浙江
近日，台州厨师陈先生向记者反映，他花费 2.28 万元在 “汉码未来” 公司报名编程培训，却发现授课老师非计算机专业、公司或无相关培训资质，提出退费后双方陷入纠纷。
陈先生介绍，因计划开发餐饮点菜系统，他今年在网上看到 “汉码未来” 的培训宣传，对方称是 “国内有影响力的 IT 培训机构” 且 “有名师授课”。心动之下，他添加工作人员微信并签订合同，缴纳 2.28 万元费用。
“我明确说不需要就业服务，只来学习，但对方说合同是‘办理学籍用’，我就签了，合同上也注明了‘不需要就业’。”
今年9月，陈先生赴杭州上课，仅3天就发现问题。“我问 Java 编程里随机数的底层逻辑，老师说‘知道意思就行’，后来闲聊才知他是旅游专业出身，自己学会后就来教课。”
陈先生要求查看机构资质，对方无法提供。他查询发现，“汉码未来” 营业执照经营范围为 “技能培训、教育辅助及其他教育”，并无计算机培训相关资质。学习10天后，陈先生认为效果不佳，提出退还未上课程费用1.8万。
10月下旬，记者陪同陈先生前往位于余杭精诚电力科技园的 “汉码未来” 办公点。针对 “名师” 质疑，公司工作人员称 “名师概念难界定”。
对于教学效果，工作人员表示陈先生曾要求 “6个月课程在9个月、10个月讲完”，因其他学生反对未实现，否认教学质量问题。关于资质，对方强调 “提供的是技术服务”，若教育局认定违规，可由监管部门处理。
公司同时提到，因陈先生在抖音平台发布相关内容，他们已报警并起诉，称 “无法再协商”。陈先生则表示，发布内容是为反映问题。
记者从余杭仓前市场监管所获悉，“汉码未来” 总部在山东，宣传内容由总部发布，建议陈先生向山东当地监管部门反映资质问题；针对退费诉求，监管所将协助双方调解。截至发稿，调解仍在推进中。
来源：小强热线--浙江教科
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