郑州冬供暖缴费信息出炉！提醒：请警惕热费代缴骗局！

10月19日，记者从郑州多家热力公司获悉，随着供暖临近，各家热力公司发布了2025-2026采暖季采暖费交费通知。

中牟华恩热能有限公司

2025-2026年供暖季采暖费收费通知

尊敬的热用户：

2025-2026年供热季已临近，为更好的向广大热用户提供优质高效的供暖服务，保障供暖工作的顺利进行，现将供暖收费有关事宜通知如下：

一、缴费时间：2025年10月16日至2025年11月14日。

注：新用户须携带房产证及复印件或购房协议及复印件、身份证复印件、内管网建设费交费凭证，并一次性缴纳新用户阀门费180元/套(每户两套)。

二、热费标准

缴纳天数为一个完整的供暖期(120天)。

居民热费标准：22.8元/㎡(0.19元/天×120天×套内面积)

非居民热费标准：33.6元/㎡(0.28元/天×120天×建筑面积)

三、缴费方式

为避免高峰期缴纳热费人员排队拥挤现象发生，同时开展最大限度的便捷收费服务，热费缴纳模式分为微信公众号线上、传统线下两种模式。

注意事项：

今冬不用暖的用户请在11月10日前到我公司办理报停手续，不办理的视为正常用暖，供热公司有权追索本年度供热季全部费用。凡已缴纳采暖费的用户，供热期间无法办理提前、推迟、中途停热、延长用热业务，感谢广大用热户对中牟华恩热能有限公司的支持！

老用户逾期(11月15日零点后)缴纳用热费的按照供热合同约定收取违约金。

客服电话：0371-56851970/56851971/56851972

温馨提示：现金缴费请前往县域内各农商银行网点，其它收费地点均不收取现金！

中牟华恩热能有限公司

2025年10月16日

河南航空港热力有限公司

2025-2026采暖季第一批供热收费的通知

尊敬的热用户：

您好！2025-2026采暖季日益临近，河南航空港热力有限公司(原郑州航空港城市运营有限公司)定于10月15日正式启动本采暖季的热费收缴工作，为保障今冬正常供暖，给您提供优质供暖服务，现将供热收费相关事项通知如下：

收费范围

后期若新增具备供暖条件小区再另行通知。

缴费时间

2025年10月15日—2025年11月10日，周末正常上班。周一至周五工作时间上午8：30-12：00，下午2：00-5：30，周六至周日工作时间上午9：00-12：00，下午2：00-5：00。请广大热用户在规定时间内完成交费，供热计费天数为一个完整的供暖期(自11月15日零时至翌年3月15日零时)共计120天。热用户应一次性交纳。

收费标准

居民住宅用热价格按照郑价工〔2008〕24号、郑价商函〔2012〕9号文件规定，居民用热按面积计费的，以套内建筑面积计费(以房屋所有权证标注为准，无房屋建筑所有权证或房屋所有权证中未标明套内建筑面积的，按照房屋建筑面积的90%计费)，收费标准按0.19元/(㎡·日)计费。

收费方式

已开户用户可通过微信小程序(航空港热力)、支付宝生活缴费线上缴纳热费。

未开户用户需微信公众号搜索关注“航空港热力”，提交户主身份证、房产证(安置区已网签用户应提供房管局备案的航空港实验区个人房屋产权信息表，安置区未网签用户应提供分房确认单或村委提供的标有房屋建筑面积的证明材料)自助办理开户后缴纳热费。若线上开户有问题的用户可携带相关资料至郑州航空港区新港大道和舜英路交叉口兴瑞汇金园区东北角河南航空港热力有限公司一楼营业厅办理开户缴费业务。

注意事项

1.请广大热用户依照航空港热力公司收费通知的缴费流程，依法合规交纳热费。

2.请广大热用户在缴费截止日期2025年11月10日之前缴纳热费，尽早缴费便于热力检修人员提前为大家提供用热系统冲洗调试、开启入户阀门等服务，供暖开始后缴纳热费的，仍需缴纳完整供暖期费用。

3.请大家合理安排时间错峰办理业务，避免人员聚集增加等待时间。

4.如有供热相关问题，请及时拨打24小时客服热线0371-56567666。

郑州高新热力有限责任公司

高新区2025--2026采暖季缴费工作即将启动

缴费通知

尊敬的热用户：

采暖期临近，我公司将于2025年10月18日--2025年11月10日收取暖气费。望相互转告，及时办理。

一、收费标准:按面积计费：居民用热为0.19元/㎡·日，按房屋所有权证标注的套内建筑面积为准，没有房屋所有权证或房屋所有权证中未标明套内建筑面积的，按房屋建筑面积的90%计费，缴纳天数为一个完整的采暖期。

二、供暖时间： 2025年11月15日零时至2026年3月15日零时。

三、查询户号：1、暖气用户号到物业管理处查询用户编号手册2、关注微信公众号：郑州高新热力有限责任公司，查询步骤：信息公开-营业厅-户号查询，输入地址和用户名称即可查询户号。

