“多管局局长”，火了！临沂：俺也有！

最近

广东一位被网友称为

“多管局局长”的小哥

意外火了

两年来，

他带着一把卷尺

穿梭在深圳大街小巷，

专门给公共设施“挑刺儿”，

因此也被称为“卷尺哥”。

从路面破损，

到盲道受阻等，

“多管局局长”拍摄的

城市基础设施公共问题

累计发布千余条视频，

既记录问题，也跟进整改效果。

这位“多管局局长”

所到之处、所指之弊，

件件有落实，

每个问题几乎都被有关部门“秒整改”。

对于当地的快速响应，有网友开玩笑说，是不是有领导专门盯着“多管局局长”账号。对此，深圳市政务服务和数据管理局局长周剑明表示，并不存在所谓“盯着账号的领导”，而是当地建立了一套聚焦民生事项的平台和机制，形成了内容核实、主动立案、跟踪督办的一套闭环机制，从原来的“被动响应”，向“被动+主动”迈进坚实的一步。

精细城管、全民城管、民主城管

这样的平台和机制

临沂也有！而且更智能更便捷

那就是“临沂城管市民通”APP

在临沂城区

如果市民发现城市管理问题

都可通过APP报送

更重要的是

通过APP报送

不仅可以解决城市管理问题

还有奖金可以拿！

问题解决流程是怎样的？

来看一些典型案例

案例一

问题类别：环境卫生类-暴露垃圾问题

问题描述：市民反映北园路与宏达路南5米路西绿地内有大量垃圾，要求尽快处理。

办理结果：平台受理案件后，派遣至市园林环卫中心处置。该中心迅速安排人员清理完毕。

处置前后场景

案例二

问题类别：市政公用设施类-井盖问题

问题描述：市民反映凤凰大街与李公河西支路交会东100米路北井盖破损严重，要求尽快处理。

办理结果：平台受理案件后，派遣至河东区城管局处置。该局迅速安排人员对破损井盖进行更换。

处置前后场景

案例三

问题类别：突发事件类-道路塌陷

问题描述：市民反映南昌路与沭河路交会西60米路北道路塌陷，要求尽快处理。

办理结果：平台受理案件后，派遣至市市政管理服务中心处置。该中心迅速安排人员对塌陷道路进行维修。

处置前后场景

案例四

问题类别：道路桥梁类-路面破损

问题描述：市民反映金坛路与通达路交会东200米路南人行道板凹陷，要求尽快处理。

办理结果：平台受理案件后，派遣至兰山区住建局处置。该局迅速安排人员对凹陷道板进行维修。

处置前后场景

那么

“临沂城管市民通”APP如何使用呢？

使用说明来啦！

人民城市人民管、管好城市为人民

深圳有“多管局局长”

临沂有“城管市民通”

他们都是城市温度的守护者

视频号上新啦

来源：琅琊新闻网微信综合

编辑：小M 二审：徐帆 三审：丁文成

小琅这个月全靠你们