舞阳县自然资源综合服务登记中心 优化登记服务 赋能企业发展

■河南经济报记者 杜美丽 通讯员 阎嘉奇

为持续深化“放管服”改革，优化营商环境，激发市场主体活力，近日，舞阳县自然资源综合服务登记中心聚焦企业全生命周期服务需求，以“减环节、减材料、减时限、提效能”为核心，多措并举推动企业不动产登记服务提质增效，让流程优化跑出“加速度”。

“企业直通车”精准对接，服务响应“零延迟”。专门设立企业服务专窗与咨询热线，选派业务精通、经验丰富的“帮办专员”，为企业提供“一对一”全流程指导服务。针对企业厂房、仓库等不动产转移、抵押登记等高频业务，实行“优先受理、即来即办”机制，大幅缩短办理等待时间，为重点项目、重点企业量身定制预约上门、事前辅导等个性化服务，精准对接企业需求，打通服务“最后一公里”。

流程“瘦身”精简材料，办事体验“更省心”。深度整合不动产登记各环节，全面推行“一窗受理、并行办理、信息共享”模式。对符合条件的涉企登记事项，坚持材料“能减尽减、能简尽简”，通过部门间信息共享获取的营业执照、企业身份等相关证明，不再要求企业重复提交。大力推行“告知承诺制”，对非关键性材料实行“容缺受理”，企业签订承诺书后即可先行办理业务，后续按承诺时限补正材料，让企业办事“少跑腿、少等待”。

技术赋能智慧升级，登记服务“更高效”。依托升级完善的不动产登记平台，全面拓展“线上登记大厅”服务功能，实现申请材料上传、信息核验、税费缴纳、电子证照领取等全流程“一网通办”，减少企业往返奔波次数。深化与联网银行协同合作，针对抵押登记(尤其是续贷、展期)等业务，探索实现“全程网办、即时办结”，让数据多跑路、企业少跑腿，切实提升登记服务智能化水平。

攻坚问题项目，精准纾困“解难题”。针对历史遗留、产权关系复杂等导致登记困难的问题项目，专门成立攻坚小组，建立详细工作台账，实行“一事一议”会商研判机制。主动加强与相关部门的沟通对接，合力打通业务堵点、难点，灵活运用确权、更正、分割、合并等综合手段，精准解决企业办证难题，为企业发展扫清障碍、卸下包袱。

通过系列举措的扎实落地，该县企业不动产登记平均办理时限大幅压缩，服务效率显著提升，企业满意度和获得感持续增强。该中心将继续坚持问题导向、需求导向，持续倾听企业心声，聚焦服务痛点难点，不断推动不动产登记服务向更规范、更高效、更便捷、更智能的方向迈进，为该县企业高质量发展厚植营商沃土、注入强劲动力。