扬州一在售楼盘出问题，业主追踪遭“踢皮球”！

据《今日生活》媒体报道，今年9月，扬州利恩紫宸业主韩先生满心欢喜地搬进新房，可仅入住二十余天，就遭遇了卫生间粪水反灌全屋的糟心经历。

如今近 20 天过去，新房仍弥漫着臭味，地板、墙纸、家具损坏严重，而物业、开发商、施工方却相互推诿，无人愿承担责任，韩先生的维权之路陷入僵局。

一、新房突被淹，入住 20 天遭遇卫生间管道返水！

9月27日晚9点，韩先生家中卫生间突然出现污水反灌，很快浑浊的粪水蔓延至全屋，刺鼻的恶臭瞬间充斥整个新房。

他第一时间联系小区物业，但当天晚上打了十几通电话，群里面也发了好多消息，没人回复。后来，直到其妻子在楼下拦到了保安，把窨井口破开，破开窨井后，积水才得以排出。

工作人员到场打开下水管道后，发现主管道内竟卡着一块大石头，，石头是怎么掉下进去的，业主并不清楚。

二、开发商、物业、施工方三方推诿， “踢皮球” ！

时间已经过去将近20天了，韩先生的新房里头还是一股臭味，地板、墙纸、家具也有不同程度的损坏。

业主认为主管道里有石头，导致管道排水不畅，是造成家的返水的主要原因。于是，他就找了物业、开发商还有施工方，但这么长时间过去，没一个人站出来承担，全部在踢皮球，问题始终得不到解决。

开发商：

“该我们的责任我们不逃避，但得先划分清楚。房子交付有段时间了，有东西掉下去了，还是施工时就有问题……”

开发商负责人还称，“主要的阻力不在我们手上，说难听点，我们也是受害者，你们这样一闹，我们销售也受到影响，我们也不想发生这个事。现在就是物业跟施工单位之间，他们之间有矛盾。因为施工方在移交，他认为移交的时候是好的，业主家的损失造成扩大是物业管理问题。物业上门时间不及时、管道泄水不及时。我们也想协调解决掉，但有些人并不像我们开发商这么有责任心，太难扯了！”

物业方：

“小区交付后才由地产交接给我们，主管道有石头是建设和开发单位的问题，我们没法逐一检查每根管道。” 物业经理称，管家未接到电话，自己接到通知后 “十分钟内就安排工程人员到场处理”，否认存在处理不及时的情况。

施工方：

“我是第一阶段施工方，完工后就移交精装修了，移交时管道是疏通的，肯定不是我们的责任。” 施工方明确表示。

律师明确：开发商应承担主要责任

针对此事，律师表示，主管道内出现石头属于房屋质量问题。根据 “合同相对性” 原则，业主与开发商签订购房合同，开发商应保证房屋质量合格。

因此，韩先生的损失应由开发商承担主要责任，即便物业、施工方存在次要责任，也应由开发商协调处理。

三、网友纷纷讨论，还有同小区业主吐槽！

对于韩先生的遭遇，网友都非常愤慨，表示出问题就当缩头乌龟了！

还有同小区业主表示住得堵心，出行不方便！房屋质量有问题，精装修的房子，墙纸、地板都坏的，卫生间还有异味。

利恩紫宸位于施井路南侧 ， 2020年由 中南置地竞得该地块， 成交楼面价 8527元/m²，随后，中南利恩·紫云集应运而生。项目 整盘备案价约19170元/㎡。

可惜随着中南暴雷，紫云集深陷停工风波，后来另一投资方利恩集团全资控股了紫云集项目，项目改名「利恩·紫宸」。

项目已于2024年交付，根据扬州房地产信息网显示，项目目前还有230套新房可售。

不排除网签信息延后可能，实际销售套数还是以项目公布为准。

在安居客上看到，目前利恩紫宸二手房挂牌均价1.35万元/㎡，小区在售房源有21套。

最后，希望开发商能够担负起相应的责任，积极作为。如果问题得不到解决，业主也只能够拿起法律的武器，维护自己的合法权益。

内容来源：今日生活