小公司别瞎抓管理:先活下来,再谈“正规军”
小公司该不该抓管理?说实话,很多小公司一盲目抓管理就“死” 。我见过不少老板,照搬大公司的管理模式,结果半年都撑不下去,亲手把公司逼上绝路 。刚起步的小公司,本该聚焦生存,却急着搞考勤、定流程、要求员工写日报,完全是本末倒置 。
前阵子,我的一个学生开火锅店,刚做到四五家店的规模,就非要学大公司的标准化管理,甚至硬套“6个西格玛”体系 。他要求店长每天填5张报表,员工一天打3次卡,结果短短一个月,核心的厨师、前台主管全走了,顾客投诉率飙升到40%,差点把之前投入的本金全亏光 。
小公司和大公司的商业模式、生存逻辑,根本不是一回事 。大公司有稳定的业务底盘,靠制度规范能进一步提升效率;但小公司的核心问题是“活下去”,这个阶段,抓业务、拓市场才是重中之重 。在人才选择上,两者的逻辑也天差地别:大公司讲究“德才兼备”,小公司得先看“才”再论“德”——一个人品好但毫无业绩的“老好人”,会拖垮小公司的节奏;而能为公司创造核心业绩、带来实际收益的人,才是小公司最需要的,这和大公司全面的考核模式完全不同 。
我当初从世界五百强离职创业时,公司连10个人都不到 。哪有什么考勤制度、提成细则?团队共识很简单:做好是本分,做不好就出局 。也正是凭着这种“聚焦结果”的状态,我们做培训时,一年做到1000万营收;做咨询时,一年能拿下5000万订单;做投资募资时,最多一年募集到5个亿资金 。
你不妨想想,小公司总共就十几个人,管理者天天盯着员工有没有迟到、报表填得规不规范,哪还有精力去跑客户、谈业务?把精力耗在琐事上,反而丢了公司的“生命线” 。
大家一定要记住:业绩增长才是小公司的万能钥匙,“增长”能治所有“管理焦虑” 。只要业务能持续增长,哪怕管理暂时粗糙,依然有机会做强做大 。我们投资过不少“管理一塌糊涂”的企业,但它们订单稳定、盈利清晰,最后成功上市;反之,也有很多管理做得“滴水不漏”的企业,因为没有核心订单、缺乏可持续的盈利模式,最终还是倒下了 。
所以,小公司初创期的管理,就一个原则:越简单越好 。别动辄用360度考核那套,把有能力的“天才”都考得束手束脚 。小公司要先当“游击队”,集中火力把业务打下来、把队伍壮大,等有了稳定的根基,再转型“正规军”,慢慢细化管理 。
最后给个明确建议:营业额5个亿以下的企业,别着急谈管理,先专心做经营 。经营是企业的“衣食父母”,能直接带来生存资本;而管理,在没有稳定业务底盘前,不过是“锦上添花”,甚至可能成为负担 。
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