河南经济报记者 刘学中 通讯员 杨明慧
10月16日,漯河市郾城区人民医院住院处联合信息科共同推出了一项全新的便民举措——“一站式入院”服务。该项服务在外一科率先落地,病人及家属仅需前往病区医生办公室,即可一次性办理好住院手续,实现为群众提供更加便捷、高效的住院办理体验。
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以前住院,医生开具住院通知单后,患者首先到住院处排队办理住院手续,然后再前往病区住院。然而在就医过程中,患者对医院环境不熟悉、流程不了解的情况下,常常出现“一人生病住院,家属多次来回跑”的烦心事。人民医院推出的“一站式入院”服务,将多项办理手续集中在就诊医生办公室进行,医生读取病人身份信息,即可办理好入院手续,让入院手续变得简单。解决了传统住院流程“排队难、来回跑、不便利”的问题,便利患者的同时大大解放了医护人员的工作量,让医护人员得以用更高质量、更高效率的医疗服务满足患者的需求。
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据了解,这项新的住院办理流程已在医院外一科全面铺开,许多患者在体验“一站式入院”这一新功能后纷纷表示,让他们的住院流程更加顺畅,节省了宝贵的时间。医院将用最短时间把这一项便民举措覆盖全院各临床科室。
未来,漯河市郾城区人民医院将不断优化医疗流程,提升医疗服务质量,继续推出更多的便民服务。让我们一起携手共进,打造一个更加人性化、便捷的医疗环境,为患者提供更好的医疗体验。
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