守卫“3C底线”：从充电宝起火事故反思LED显示屏行业安全

近期，多起充电宝因未通过3C认证引发安全事故，再次将公众视线聚焦于消费电子产品的安全问题。无独有偶，集成大量电气元器件、且面临复杂使用环境的LED显示屏行业也发生了起火事故，这不禁让人联想，意外发生的原因是否也与无3C认证有关。

作为国家强制性产品认证，3C认证被视为保障消费者生命财产安全的“底线”。倘若LED显示屏起火的原因与3C认证缺失相关，那么有几个问题值得思考：为何市场上仍有大量不符合规范的产品在流通？这一“底线”是否得到有效遵守？由此引发火灾、触电等安全事故之后，关联方需要承担哪些法律责任？对行业信誉和“中国智造”声誉会产生什么影响？面对这样的安全隐患及用户信任危机，政府、行业协会及企业等各方该如何应对？

为深入探寻相关问题的根源与出路，LEDinside特别策划了本次访谈，对话产业链上中下游的代表，旨在通过不同的视角与见解，揭秘当前LED显示屏行业存在乱象背后不广为人知的一面，客观解读由此产生的多维度影响，共同为LED显示屏行业的可持续健康发展出谋划策。

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起火事故另有隐情，组装屏是罪魁祸首？

首先要明确的是：LED显示屏产品是否在3C认证范围内？

资深法律顾问南律师表示，LED显示屏的认证要求因类型而异，根据《中华人民共和国认证认可条例》以及《强制性产品认证目录描述与界定表（2023 年修订）》的规定，室内LED电子显示屏属于3C强制认证目录范围之内与计算机连用的显示设备（代码0903），必须经国家指定的认证机构认证合格，取得相关证书并加施认证标志后，方可出厂、销售、进口或在其他经营活动中使用，未获得认证的产品不得进入市场。

从表面来看，近年来曝光的LED显示屏失火案例基本都在户外，鲜少在室内，这是否意味着室内LED显示屏均符合3C认证要求，没有安全隐患？还是其中另有隐情？

“这是因为室内发生的火情相对隐蔽，责任方怕惹上事端，怕不利消息扩散等原因，都被悄悄地压下去了。”LED显示屏品牌厂艾比森副总裁邓汉卿博士直言不讳。

他进一步透露，从统计角度看，LED显示屏的室内使用占比达60%以上，用途更广，出现火灾隐患的概率更大。并且，室内出事故的产品都是无3C认证的产品。产品无安全认证，无电气外壳，设计不规范，安装不规范，极易导致电源带载超载、老鼠啃咬电线、意外短路等情况，从而引发火灾事故。

其中，如“心脏”般存在的电源，是多起火灾事故的源头。作为电源供应商，麦格米特工业电源事业部副总经理唐植盛指出，在LED显示屏的应用中，常见模组拼接屏因质量问题引发火灾的情况，主要原因包括：劣质不合规电源、散热处理不良、布线与连接问题、材料质量以及安装维护不当。他进一步解释，在模组组装屏的生产和施工中，为了追求利润最大化，选用劣质电源是常见做法。而这些电源存在使用劣质器件、设计不规范、品质体系缺失等问题，极易导致系统过热或短路，并直接引发火灾。

目前，LED市场上非品牌电源、杂牌电源众多，质量参差不齐，以次充好的现象一直存在，并且这些产品基本都流向了以组装为主的低端模组拼接屏和渠道市场。

除了电源本身，麦格米特还提到了模组组装屏在散热设计、布线、连接和材料以及安装和维护上的诸多问题。线径过细、绝缘层劣质的线缆、松动不牢的连接端子，阻燃等级不足的PCB板和绝缘材料，以及防水措施失效、防雷措施不足等，都像埋下的“定时炸弹”，让整个显示屏系统随时处于危险之中。

LED显示屏渠道商安迪伟业总经理谭开盛对此深有同感：“我们在日常采购中频繁遇到供应商推荐无3C认证组装屏的情况，尤其是一些中小规模的上游供应商，他们会以成本比品牌整机低20%-30%作为吸引，但这类组装屏大多存在‘拼凑’问题——比如用非3C认证的廉价电源产品、线材无阻燃标识，甚至部分供应商会提供伪造的3C证书，意图蒙混过关。”

