舞阳县马村乡积极开展医保政策宣传活动 提升群众参保意识

河南经济报记者 石桂林 通讯员 任杨柳

为进一步提高群众对医保政策的知晓率，推动医保政策深入人心，近日，舞阳县马村乡积极组织开展医保政策宣传活动，采取多种形式向广大群众普及医保知识，确保群众应保尽保，共享医保福利。

线上线下结合，扩大宣传覆盖面。该乡充分利用线上线下平台，全方位开展医保政策宣传。线上，通过微信朋友圈、各村微信群等渠道，定期推送医保政策解读文章、参保缴费指南、报销流程演示视频等内容，以图文并茂、通俗易懂的形式，让群众随时随地了解医保政策动态。线下，在乡政府便民服务大厅、卫生院、村室等人流量较大的场所，设置医保政策宣传咨询点，摆放宣传展板，发放宣传手册。截至目前，累计发放医保宣传彩页1000余份。

精准分类施策，满足不同群体需求。在宣传过程中，该乡针对不同群体特点，采取精准分类宣传的方式。对于老年人、残疾人等特殊群体，组织志愿者上门服务，耐心讲解医保政策，帮助他们了解参保缴费的重要性和具体流程，并协助完成参保缴费手续；对于外出务工人员，通过电话、微信等方式主动联系，告知其参保时间、方式以及异地就医报销政策，确保他们在外也能及时参保，享受医保待遇；对于普通居民，重点宣传医保的保障范围、报销比例、大病救助等政策内容，结合实际案例，算好“经济账”和“健康账”，提高群众的参保积极性和主动性。

强化培训指导，提升服务水平。为确保医保政策宣传工作的准确性和有效性，该乡组织各行政村医保工作人员开展业务培训，深入学习医保政策法规、参保缴费流程、报销结算方式等内容，提升工作人员的业务能力和服务水平。同时，要求工作人员在宣传过程中，认真倾听群众诉求，及时解答群众疑问，对群众反映的问题做好记录和反馈，切实为群众提供优质、高效的医保服务。

通过医保政策宣传活动，该乡进一步提高了群众对医保政策的知晓率和参保意识，营造了良好的参保氛围。下一步，该乡将持续加大医保政策宣传力度，创新宣传方式，优化服务流程，不断提升医保服务质量，让更多群众享受到医保政策带来的实惠，为构建和谐社会提供有力保障。