四、缴费方式和地点：

1、郑州银行缴费：用户持暖气用户号在郑州银行任意网点柜台进行缴费；通过银行营业大厅缴费通进行缴费；通过郑州银行网上银行或手机银行进行缴费。

2、支付宝缴费：直接进入支付宝，找到生活缴费--暖气费--收费

单位(郑州高新热力有限责任公司)--输入户号，核对信息--缴费。

3、支付宝扫描右侧二维码直接缴费。

4、微信缴费：微信-我-服务-生活缴费-供暖费-郑州高新热力有限责任公司-输入户号-核对信息-缴费。

5、微信扫描下方二维码直接缴费。

五、发票业务办理：请需要开具发票的用户于2025年10月19日---2026年5月31日期间，关注微信公众号自助办理：关注微信公众号—信息公开—营业厅“户号绑定”，输入户号和用户名称即可绑定户号，然后点击：“电子发票”即可查询发票。

热力公司地址:郑州高新区梧桐街与碧桃路交叉口东200米路北

业务咨询：67980406

开票咨询：67980394

郑州高新热力有限责任公司

2025年10月17日

新郑市和力热力有限公司

2025-2026采暖季采暖费交费通知

尊敬的热用户：

为进一步提高我市老城区集中供热质量，维护广大热用户的合法权益，我公司正在全力推进走访、排查和整改工作，重点解决上个采暖季热源“汽改水”后出现的局部供热不均、温度偏低等问题。现将2025—2026采暖季供热收费工作有关事项通知如下：

交费时间

2025年10月20日8:00--2025年11月10日18:00。

本采暖季供热时间为2025年11月15日0时至2026年3月15日0时。

根据《河南省集中供热管理试行办法》，2025-2026采暖季采暖费已核减上个采暖季中符合核减条件的费用。

采暖价格

依据新发改价管〔2021〕2号文件执行：

1. 居民用热：按面积计费，0.19元/日·平方米；

2. 非居民用热：按面积计费，0.28元/日·平方米。

计费方式：居民用热按套内面积计费(以房屋所有权证载明为准)；无房屋所有权证或未标明套内面积的，按建筑面积的90%计费；其他用热(商业、公建等)按建筑面积计费。

收费政策

根据《郑州市城市供热与用热管理办法》规定：热用户应在2025年11月10日前预交一个完整采暖期的采暖费(120天)，不接受非完整采暖期的交费。逾期未交费的，我公司将进行催缴；经催缴后3个工作日仍未交费的，将在不影响其他热用户用热的前提下，经通知热用户3个工作日后暂停供热。停热期间的损失由热用户自行承担。如事后补交费用，我公司将在具备条件后恢复供热。如遇特殊情况，请到新郑市供暖供气供水一站式服务中心(金城路441号)咨询办理。

报停政策

确定本采暖季不使用集中供热的老城区热用户，需在2025年11月10日前办理报停手续。

办理方式：

热用户本人：持身份证原件及复印件；

代办人：需同时提供户主及代办人身份证原件及复印件。

办理地点：

1. 新郑市供暖供气供水一站式服务中心(金城路441号)；

2. 新郑新区行政服务大厅供暖窗口。

逾期未办理者，将不再受理报停申请。

交费方式

方式一：已绑定用热户号的热用户→进入“新郑市和力热力”微信公众号 → 我的用热 → 缴费查询 → 去缴费

(户号查询方法：关注“新郑市和力热力”微信公众号→我的用热→户号查询)

方式二：微信→ 我 → 服务 → 生活缴费 → 供暖费 → 选择“新郑市和力热力有限公司” → 输入户号 → 确认并缴费。(户号可在新郑市和力热力公众号“我的用热 → 户号查询”中查询。

支 付 宝

打开支付宝→ 首页 → 市民中心 → 生活缴费 → 暖气费 → 选择“新郑市和力热力有限公司” → 输入户号 → 确认缴费。

银行代收

通过农商银行、郑州银行、交通银行、建设银行的柜台、网上银行、手机银行均可交纳采暖费。

热线电话

24小时热线电话：62689001 62699001

热线电话正式开通时间：2025年10月20日8:00--2026年3月21日 18:00

感谢广大热用户的理解与支持！让我们携手共度一个温暖、和谐、安全的冬季。

郑州热力集团有限公司

目前郑州热力集团正紧锣密鼓地推进供暖前的各项准备工作。当前，热费缴纳工作正在进行中，线上各类缴费平台已全面开放，为用户提供便捷高效的缴费服务；线下服务大厅正常运营。建议热用户于11月10日之前完成缴费，避免耽误用暖。

温馨提醒：

1.缴费前，请务必仔细核对基础信息，确认无误后再行交费操作。

2. 若您上一采暖季未使用暖气，缴费后请及时拨打郑州热力24小时客户服务电话68890222，工作人员将尽快上门为您开启阀门，确保温暖能够按时送达您的家中。

3. 热费电子发票可在缴费48小时后，通过微信公众号“发票查询”功能获取，方便您随时查看和保存。

另外，采暖季临近，骗子也来“蹭暖”了！

郑州热力特别提醒：

缴纳采暖费，请通过官方渠道交纳费用。

切勿轻信任何非官方的网络平台中出现的低价代交采暖费的虚假广告、短信链接、网站或网银转账等缴费形式，以免遭受财产损失。