10月22日,记者采访获悉,自琴岛通老年NFC卡推出一个月以来,这一数字化便民服务产品凭借“无感畅行、便捷高效”的特点,获得众多老年用户的认可。为提升服务体验,琴岛通卡公司特发布相关使用提醒,助力银发群体轻松跨越“数字鸿沟”,轻松享受智慧出行。
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开卡提醒:请开启NFC权限或升级系统
近期,部分老年用户在开通老年NFC卡时遇到操作问题,经排查,多数情况为未开启手机NFC功能权限或手机系统版本过低所致。琴岛通提醒用户:如遇开卡失败情况,请先检查并打开NFC功能,或将手机系统升级至最新版本,以确保NFC功能顺利启用,保障后续刷卡乘车的流畅稳定。
暖心优惠福利持续放送
为鼓励更多老年用户享受数字化出行便利,琴岛通卡公司推出办卡优惠:首次办理老年NFC卡(此前未办理过老年实体卡)的用户,可享9.9元优惠价;已持有老年实体卡的用户办理NFC卡,仅需6元。所有成功开通的用户还可获赠价值超千元的“琴岛甄选商城权益礼包”,涵盖生活购物、健康服务等多重福利。
线上线下双渠道办理,操作简单更省心
老年NFC卡支持线上与线下两种方式:线上可通过“琴岛通APP”提交身份证件及照片办理,审核通过后即可开通使用;线下可携本人身份证及NFC手机至琴岛通人工客服网点办理。办理过程严格遵循“一人一卡”原则,若用户已持有实体卡,原实体卡将在提交NFC卡申请并通过审核后自动注销。审核期间实体卡仍可正常使用,实现服务无缝衔接。
科技赋能生活,琴岛通与您温暖同行
老年NFC卡的推出,是继老年免费卡免充值功能上线后,琴岛通关爱银发群体又一暖心举措,也是琴岛通践行“为民服务”宗旨的生动实践。该服务有效降低了老年群体丢卡风险,提升了市民出行便捷性与公共交通运营效率。未来,琴岛通将继续秉持“以人为本”的服务理念,不断拓展数字化便民服务,让科技惠及更多市民。
(半岛全媒体记者 娄花)
来源:大众·半岛新闻
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