钱江新城附近连人带车摔倒受伤……这里的非机动车停车位，离台阶仅30厘米！

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（制图 高薇）

刷白后的车棚顶部反光刺眼，能不能改一改？

北门不关导致外来车辆乱停，能不能管一管？

林司后69幢居民反映的问题，长庆街道一一回应

市民孙奶奶向橙柿直通车反映：林司后69幢南面一个电瓶车车棚改造后屋顶一片雪白，很刺眼，向社区和物业都反映过，但是都没有回应，希望你们帮帮忙。

接到反映后，橙柿直通车记者来到孙奶奶家中。林司后69幢位于凤起路南侧，对面就是杭州环北丝绸服装城，孙奶奶反映的车棚，就在69幢南侧。在孙奶奶家的阳台上，记者看到，车棚屋顶一片雪白。

孙奶奶说，差不多一个月前，车棚屋顶被刷白了，“刷白是为了做防水，这个是好事情，但是刷白了以后，我们在阳台上晾衣服或者收衣服，屋顶就把阳光反射过来，很刺眼”。

除了车棚屋顶刷白问题，孙奶奶还向记者反映了69幢西侧通往凤起路人行道的大门的问题，“这里的门一直是开着的，很多不知道哪里来的电瓶车，就在我们小区里面乱停”。她指了指楼梯下的报箱，旁边停着两辆电瓶车，边上还有几袋垃圾堆在墙角。

一位69幢的住户告诉记者，小区里建了电瓶车充电区，“这个做得蛮好的，上面也有顶棚，但是每次我们要停，这里就没位置了，很多外来的电瓶车停在这里”。这位住户告诉记者，甚至有一次，他的车在这里充着电，来取车的时候发现，他的车被推了出来，原来他在充电的位置，停着另一辆车。

对于上述情况，拱墅区长庆街道回复：街道一直高度重视居民提出的意见和建议。关于林司后69幢居民反映的车棚顶反光问题，柳营社区及时联系该建筑产权单位杭州海瑞物业管理有限公司。此处车库顶由于今年7月的几场大雨出现了渗漏问题，海瑞物业选用灰白色防水涂料进行屋面防渗施工，待下雨检验确认防漏效果后，还将在车库顶加刷黑色涂料遮挡白光。但由于天气原因近期尚无法施工，待天气条件合适后，社区将督促物业尽快完成。

针对居民提出的电瓶车充电问题，社区已联合保洁保序工作人员清理阻挡车辆及堆积物，并张贴温馨提示公告提醒居民规范停放车辆。后续，物业将加强日常检查走访，保障公共环境整洁有序。

因林司后69幢靠近凤起路的北门进出人流量较大，为保障小区安全与秩序，物业将调整该门的通行时间：每日上午5:30开启，晚上10:00关闭（从下周一开始实施）。

非机动车停车位

离迪凯银座下沉广场的台阶太近了

能不能做好安全提示？

市民李女士向橙柿直通车反映：11月11日下午4点30分，在钱江新城迪凯银座的下沉广场阶梯处，推电瓶车时连车带人摔了一下。手和脚都摔伤，希望有关部门关注一下此处的安全隐患……

接到反映后，橙柿直通车记者来到迪凯银座，市民中心地铁站N1入口处，人行道上有6个画线的非机动车停车位，离停车位30厘米左右就是下沉广场。

记者发现，停车位中间有道斜线，估计是斜着停放的意思。李女士的车是正着停放的，推出来时没留意到后面的距离，连人带车摔在了后面的台阶上。

上城区四季青街道回复：为解决该区域非机动车停车难问题，充分挖掘人行道空间，故在转角处设置了非机动车斜停区域。同时，为降低安全隐患，街道计划在人行道边缘增设警示带，进一步做好安全提示。

钱江国际时代广场上

停了辆报废车？

市民林女士向橙柿直通车反映：11月11日，我看到有辆车子停在钱江国际时代广场上，感觉像报废车……

接到反映后，橙柿直通车记者来到了钱江国际时代广场，看到了林女士说的这辆车。车子整体呈现白色，后面写着“上海大众”，车牌明显掉落，靠近了闻到一股刺激性的汽油味。

市民洪先生说，这辆车是近期出现的，晚上也一直放在这里，不知道是不是报废车。因为靠近了会闻到汽油味，还是挺害怕的。

上城区四季青街道工作人员接到反映后回复：非常感谢市民的关注。根据市民反馈，街道第一时间向有关条线核实了情况，该车辆系11月11日在钱江国际时代广场举办的消防业务技能竞赛中的模拟车辆起火演练道具车，使用完毕后已按原定计划移除。

九漾华庭西区门口的人行道上

停着不少机动车

市民陈先生向橙柿直通车反映：临平区红联九漾华庭西区门口的人行道上停放着不少机动车，希望相关部门可以处理一下。

临平区综合行政执法局回复：此处违停车辆，属地中队巡查时已抄单处置，下一步，将与街道进一步研究，考虑安装硬隔离。

139路和318路公交车

能不能在钱江大桥站

停一下？

橙友“沐旦辉”向橙柿直通车反映：想提个建议，能否让公交集团在“钱江大桥”这个公交车站安排139路单向或者318路双向停靠？理由是，这附近有一个单双号限行的停车场，双休日限行的时候会有游客把车停在这里然后换乘或者骑行或者步行进入景区。该车站目前只有4路一路公交车，之前没有停车场的时候影响不大，现在游客停车多了，需要增加换乘的车次和方向。

杭州公交服务热线回复：橙友的反映已收到，将进一步作为市民线路建议进行反馈。

问：如何办理社会团体变更登记？

答：根据灵光小杭的查询，社会团体的名称、住所、业务范围、法定代表人、开办资金和业务主管单位等登记事项的变更，经业务主管单位审查同意之日起30日内，向登记管理机关申请变更登记。

办理方式：1.登录浙江政务服务网（杭州市），通过“社会团体变更登记”事项完成网上申报； 2.网上申报通过后，可通过快递或现场递交材料换证办结。

咨询电话：0571-87008765。

怎样找到“灵光小杭”？

“12345”政务服务热线与“橙柿互动”联合打造的“民呼我为·灵光小杭”智能问政系统已正式上线。打开橙柿互动App，点击首页中的“灵光小杭”卡通小图（上图），即可进入“民呼我为·灵光小杭”问答页面，在对话框中输入问题，“灵光小杭”将第一时间给出权威答复。

橙柿互动·都市快报 记者 陈彬 汤晨琛 王海峰

编辑 肖旭

审核 毛迪 王晨郁