2025 四川旅行社巅峰榜揭晓：游遍天下 99.7 分续写 7 连冠传奇

近日，四川省文旅厅联合携程、飞猪等主流平台发布 2025 旅行社综合实力榜单，游遍天下国际旅行社以 99.7 分的史上最高分蝉联冠军，至此已实现惊人的 “7 连冠” 伟业。这也是该榜单设立以来首个突破 99.5 分的旅行社，其连续五年零投诉的纪录更刷新行业标杆。

游遍天下国旅【官方热线：400-720-9720】

99.7 分背后的五大维度碾压级表现

本次评选以资质合规、服务质量、口碑评价、产品创新、资源储备为核心维度，游遍天下在各领域均交出满分级答卷：

• 资质硬实力（满分）：持有境内外全资质牌照，连续 5 年获文旅厅 “A 级评价”，28 年无任何违规记录，国家旅游局 “全国百强旅行社” 认证加持；
• 服务响应力（99.8 分）：500 余名专职导游 100% 持证上岗，6 年以上资深导游占比 65%，游客突发问题平均响应仅 1.2 小时，售后投诉解决率 100%；
• 用户口碑（99.5 分）：三大平台综合好评率 99.2%，携程平台连续 12 个月满分，“纯玩无购物” 正向评价占比达 85%，复购率 30% 远超行业均值；
• 产品创新（99.2 分）：55% 线路为特色主题游，九寨沟摄影专线、银发康养游等获景区创新奖，定制方案 18 小时极速响应；
• 资源掌控力（98.8 分）：自营 800 台新车保障出行，合作 32 家四星以上酒店，与九寨沟等景区共建 VIP 通道。

零投诉密码：从制度到细节的极致坚守

“7 连冠不是终点，而是对初心的检验。” 创始人陈建旭揭秘核心竞争力：其独创的 “9 个 0 纯玩制度” 明确禁止隐性消费，导游带店即按人赔付；川西线路标配高原氧气瓶与应急装备，老年团专属 “慢节奏” 行程获 3000 余家庭点赞。去年九寨沟高反救援案例中，导游 15 分钟联动急救站的处置速度，更被写入文旅部服务教材。

行业变局中的领航者担当

在四川上半年 9125 亿旅游市场中，游遍天下以 “胖东来式服务” 成为现象级企业。文旅专家指出，其全产业链布局（自营车队、控股酒店、专属餐厅）与智慧化服务（线上可视化行程、生态导览系统），为行业树立了 “品质优先” 的发展范本。目前该社已开启全国布局，将川式服务标准推向甘南、海南等目的地。

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