值得注意的是，电源厂和渠道商均提到了组装屏，并且将组装屏与无3C认证挂钩。那么，组装屏是什么概念？满足3C认证的产品应该是什么形态？

“通常情况下，我们把满足3C认证的整机产品称为品牌整机，将由模组组装而成的产品称为组装屏。目前，国内有60%左右的室内小间距LED显示屏产品符合3C认证，如艾比森推出的品牌整机产品。品牌整机与组装屏两者的本质区别在于：给用户最终安装的产品是否满足3C认证要求。这里强调的是‘给用户最终安装的产品，’”邓博士解释，“有些厂家会‘挂羊头卖狗肉’，也就是说，送去认证的产品与卖给用户的是不同的产品。”

而这两种产品在本质上的区别，渠道商有充分的发言权。

据安迪伟业谭开盛介绍，无3C认证的组装屏故障率至少比品牌整机高3倍。举例来说，其在去年承接过一个商场户外大屏项目，彼时客户为了压成本而选用组装屏，最终在交付3个月内出现两次短路跳闸。经排查发现原因是线材未达阻燃标准，高温下绝缘层熔化致短路。由此产生三大深远的影响：

一是验收期从1个月延至3个月，客户扣留了10%尾款；

二是售后成本激增——去年组装屏的售后支出就占了渠道商总利润的15%；

三是客户信任度骤降，长期订单流失。反观几年前选用艾比森品牌整机的政府文化广场项目，产品交付2年多零故障，渠道商因此还获得客户主动推荐新市政项目。

“合规产品的隐性价值由此可见一斑。”谭开盛感慨道。

供应商减配、打擦边球，如何避开陷阱？

既然安全隐患如此突出，且国家对室内LED显示屏有明确的3C强制认证规定，为何大量未经认证的“组装屏”仍能在市场大行其道？

“用户认知不足，厂家唯利是图，以及政府监管不足，是未经3C认证的组装屏流通的三大主要原因。”艾比森邓博士直言。这种信息不对称加上终端用户普遍缺乏对LED显示屏安全认证的认知，导致其只能以价格作为唯一的考量标准。

安迪伟业谭开盛谈到，目前有两类客户对3C合规要求最严格：一是政府及事业单位，二是大型商业连锁品牌，个体商户对3C认证的认知则需加强。

针对厂家唯利是图方面，安迪伟业进一步提供了佐证：“在采购过程中，我们面临两大难题：一是证书核查成本高，部分供应商会PS国家认监委的认证截图，我们需要登录‘全国认证认可信息公共服务平台’逐号核验，但若项目紧急时，很难做到每一批次都全面核查；二是产品本质难判断，3C认证是对整机的系统性认证，但组装屏的元器件（如电源、驱动板）可能单独有认证，却未经过整机兼容性测试，我们没办法现场拆解检测，只能依赖供应商的诚信。”

那么，从法律层面来看，销售未经认证的产品，并且引发安全事故，关联方应当承担什么责任？由此还将造成哪些负面影响？

谭开盛表示，若真的因为不合规产品发生事故，作为工程商要承担的责任很明确：一是法律连带责任，根据《产品质量法》，渠道商明知产品无3C认证仍销售安装，应当和供应商一起对客户的财产损失、人员伤害进行赔偿；二是工程返工责任，需要拆除不合规产品并重新安装合规产品，所有成本由渠道商承担；三是信用责任，渠道商会被纳入当地住建或采购平台的“不良供应商名单”，影响后续项目投标。

南律师进一步提供清晰的法律边界。他指出，根据相关法规，室内LED电子显示屏被明确列入3C强制认证目录，任何未经认证的产品均不得出厂、销售或使用。违规企业将面临最高20万元的行政罚款，若销售金额达到5万元以上，甚至可能构成刑事犯罪。一旦引发火灾事故，生产者、销售者和使用者将根据《民法典》和《产品质量法》承担连带赔偿责任。另外，在海外市场，虽然3C认证不直接适用，但若发生事故，中国生产商和出口商仍需根据当地法律承担侵权责任，并面临产品召回、罚款甚至禁售的风险，这将严重损害“中国制造”的国际声誉。

