从流量到留量：第五届越秀悦购节如何串联政策、文化与城市消费？

（来源：衡水日报）

转自：衡水日报

金秋十月的广州，商业脉搏正以强劲的节奏跳动。琶洲展馆内，第138届广交会迎来全球客商；城市街巷间，第十五届全运会氛围日渐浓厚；而自9月底启幕的2025广州国际购物节，正以“百日狂欢”姿态激活全域消费。

在这场城市级消费盛宴中，围绕“购物+欢乐+庆生”三大核心展开的第五届越秀悦购节，其交出的成绩单尤为亮眼：全域客流同比提升3.7%，销售总额同比增长16.7%，会员销售额同比大幅增长63.8%，广州悦汇城、佛山悦汇广场•南海、武汉星汇维港购物中心等多个项目在双节期间实现销售额激增。

当“羊城消费新八景”勾勒出广州消费升级的新图景，当国家“两新”政策持续释放内需潜力，这场由越秀商管主导的自造节早已超越促销活动，成为观察城市商业生态进化与政策落地实践的绝佳样本。

PART 1 打造“四喜财神”IP

锚定文化根脉，在“消费新八景”中造场景

2025 年正式启动的 “羊城消费新八景” 提出“商旅文体健融合”的核心思路，而越秀商管也紧跟政策导向，用IP实践给出了生动回应。

本届悦购节联动广州文化集团“四喜财神”IP为核心传播载体，其深挖广府文化中“好意头”的在地情感，赋予IP“有钱有爱”的现代内核，恰好契合了“羊城消费新八景”中“岭南韵、中国风、国际范”的消费供给要求。这种文化锚定让商业活动摆脱了同质化竞争，形成了独特的情感磁场。

线上预热阶段，“财神欢乐海报”推文评论区变身“许愿池”，沉浸式彩蛋动画短片中财神闪现广州国际金融中心等地标场景，这种内容设计精准捕捉了当代消费者的情绪需求。

线下落地时，IP与各项目特色场景深度融合：广州悦汇城的运动主题场景以“四喜财神”“全民鲜运会”呼应“好汗场·活力广州”消费图景，广州ICC环贸天地的“最美天台”微醺市集则丰富了“时尚圈·首发广州”的多元内涵。这种“线上发酵、线下承接”的模式，不仅将线上流量转化为现场客流，重塑了商业空间与消费者的情感连接方式，更让商业空间成为“羊城消费新八景”的鲜活注脚。

PART 2释放全域消费“新增量”

深挖会员价值，扩大业态联动

会员运营成为本次悦购节增量的核心引擎之一。 越秀商管围绕“来财”主题，以情绪、福利、健康为抓手，在预热期、爆发期和发酵期分别设置针对性的会员活动组合，形成完整营销链。活动构建全业态联动的营销闭环，不仅在短期内引爆消费，更通过会员分层运营，实现销售结构与客户黏性的双提升。

预热期通过“高等级会员精准激活+免单抽奖”双激活：通过打包停车券、团券、大额返利、积分超市等高价值权益，形成“专属权益包”，并借助越秀商管日趋成熟的会员企微运营系统实现V3/V4会员精准标签与1V1企微触达，强化高等级会员的“特权感”，有效激活高等级会员到店意愿；同时，活动期间推出了“免单来财抽抽乐”抽奖活动，每个项目均设置“悦购节免单特权”大奖，会员消耗66积分即获抽奖机会，在吸引会员广泛参与的同时，积分消耗显著提升，为后续消费转化铺垫了情绪与行为基础。

爆发期通过“差异化团购券+阶梯大额满赠”双驱动：各项目充分发挥自身定位与商户资源优势设计爆款团购券，武汉越秀IFC国金天地推出「国金自在卡2.0」、广州ICC环贸天地推出”四周年派对卡”，都精准吸引有着不同消费偏好的客群到店，有效带动客流增长；「大额来财」返返乐」活动以消费满5,000/10,000/15,000元赠200元消费卡券为阶梯赠礼，有力撬动中高客单消费。在广州IFC国金天地，该机制显著推动奢侈品、高端电子产品等高单价品类销售，优化了整体销售结构。

