精细服务护航 新办企业“起步即合规”

为推动新办企业实现“起步即合规”，桂林市税务部门精准对接企业需求，分层分类开展“入门课+专题课”定制化辅导，将税收政策解读与合规经营指引深度融合，把合规要求嵌入办税服务全流程，以精细化服务助力企业走稳合规发展之路。

高效务实上好“入门课”

“作为新成立的企业，我们对税费政策、办税流程、申报享受等内容不太了解，税务部门细致讲解操作流程帮助我们顺利度过‘新手期’。”近日，在桂林市象山区税务局业务骨干为企业讲解操作流程时，桂林睿程科技有限责任公司财务负责人李健玲感慨道。她介绍，公司主要从事机器人远程技术服务业务，但由于对发票开具、税率适用及纳税申报不熟悉，导致发票迟迟无法开具。桂林市象山区税务局“智慧象税”服务团队迅速响应，开展“一对一”辅导，确保发票按时交付，并针对企业经营场景，重点讲解发票开具规范、凭证归档要求及纳税申报期限等合规要点，帮助企业建立初期财务合规意识。

同时，桂林市象山区税务局还将企业的“烦心事”作为优化服务的“切入点”，积极深化平台智能应答功能应用，依托征纳互动平台打造“远程虚拟窗口”服务阵地，组建“3＋2”审批坐席，固定坐席专注响应与答疑解惑，审批专员专职负责电子税务局事项的高效审核，将新办企业应知应会的合规要求融入征纳远程帮办中，在辅导办税操作时同步讲解财务核算规范、税收优惠政策适用条件及风险点，引导企业从起步阶段就养成合规经营习惯。2025年以来，征纳互动平台响应多渠道咨询7000余次，人工响应时间压缩至分钟级，人工互动成功率达99.89%。

量身定制讲好“专题课”

在永福县耀合农产品有限公司的标准化厂房内，清甜薯香四溢，工人们正忙着加工优质红薯干。作为当地“福燕还巢”招商重点项目，公司以“种植+加工+销售”全产业链模式推动红薯产业升级，预计年产薯干600吨，带动2000亩种植及超100个就业岗位。

“从落地到投产，税务部门的合规辅导让我们安心经营。”永福县耀合农产品有限公司法人于顺才表示。项目启动初期，永福县税务局将合规要求融入“一站式”服务，在办理税务登记、发票申领时，同步明确登记信息留存、开票规范等要点。针对“种植+加工”模式，组织业务骨干上门讲解农产品增值税减免等政策的适用条件及合规要求，辅导电子税务局操作时，同步演示申报数据填报、资料留存等合规流程，帮企业从起步就树牢合规意识。同时，聚焦产业链合规管理，针对“公司+农户”模式中的收购发票开具、成本核算等难点，梳理全环节涉税事项，指导企业建立农户收购台账，明确进项抵扣凭证合法取得途径，助力企业合规享受税收优惠，实现与农户共赢。“合规经营是企业发展的基础，有了税务部门的规范引导，我们更有信心做大做强。”于顺才表示。

来源：中国日报网