女子称入住酒店遭遇离谱“走光”，亚朵酒店回应

“落地窗室内看不到外面，室外高清观看室内？这是什么反人类的设计？”据潇湘晨报报道，近日，一女子发布视频称在酒店入住时，发现落地窗从室内看像镜子，但从室外看室内十分清楚。

▲女客人发布的视频截图。图/潇湘晨报

“所以为什么会这样设计？”该女子很疑惑，“这边这一排过去所有的房间全是这样的。”在视频上方，该女子标注了“亚朵酒店延吉店”。但对这一疑问，酒店方面的解释前后不一，自己似乎也有些莫衷一是。

最后，酒店工作人员对记者表示，该房型为内景窗，“房间配备的是一个单向膜，哪边的光线比较强，哪边就比较亮。比如白天的时候外面光线比较强，外面是看不到里面的，晚上的时候，外面比较暗，屋里面开灯的话，里面是看不到外面的”。

但这一解释，基本印证了该女客人的担忧。也就是，房间落地窗贴了单向膜，当夜晚室内开灯时，的确是有室外可看见室内的情况。

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“如果没拉窗帘的习惯，

那不是很容易暴露个人隐私？”

多位网友认为酒店窗户玻璃装反了，通常情况下，为保护入住客人隐私，在酒店客房内可以眺望外面的风景。 但也有网友称这是贴的玻璃膜的缘故，“白天看不到里面，晚上房间开灯，看不到外面。” 还有网友表示：“晚上拉窗帘就好了，这个玻璃是白天能看到外面，但外面看不到里面的，晚上是因为光线原因正好相反。” 对此，有网友反驳称：“问题是客人都是晚上睡觉呀，可以反着安装呀，外面看得到里面，如果没有拉窗帘的习惯，或者说不知道外面看得到里面，那不是很容易暴露个人隐私？”

为什么要贴这种单向膜呢？酒店工作人员解释称，“因为咱们酒店是逆光酒店，只能选择贴单向膜，逆光房间的话，不贴这个膜，白天阳光它透不进来，房间采光会不好”。

这说明，酒店是出于采光等考量采用了单向膜设计。然而，这固然带来了室内采光、观景等便利，但也存在一些问题，如室内“走光”等隐患。

对于如何保护客人的隐私，酒店工作人员则回应称，“一般不是晚上都拉窗帘吗？就是忘了拉窗帘，也不能说是一直光膀子吧。”酒店工作人员甚至声称，“我们已经给她做了解释了，她也没有要求换房或者怎么样”。

此外，记者致电亚朵客户服务中心，客服承认在延吉有亚朵酒店，“每家房型和序列都不同，比如像亚朵S、亚朵X，每家酒店都不一样，落地窗需要咨询酒店。”

对于亚朵旗下酒店设计装修风格是否统一，是否存在入住客人隐私容易泄露的问题，客服表示会登记反馈，会有专人进行核实，“非常抱歉，给客人带来不便了。”

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来源丨新京报、华商报大风新闻

编辑丨翟晓晨

责编丨郭启迪

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