交电费起纠纷 物业人员盗用业主信息“网上招嫖” 被行政拘留七日

封面新闻记者 宋潇

“你这是31号吗？”“多少钱一次啊？”这几天，面对不断有陌生男子来敲门，山东滨州邹平市杨先生不胜其烦，选择了报警。他联想到几天前和小区物业工作人员发生的一次冲突，又推测这些家庭住址和父母信息在物业登记报备的细节，心里有了一种猜测：难道自家的信息是被他人盗用了？10月17日，封面新闻记者联系到杨先生时，他正在去当地派出所处理此事。杨先生告诉记者，这件事情是父母和小区物业因为电费缴纳起冲突，而之后，家庭详细信息被人发在了社交平台上，用作“招嫖”内容。

目前，派出所已将涉嫌盗用他人信息在网上发布招嫖内容的物业工作人员抓获。

因“电费缴纳”引发口角纠纷

业主信息被发上网“招嫖”

事情最初要从2025年10月初说起。杨先生父母住在邹平市某生活区，在8号当天，因为家中突然断电，他们准备给电卡充值，然后也询问物业缴纳电费等问题，但在这个过程中，双方因为一些细节起了争执，而反复几次沟通，杨先生父母觉得物业工作人员的态度有问题，“态度一直很不好，就是不耐烦。”

杨先生告诉记者，这个过程中，小区物业一名女性工作人员态度差，并且还存在直接给他家里断电、锁卡的行为，导致他们从下午1点多交电费，到了下午5点多才交上，对于物业工作人员的行为，当天他选择了报警，警方到达现场处理后，电费重新交上了，家里也有了电。

杨先生本以为，这个纠纷算结束了，但他没想到，后续还会引发更多的麻烦。

陌生男子到访杨先生家中

陌生男子到访杨先生家中

几天过后，也就是14日至15日这两天，杨先生父母的微信突然被多人添加好友，电话被多次拨打，14日晚有两名陌生男性出现在了杨先生家门口。他们起初怀疑是不是被“报复”了，就是有人故意要到他家闹事，找的其他社会闲杂人员，但在和陌生来访人员的沟通中，他们发现，这些陌生男子到访，是由于杨先生父母的电话、家庭住址甚至母亲的头像被人用在多个交友平台注册账号，并进行网上招嫖。

“大概是14号下午5点左右，我父亲陆续接到多人的电话，接通后（对方）也不说话。后来就陆续有人加微信，有人也直接来敲门，说是洗衣服、找多少号的人都有。”杨先生说，“后来觉得不对劲，就想到会不会是物业泄露出去的，但只是怀疑，我们没有证据。”

怀疑被盗用信息网上“招嫖”

当地警方介入调查

杨先生提供给记者的几段聊天记录显示，有人在微信上询问，“嗨，姐姐，找你玩。”也有人直接问地址，晒照片，然后冒用信息的人回复，“上31号楼，别说是××软件认识的”，而冒用信息的人利用该软件上的程序，不断更新头像和信息，但是最终住址和微信，都是杨先生父母的。

邹平市公安局开发区派出所出具的行政案件立安告知书（受访者提供）

10月15日，邹平公安局开发区派出所出具行政案件立案告知书，告知杨先生派出所已立案调查。记者拨打了该小区物业负责人的电话，但对方显示一直无法接通，随后，记者也联系上开发区派出所电话，一名工作人员回复称，此案正在按照程序处理当中。

证实是女物业人员冒用信息所为

业主：打算提交材料追究刑事责任

杨先生坦言，此事对自己的家庭造成了极大的影响，“我儿子还不到一岁，昨天有一个陌生人进来，是我妈开的门，他直接一只脚迈进了我家。这是什么行为？”杨先生说，此事并非单纯的他父母社交账号信息和家庭住址被盗用，而是嫌疑人主动窃取并使用了他们的个人信息，“嫌疑人用自己的身份注册了多个平台的账号，将我父母的家庭地址设置为网名，将我母亲照片设为头像，并利用这些信息包装、发布虚假的招嫖广告。这直接导致不明真相的陌生人找到我父母实际住址，并上门骚扰，对我们家庭安全构成了实质威胁。”

17日上午，当地警方反馈他们已经抓获嫌疑人，“是小区物业的那个女性工作人员。”

邹平市公安局出具的行政处罚决定书（受访者提供）

派出所发的行政处罚决定书显示，违法行为人×某某，于2025年10月8日因物业缴费问题发生纠纷后怀恨在心，2025年10月14日、15日，冒用他人身份信息通过聊天软件与不特定人群聊天，向对方提供某某的家庭住址和联系方式，诱导聊天对象通过拨打电话、线下约见等方式骚扰，致使及其家属收到陌生电话、加微信好友、上门见面等多种方式骚扰，严重影响了一家的正常生活，警方决定给予行政拘留七日的行政处罚，行政拘留送邹平市拘留所执行，执行期限为2025年10月16日到2025年10月23日。

对此，杨先生说，这个物业工作人员身份特殊，掌握所有业主的详细信息，小区有上万业主，如果这个信息被盗用，后果不堪设想，“嫌疑人手法很熟练，到底是不是第一次作案，我今天会向公安提出，让警方警情通报和征集犯罪线索通告，让可能存在的潜在受害者们报案。”