兰州市卫健委介入调查兰石医院发喜报庆祝门诊量、手术量创佳绩，业内：易引起公众误解和医患信任危机

喜报（媒体报道截图）

极目新闻记者舒隆焕

近日，甘肃兰州兰石医院（简称“兰石医院”）一则庆祝门诊量、手术量创佳绩的喜报，引发关注。10月16日，极目新闻记者获悉，兰州市卫健委已介入调查此事。

公开信息显示，兰石医院是一所综合性二级医院，是兰州市城镇职工、居民基本医疗保险定点医院。喜报内容为：热烈祝贺兰石医院再创佳绩，9月份门诊人数7577人、住院及门诊手术台数426台，10月份开诊第一天门诊人数451人、手术25台。

该喜报将诊疗数据视为“再创佳绩”，受到公众质疑。网友认为，诊疗数据背后是无数患者的病痛与家庭负担，将其作为喜报，缺乏对患者疾苦的同理心。这种将就诊人数等同于业绩的表述，容易让公众联想到医疗服务的逐利倾向，引发对过度医疗的担忧。

10月16日，极目新闻记者致电兰石医院多个公开电话，未获有效回复。

据中国新闻周刊报道，兰石医院一名工作人员表示，新员工不懂规矩自己发的喜报，医院正在处理。兰石医院宣传和运营部门负责人冯立明表示，10月10日，兰石医院召开9月份工作总结会议，通报了医院9月份及10月9日工作量，并同步将数字发至医院内部工作群，一名新员工将这个工作量做成了喜报，发到了朋友圈，“我们认识到了在思想意识和价值导向方面存在的问题，也暴露出我院在思想教育、规范管理方面的疏漏，我们进行了深刻反思。”

喜报提到的业绩是否与员工绩效挂钩？兰石医院工作人员回应华商报大风新闻，“我们虽是二级民营医院，医护人员也都是合同制，但所谓‘绩效挂钩’是没有的”。院方已对涉事员工进行了批评教育，并组织员工进行相关学习，坚决杜绝此类事件再次发生。

16日，兰州市卫健委工作人员对极目新闻记者称，市卫健委已介入兰石医院喜报一事，目前正在调查，暂无定论，“我们正在开会研究此事。”

华南地区一位医生对极目新闻记者表示，上述诊疗数据一定程度上体现了医院的服务能力，一般会以工作简报的形式在院内通报。兰石医院以喜报的形式发出来，方式欠妥，容易引起公众的误解和医患信任危机。

中国新闻周刊在报道中提到，近年来，多家医院因发类似喜报受到热议。2022年，浙江台州市中心医院对外发布喜报称，祝贺“急诊人次突破200万”，引发关注后，该医院将“喜报”撤下。2021年，深圳市第二人民医院发文称“热烈祝贺胸外科2020年度手术量突破1000台”，引发舆情后，该院迅速删文并公开道歉，称“这种表达放在公众面前确实不妥，宣传手术技术高超也应该换一种方式”。

（来源：极目新闻）