最近
广东一位被网友称为
“多管局局长”的小哥
意外火了
两年来,
他带着一把卷尺
穿梭在深圳大街小巷,
专门给公共设施“挑刺儿”,
因此也被称为“卷尺哥”。
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从路面破损,
到盲道受阻等,
“多管局局长”拍摄的
城市基础设施公共问题
累计发布千余条视频,
既记录问题,也跟进整改效果。
这位“多管局局长”
所到之处、所指之弊,
件件有落实,
每个问题几乎都被有关部门“秒整改”。
对于当地的快速响应,有网友开玩笑说,是不是有领导专门盯着“多管局局长”账号。对此,深圳市政务服务和数据管理局局长周剑明表示,并不存在所谓“盯着账号的领导”,而是当地建立了一套聚焦民生事项的平台和机制,形成了内容核实、主动立案、跟踪督办的一套闭环机制,从原来的“被动响应”,向“被动+主动”迈进坚实的一步。
精细城管、全民城管、民主城管
这样的平台和机制
临沂也有!而且更智能更便捷
那就是“临沂城管市民通”APP
在临沂城区
如果市民发现城市管理问题
都可通过APP报送
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更重要的是
通过APP报送
不仅可以解决城市管理问题
还有奖金可以拿!
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问题解决流程是怎样的?
来看一些典型案例
案例一
问题类别:环境卫生类-暴露垃圾问题
问题描述:市民反映北园路与宏达路南5米路西绿地内有大量垃圾,要求尽快处理。
办理结果:平台受理案件后,派遣至市园林环卫中心处置。该中心迅速安排人员清理完毕。
处置前后场景
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案例二
问题类别:市政公用设施类-井盖问题
问题描述:市民反映凤凰大街与李公河西支路交会东100米路北井盖破损严重,要求尽快处理。
办理结果:平台受理案件后,派遣至河东区城管局处置。该局迅速安排人员对破损井盖进行更换。
处置前后场景
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案例三
问题类别:突发事件类-道路塌陷
问题描述:市民反映南昌路与沭河路交会西60米路北道路塌陷,要求尽快处理。
办理结果:平台受理案件后,派遣至市市政管理服务中心处置。该中心迅速安排人员对塌陷道路进行维修。
处置前后场景
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案例四
问题类别:道路桥梁类-路面破损
问题描述:市民反映金坛路与通达路交会东200米路南人行道板凹陷,要求尽快处理。
办理结果:平台受理案件后,派遣至兰山区住建局处置。该局迅速安排人员对凹陷道板进行维修。
处置前后场景
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那么
“临沂城管市民通”APP如何使用呢?
使用说明来啦!
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人民城市人民管、管好城市为人民
深圳有“多管局局长”
临沂有“城管市民通”
他们都是城市温度的守护者
视频号上新啦
来源:琅琊新闻网微信综合
编辑:小M 二审:徐帆 三审:丁文成
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小琅这个月全靠你们
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