北京
（来源：湖州日报）
转自：湖州日报
记者 党 勤
本报讯 《看见》栏目近日报道了湖城2家商户存在预付式消费乱象的情况。电视节目播出当晚，吴兴区、南太湖新区分别召集属地街道及相关部门负责人集中收看，随后组织召开工作部署会，研究整改方案。
次日，记者再次来到南太湖新区康山街道欧尚护肤造型店，新区经济发展局和市场监管分局工作人员已对现有消费者预付卡不能正常使用的问题进行跟踪解决。目前，商家已经同意前期充值的预付卡可以正常使用。南太湖新区市场监管分局康山市场监管所所长万进表示：“前期市场监管部门配合经发等相关部门做好预付卡相关整治工作。后续接到涉及预付卡充值等方面的违法线索，我们会依法依规进行处置。”
在永辉城市生活广场对面的雅诗剪神护肤造型店，经过工作人员协调，原来启辰美业会员卡已可以继续使用。吴兴区商务局粮食和物资储备科科长汪凯表示：“ 启辰美业跟雅诗剪神有转让协议，引导消费者到剪神进行继续消费。对于有退款需求的消费者，我们会同属地街道监督经营者落实主体责任，督促经营者做好消费者的退费处理。另外，我们也会对启辰美业进行调查，如发现有违法违规行为，将依照相关规定，做好案件移送，移交至市场监管部门进行后续处理。”
根据“一地曝光、全域整改”的工作要求，吴兴区、南太湖新区将由行业主管部门牵头，与属地镇街建立联合处置机制，针对辖区内存在预付式消费的商家主体开展常态化检查与不定期抽查。此外，相关部门将聚焦预付式消费纠纷集中的行业领域，加大对恶意违法失信经营主体的查处力度，严厉打击严重侵害消费者权益的违法犯罪行为。
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