从“治病”到“管院”：探索医院管理标准化的最优解

□记者 王嘉译 实习生 尹启栋 周文卓 文/图

10月17日至19日，河南省医院协会儿童医院（科）管理分会、医院标准化管理分会2025年会暨第八届中原儿科发展论坛、第二届医院标准化管理建设论坛成功举办，围绕区域医疗中心建设、医院管理提升和相关学科前沿知识理论进行深入研讨，旨在为儿科医疗机构高质量发展探寻可复制、可推广的实践路径。

凝聚行业共识 擘画管理新蓝图

医院高质量发展，既是时代命题，也是儿科事业行稳致远的基石。

论坛首日，“医院高质量发展管理”分论坛成为思想碰撞的中心。河南省儿童医院党委书记王大忠在开幕致辞中明确指出，实现高质量发展，必须依靠标准化、精细化、科学化的现代医院管理路径。

他呼吁与会者开放共享、凝聚智慧，并承诺河南省儿童医院愿与广大同仁一道，共同绘制医院现代化管理的宏伟蓝图。

河南省儿童医院原院长周崇臣回顾了河南省医院协会医院标准化管理分会的建设历程，指出分会始终将标准化建设作为核心抓手，深度参与多项专家共识、诊疗指南及地方标准的制定工作。面向未来，分会将继续整合全省儿科力量，深化标准研究与实践应用，持续提升医院管理的科学化与精细化水平。

政策智慧领航 科技赋能管理

政策引领与创新驱动，如同推动医院高质量发展的双轮两翼，在本次论坛上得到了多维度的深入阐释与充分展现，为与会者提供了丰富的思想给养。

随着“健康中国”战略的深入实施和国家对儿童健康重视程度的空前提升，一系列具有里程碑意义的支持政策密集出台，为儿童保健学科的跨越式发展提供了前所未有的政策保障和广阔的发展空间。

中国医院协会医院标准化专业委员会秘书长、解放军总医院医学创新研究部医管所副所长刘月辉围绕“医院质量安全管理团体标准应用实践”进行详细讲解。她分享了标准相关政策知识、质量安全管理标准和质量安全标准应用案例三部分内容，展示了医院质量安全管理团体标准在医院管理中的重要作用。

她表示，从医疗流程的优化到医疗质量的提升，从患者安全的保障到医院风险的防控，团体标准为医院的质量安全管理提供了科学、规范的指导，为患者提供了更加安全、可靠的医疗服务。

当前学科建设仍面临优质医疗资源区域分配不均、中青年骨干人才结构性流失、医保支付方式改革等政策环境日趋复杂等多重挑战，亟须通过管理理念、模式与工具的协同创新来寻求系统性破解之道。

“医院标准化的实施原则是以患者为中心，保证质量优先并不断优化流程持续改进。”中国医院协会医院标准化专业委员会副会长、宁波市第二医院原副院长茅月存教授，在《医院标准化与临床学科建设》的专题报告中提出，医院标准化是提升医疗质量、保障患者安全、促进学科发展的重要支撑；提升医疗水平、推动学科发展，正是学科建设的最终目标。

更为前沿的创新视角来自科技与医疗的深度融合。AI从业者、律动科技创始人蒋齐带来的《让标准自己长出来：AI赋能医疗标准的新范式》专题分享，为构建更为科学、动态、精准的医院管理标准体系带来了颠覆性的思路。

他提出，人工智能虽然不能凭空创造标准，但它凭借强大的数据处理与模式识别能力，可以帮助我们从海量真实的临床诊疗过程、医院运营数据中“发现”潜在规律和标准，实现医疗标准的动态更新和优化。

构建质控生态 引领儿科未来

本次论坛上，多家医院分享的创新实践案例，为我们勾勒出未来儿科医院管理新生态的清晰轮廓。

“儿科医疗服务的质量直接关系到儿童的健康和未来，构建科学合理的质控标准体系至关重要。”河南省儿童医院院长张杰在《三维模型、四级架构：构建河南省儿科质控标准体系》主题报告中说。

“三维模型”包括内容维度、空间维度和时间维度，从标准化质控体系的深度、广度、长度完成标准化质控体系构建。“四级架构”则贯通国家、省级、地市级和县（区）级四个行政层级，致力于形成上下联动、职责分明、协同管理的立体化质控网络。

“三维模型”与“四级架构”的有机结合，共同构筑了一个能够实现动态监测、实时预警、精准干预和持续改进的儿科医疗质控生态系统，为全省儿科医疗服务的均质化、高水平发展提供了强大的制度引擎和机制保障。

台州市中医院院长李海军带来的《从“心”开始 标定未来 我们的“灯塔”式心理健康服务体系建设》经验分享，为本届论坛注入了温暖的人文底色。

李海军强调了儿童心理健康在全面健康成长过程中的重要性，分享了该院如何通过创新性举办“夏季养生夜市”“七夕良缘话健康”等深受市民喜爱的特色公益活动，成功地将专业的心理健康服务融入社区生活、融入文化习俗，巧妙打破了传统医疗服务的场景壁垒，展现了标准化管理实践与人文关怀精神可以有机融合、相得益彰，为医院管理增添动人的温度。

会上，多家机构立足实践，带来了各有侧重的标准化建设经验。

河南省儿童医院卫海燕聚焦罕见病诊疗管理的标准化实践，解读《特纳综合征多学科诊疗指南》；郑州市儿童福利院侯晓学以《以标准促优化，用标准强效能，实现儿童福利机构高质量发展》为题，展现了标准在提升孤残儿童照护质量与机构运行效能方面的核心作用；郑州大学第三附属医院赵晨静聚焦《新生儿脐静脉导管维护技术操作规范》地方标准的构建，将精细化管理落实到具体诊疗环节；河南省儿童医院张晓敏分享了《儿童医院儿科分级诊疗服务标准化建设案例》，为优化区域儿科医疗资源布局提供了范本。

在管理体系创新方面，河南省儿童医院周麒阐述了《多院区医院一体化信息系统建设规范案例》，破解多院区协同管理的技术难题；南阳市康复医院单小红以《标准引领 打造省级医养结合服务品牌》为题，展示了标准化在融合型健康服务模式探索中的引领价值。

这些来自临床前沿鲜活而具体的实践案例，为管理体系构建提供了坚实的实证支撑和丰富的操作借鉴，使得高质量发展之路变得更加清晰、可感、可行。