还在担心AI“抢饭碗”？专家：这不过是企业裁员的借口！

财联社10月20日讯（编辑 黄君芝）随着人工智能（AI）对现实世界的影响逐渐显现，从科技公司到航空公司，再到大型跨国公司一直在裁员，这让员工恐惧不已。但有专家认为，人工智能只是当前企业寻求裁员的一个借口，而真正因AI而起的裁员浪潮尚未到来。

上个月，科技咨询公司埃森哲（Accenture）宣布了一项重组计划，其中包括让无法重新学习人工智能的员工快速离职。几天后，汉莎航空也表示，由于人工智能提高效率，到2030年将裁减4000个工作岗位。

Salesforce也在9月份裁掉了4000个客服职位，称人工智能可以完成公司50%的工作。同时，金融科技公司Klarna也因积极采用人工智能工具，已裁员40%。

牛津互联网研究所（Oxford Internet Institute）人工智能助理教授Fabian Stephany警告称，企业正在将这项技术作为“替罪羊”，为裁员等具有挑战性的业务举措承担责任。

“我真的怀疑我们目前看到的裁员是否真的是由于真正的效率提高。这实际上是对人工智能的一种预测，‘我们可以利用人工智能来制造好的借口，’”他在接受采访时说道。

Stephany认为，公司可以将自己定位在人工智能技术的前沿，以显示自己的创新和竞争力，同时掩盖裁员的真正原因。

他进一步解释称，这些公司不得不裁掉一部分员工，可能还有其他各种各样的原因。例如，一些在疫情期间蓬勃发展的公司“严重过度招聘”，最近的裁员可能只是“市场清理”。

“在某种程度上，这是在解雇那些没有可持续的长期前景的人。他们现在可以找替罪羊，说‘这是因为人工智能’，而不是说‘我们两三年前估计错误了’。”他补充说。

这种观点在网上引发了热议。Authentic.ly联合创始人Jean-Christophe Bouglé也在领英发文质疑称，人工智能的采用速度“比声称的要慢得多”，在大型企业中“进展不大”，甚至有人工智能项目因为成本或安全问题而被搁置。

“与此同时，‘因为人工智能’，又有大规模裁员计划的宣布。尽管股市表现惊人，但在许多国家经济放缓的背景下，这看起来就像一个天大的借口，”他写道。

AI裁员潮尚未出现

美国耶鲁大学无党派政策研究机构预算实验室（Budget Lab） 3日发表的报告显示，自2022年ChatGPT发布以来，美国的劳动市场几乎没有受到人工智能自动化的影响。

该实验室研究了2022年11月至2025年7月的美国劳动力市场数据，使用“差异指数”（dissimilarity index）来衡量自人工智能问世以来职业结构（从事不同工作的工人所占比例）发生了多大的变化，并将其与计算机和互联网的引入等其他技术变化进行了比较。

研究发现，人工智能尚未造成大范围的失业。

此外，纽约联邦储备银行经济学家在9月初发布的研究表明，企业使用人工智能“并不会导致纽约-北新泽西地区服务业和制造业就业岗位大幅减少”。

调查发现，40%的服务公司表示他们今年使用了AI，高于去年的25%，而采用AI的制造业公司占比也从去年的16%跃升至今年的26%，但很少有公司因人工智能而裁员。在过去的六个月里，只有1%的服务公司将人工智能作为裁员的原因，低于2024年的10%。

而且值得注意的是，35%的服务公司表示将使用人工智能对员工进行再培训，11%的公司因此雇佣了更多的人。

Stephany说，他的研究中没有太多证据表明人工智能导致了大规模的技术性失业。

“经济学家称之为结构性失业，也就是说工作的蛋糕已经不够大了，所以人们肯定会因为人工智能而失去工作，我认为这种情况不会大规模发生。”他说。

Stephany补充说，对技术终结人类工作的担忧在历史上随处可见。

他说，“仅在本世纪就发生了十几次，你可以追溯到古代，罗马皇帝因为担心这种情况而搁置某些机器，结果总是相反。机器提高了公司和工业的生产力。”

“它允许出现全新的就业机会。如果你想想20年前的互联网，当时还没有人知道什么是社交媒体影响者，什么是应用程序开发人员，因为它们还不存在。”他补充说。