“自愿”话费牵出学校乱收费大案，武冈职中多人被立案调查

湖南武冈职中240元“电话费”风波：教育乱收费的冰山一角与治理之困…

一笔每年240元的“电话费”，一所职校的“自愿”收费，最终演变为一场涉及校长停职、多人立案审查的教育乱收费风波。湖南省武冈市职业中专学校的这起事件，不仅揭开了地方教育收费监管的漏洞，更将“被自愿”式乱收费的普遍性问题推向公众视野。

收费迷雾：从“自愿”到“被自愿”的灰色地带

风波的起点源于一位家长在“问政湖南”平台的实名举报。这位家长透露，武冈市职业中专要求学生每人每年缴纳240元费用，用于所谓的“智慧校园系统”——仅支持食堂超市刷脸支付和校园出入记录，以及教室门口的刷脸视频通话装置。这笔费用已连续收取3年，全校千余名学生的缴费总额保守估计超百万元。

面对质疑，学校负责人戴作维的回应颇具“技巧性”：一方面强调此举是为“便于学生管理及反电信网络诈骗”，严禁学生带手机进校园后，通过视频通话装置解决家校联系问题；另一方面宣称缴费遵循“自愿原则”，每班约80%学生参与。

但家长的反馈却直指真相——所谓“自愿”实则是班主任代收，部分学生是在半强制的氛围下缴纳费用。这种对“自愿”概念的滥用，恰如重庆日报评论所言：“混淆了家长与公众质疑的焦点，暴露的不仅是管理逻辑的混乱，更是经济利益的算计。”

细究这笔费用的合理性更显荒谬：若按每位学生每年通话时长折算，240元的定价远高于市场通信服务价格；设备采购是一次性投入还是持续支出？不同使用频次的学生为何被统一收费？校方对这些核心问题始终语焉不详，让“收费”彻底沦为一笔“糊涂账”。

雷霆处置：新规背景下的典型案例

事件发酵后，武冈市于10月25日成立联合调查组，仅用数日便查明违规事实。处理结果堪称“顶格处罚”：校长戴作维被停职检查并立案审查，分管副校长曾祥红等3人同步被立案审查，市教育局党组成员刘贻通被诫勉。官方同时责令涉事通信公司清退违规收费，以儆效尤。

这一快速反应的背后，是湖南省刚刚于2025年8月出台的《湖南省教育乱收费责任追究暂行办法》的刚性约束。该《办法》明确将“擅自设立收费项目、扩大收费范围、提高收费标准”等行为纳入追责范畴，规定了包括组织处理、党纪政务处分在内的13类追责方式，并强调对引发重大负面舆情的行为“从重处理”。武冈职中事件的处置，成为该《办法》实施后湖南省首例典型案例，彰显了地方政府整治教育乱收费的决心。

行业痼疾：教育收费乱象的全国性镜像

武冈职中的案例绝非孤例。近年来，从幼儿园的“特色班费”到中小学的“校服溢价费”，再到高校的“天价重修费”，教育乱收费的形式不断翻新。中国教育科学研究院2024年发布的《全国教育收费舆情报告》显示，“被自愿”收费、“捆绑式”收费占教育乱收费投诉总量的62%，其中职业院校因管理相对薄弱，成为重灾区。

为何此类乱象屡禁不止？深层原因在于教育资源供需失衡下的权力寻租空间。一方面，部分学校将教育公共服务异化为盈利工具，通过模糊收费项目、包装“自愿”概念，将成本转嫁给学生家长；另一方面，收费监管存在“重事后处罚、轻事前预防”的倾向，不少地方依赖“家长投诉-媒体曝光-行政介入”的被动治理模式，难以形成长效震慑。

更值得警惕的是，武冈职中事件暴露出的“系统服务商合谋”现象。有业内人士透露，部分教育信息化企业通过向学校支付“返点”“赞助费”，推动学校采购高价系统并收取学生费用，形成“企业盈利-学校分成-家长埋单”的灰色链条。这种利益勾结，让教育收费彻底偏离了“服务学生”的初衷。

破局之路：从个案整治到制度重构

武冈市在处置通报中表示将“举一反三，持续加强教育系统收费监管”。但要真正根治乱象，需从三方面着力：

其一，建立收费清单的“阳光公示”制度。教育部门应联合市场监管部门，对各级学校的收费项目、标准、依据进行全面梳理，形成“负面清单+正面目录”的公开体系。像武冈职中这类“智慧校园”服务，应通过政府集中采购降低成本，严禁学校以任何名义向学生额外收费。

其二，强化收费过程的“全流程监管”。推广“收费事项家长代表听证制”“收费资金第三方审计制”，对超过10万元的收费项目强制引入社会监督。湖南省可依托《教育乱收费责任追究暂行办法》，建立跨部门联合执法机制，对收费投诉实现“接诉即办、72小时回应”。

其三，重塑教育者的“职业伦理底线”。学校管理者和教师应明确，教育的公益性属性不容商业利益侵蚀。教育行政部门需将收费合规性纳入学校考核和校长任期评价体系，对违规者实行“一票否决”，并向社会公开通报。

教育是国之大计，收费乱象看似是“小钱”，损害的却是教育公平的根基和社会对教育的信任。武冈职中240元“电话费”风波，是一记警钟，提醒我们：唯有让每一笔教育收费都晒在阳光下，才能还校园一片纯粹的育人环境。

您是否也遭遇过类似的“被自愿”收费？对于整治教育乱收费，您有哪些建议？欢迎在评论区留下您的观点。