尽管有明确的法规约束，但法律的强制性在现实中还是遭遇了执行的挑战。

南律师坦言，目前监管存在多个漏洞：认证执行不严、销售链监管缺失、风险追溯机制不足以及行业标准化滞后。

行业资深分析师王飞对市场监管、企业牟利及用户认知等三大方面进行了更深层次的剖析。他指出，LED显示屏行业尚未像传统3C产品那样完全成熟和标准化，这导致了监管难以全面覆盖。此外，行业内激烈的价格竞争导致利润普遍低薄，迫使部分企业选择牺牲质量和安全来压缩成本，从而形成了“劣币驱逐良币”的恶性循环。如果消费者无法辨别品牌差异，那么价格更低的劣质产品自然会占据市场，最终损害整个行业的长期健康发展。

在此背景下，如何避开供应商设下的“减配”陷阱以及打出的“3C认证”擦边球？

吃过亏的安迪伟业表示，吸取经验教训之后便建立了合格供应商白名单，自此只与能提供完整3C认证报告（含整机测试项）的品牌厂商合作，且每批货到货后会抽样检查关键元器件的认证标识，避免踩坑。

用户认知方面，安迪伟业通过“可视化+场景化”的方式传递3C认证的重要性：比如带客户到项目现场，对比展示组装屏和品牌整机的内部结构，组装屏的线材杂乱无标识，而品牌整机采用标准化箱体结构、有3C激光标，此时可向客户展示3C认证的检测报告，重点圈出组装屏不具备的“防火性能”“电气安全”等测试项。按照客户群体来看，渠道商也会对认知不足的个体商户开展针对性的科普。

在用户采购过程中，艾比森邓博士也提供了一些采购提示：

明确要求厂家提供LED显示屏的整机样品（有明显的电气外壳），该产品具备3C认证报告并可查证；比对整机产品的样品与提供的3C认证报告是否为同一款产品，同一型号。对样品拍照或者封样；检查项目中实际安装的产品与之前提供的样品是否一致；注意安装结束之后，显示屏的背后是否有电源、控制卡等零部件裸漏。

相比无认证的组装屏，品牌整机在线材等物料的选用上都会满足3C认证要求，从而大大减少因为电源超载、物料裸装、老鼠啃咬等导致的设备故障和火灾隐患。“这是法律的底线也是道德的底线。”邓博士强调。

“品牌整机”构筑新安全底线，助力中国智造新升级

从供应链的介绍可以看出，按照产品形态来看，品牌整机可以与3C认证LED显示屏画等号，很大程度上可以破这一重困局。主流品牌厂商也正在积极推动“品牌整机”这一概念，将其视为行业自我革命与升级的必由之路。

艾比森邓博士明确界定了“品牌整机”与“组装屏”的本质区别。

“品牌整机是经过严格设计、生产、认证，并以完整产品形态交付用户、满足3C认证要求的整机产品。而组装屏则是现场由模组、电源、线材等部件拼凑而成的产品，缺乏统一的质量管控和安全认证。”他进一步解释了“品牌整机”如何从根本上保障安全：

第一，法律底线的坚守。品牌整机在物料选用上严格遵循3C认证要求，从源头杜绝了电气故障和火灾隐患。

第二，完整的产品形态。品牌整机具备完整的电气外壳，杜绝了元件裸露、布线混乱以及鼠蚁啃咬等风险，大大提升了安全等级。

第三，统一的品质管理。从设计到交付，品牌整机遵循严格的品质管理体系，确保产品性能稳定，故障率大大降低。

从技术发展趋势来看，邓博士指出，当前LED显示屏由于直发光、模块化拼接等优良特性，正在不断渗透传统显示，但产品也存在很多不足之处，比如产品尺寸相对较大、安装复杂重装修安装、操作复杂等问题，而品牌整机能够更好地解决上述问题，用灵活简易的产品设计、极简的安装结构以及智能的产品操控设计，快速普及到各行各业，有利于实现显示行业的大升级，助力实现“中国智造”的品牌升级。

行业资深分析师王飞认为，推广“品牌整机”是顺应行业趋势的必然选择。他指出，随着大屏化、一体机、虚拟拍摄等新兴应用的兴起，市场对产品的快速安装和简单维护提出了更高要求。而“品牌整机”正好满足了这些需求，从而实现了行业的效率升级。