发酵期以“健康来财”为主题，联动泰康人寿、固生堂等大健康领域的标杆品牌，分别推出“越秀商管X固生堂名医快闪”活动、针对V4会员的泰康“名院绿通”健康权益，不仅提升高等级会员的尊享感与黏性，更通过家庭关怀延伸消费场景，实现从“一人消费”到“全家参与”的转化。

本届悦购节亦展现出强劲的长尾效应与业态协同能力。 广州白马服装市场借势举办“电商采批节”，打通线上线下批零渠道；广州悦汇城将五周年庆与苏宁易购、超鹿健身新店开业联动，形成“节庆+开业”双流量入口。这些动作不仅提升单点销售，更通过资源整合赋能商户，强化商圈生态活力。

数据印证了会员运营动作的有效性：悦购节期间，会员销售额同比大幅增长63.8%，积分消耗同比增长28%；国庆中秋假期会员日均销售（不含车）同比增长64%。广州悦汇城、佛山悦汇广场•南海、武汉星汇维港购物中心等项目均在“双节”期间实现客流与销售额的双位数增长，其中南海项目因京东主力店进驻及会员权益叠加，日均销售额激增120%。

通过“IP引流—会员深耕—业态联动—权益闭环”的四维打法，越秀商管在第五届悦购节中不仅实现短期销售爆发，更构建起以会员为核心、以权益为纽带、以数据为支撑的可持续增长模式，为行业提供了“从流量到留量”的运营样本。

PART 3 深化“城市合伙人”角色

品牌融入城市肌理，在“购物节共振”中显担当

从品牌视角来看，第五届悦购节不仅是一场成绩亮眼的促销活动，更是越秀商管“陪伴成长”品牌理念的集中体现。通过打造有温度的消费场景、提供有惊喜的会员权益，越秀商管正与消费者建立起“共享城市美好生活”的长期情感联结，真正实现与消费者和城市共同成长。

作为扎根广州的国企商业运营商，越秀商管的自造节始终与城市发展同频。从“悦潮节”引领文化潮流，到“悦购节”激活消费潜力，再到即将启幕的“悦食节”传承饮食文化，越秀商管的自造节矩阵已形成品牌化效应。这种造节能力既让企业在城市消费生态中站稳C位，更以“政府搭台、市场唱戏”的实践，丰富了“羊城消费新八景”的落地路径，为广州国际消费中心城市建设注入持续动能。

在接下来的秋季广交会期间，越秀商管旗下多个商场及酒店还将推出“外商专属消费礼遇”，凭广交会相关证件可享商户折扣、免费接驳车等礼遇；广州悦汇城举办“全运会倒计时仪式”，发布“全运会专属折扣”，用商业力量助力城市赛事与展会；广州白马服装市场更推出“广交全球客•白马汇商机”2025年外商进白马系列活动，为境外采购商提供专属导购、行李寄存、采购满额返现、住宿接待与交通补贴等一站式贸易服务，以专业市场国际化服务能力助力广州链接全球商机。

在国家大力推进“消费促进年”、广州加速建设国际消费中心城市的背景下，商业运营者的角色正在不断丰富。越秀商管也将紧跟国家政策导向，以市场及消费者所需为核心，持续深化消费场景与业态布局。

从IP创新到运营深耕，从政策响应到城市协同，第五届悦购节充分展现了越秀商管作为城市商业运营者的综合能力。它证明了优秀的商业活动既能精准捕捉消费情绪，更能深度融入城市发展与政策导向。

未来，越秀商管将继续以“好商业”为核心主张，在“城市合伙人”角色中贡献国企力量，为广州国际消费中心城市建设持续赋能。

编辑：牟玉珍