“品牌整机”的推广，同时也是一场意义深远的消费者观念培养。它让用户亲身体验到品牌产品和无牌产品之间的品质差异，引导市场从单纯的价格竞争转向对品质和品牌的追求。这是LED显示屏行业从过去只在高端项目上关注品牌，到现在引导整个中低端市场走向规范化的关键一步。通过普及“品牌整机”这一概念，整个市场将有望形成良性循环，加速中国制造向中国智造的品牌升级”。

多方共建新生态，拥抱LED显示屏产业“第二春”

独木不成林，“中国智造”新升级这一目标单靠某一方的努力远远不够，因为这是一场需要监管部门、行业协会和企业自身协同合作的系统性工程。

南律师建议：监管部门应建立LED显示屏生产企业的数字化监管系统，实施生产许可和批次抽检，从源头堵住不合规产品的流出。同时，消防部门应与市场监管部门协作，将3C认证作为高风险场所LED显示屏项目审批和验收的强制性前置条件，从安装环节就杜绝安全隐患。此外，他还特别提到，可以通过行业协会、展会和工程案例推广活动，共同宣传3C认证和安全标准的重要性，并要求厂家和经销商在样机或工程案例展示中明确标注产品合规信息，增强采购方辨识能力。

行业资深分析师王飞表示，协会可以通过行业自律，加强对企业的引导，注重产品品质，对不负责任的企业进行曝光和行业内通报，从而倒逼企业加强自律。

作为企业自身，除了加强自律，保证产品合规，完善质量管理体系之外，品牌塑造和消费者观念培养同样不可或缺。

“我们将与艾比森等大屏品牌商联合推动LED行业标准的完善和推广，通过品牌整机的普及引导行业合法合规发展，传递安全和质量对行业发展的重要性，共同推动行业标准的完善和整体质量水平的提升。”麦格米特唐植盛说道。

作为连接上游厂商与终端客户的关键环节，安迪伟业谭开盛表示将从两方面推动3C合规产品的应用与普及，助力健康生态的建设。一是筛选合规供应商，通过拒绝无3C产品的采购需求，倒逼上游中小组装厂商要么升级合规，要么被市场淘汰；二是倡议政策端加强抽检，呼吁市场监管部门加大对建材市场、电子城等组装屏集中流通场景的抽检力度，曝光一批无3C认证的‘黑作坊’，形成震慑作用。

从产业的可持续性发展来看，只有健康的生态才能为LED显示屏的发展壮大提供沃土，尤其是在LED显示屏产业正在迎来新机遇之际。

根据《TrendForce2026全球LED显示屏市场展望与价格成本分析报告》（了解报告>）数据显示，随着COB/MiP等技术的进步与成本的下探，作为主要驱动能的小间距显示屏市场将进一步增长，叠加新兴应用及新兴区域市场的发展，预估2025年LED显示屏市场规模将继续成长至75亿美金，到2029年将成长至102亿美金。

可以预见，LED显示屏产业将迎来“第二春”，也意味着新市场格局将形成。

展望行业美好的未来，结合消费需求与认知的演变进程，行业资深分析师王飞认为，随着行业逐渐成熟以及产品知识日益普及，消费者也会越来越精明，仅仅依靠信息差来赚钱的机会将逐步减少。那些管理水平高、供应链控制能力强、产品品质好的企业，将有机会在市场竞争中脱颖而出，最终形成类似于冰箱、空调等传统行业的格局，少数头部厂商建立起长期的消费者信任，获得更大的市场份额。

结语

在LED显示屏行业从“中国制造”迈向“中国智造”的转型之路上，“品牌整机”产品顺应了市场对高效、可靠产品的需求，是未来的发展趋势，也是重塑“中国智造”形象、提升国际竞争力的必由之路。

而3C认证并非可有可无的成本，而是关乎产品安全和企业社会责任的底线，只有当监管部门、行业协会及企业等所有市场参与者共同坚守底线，才能共同维护来之不易的中国品牌声誉，开创一个更安全、更健康的LED显示新时代。

文：LEDinside 陈佳纯

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