当科技的齿轮飞速转动,AI 如同超级引擎,驱动着产业互联网这艘巨轮驶向未知却充满希望的蓝海。在“第十二届产业数字化大会”的“AI 产业应用论坛”上,找钢集团副总裁兼腾采科技 CEO 张晓坤分享着找钢集团在 AI 与产业互联网融合航道上的探索与思考,为行业指引着前行的方向。
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时间回溯到 2018 年,找钢集团与腾讯强强联手,合资成立了腾采科技。这一决策,犹如在产业数字化的版图上投下了一颗重磅炸弹。腾采科技肩负着重大使命,将找钢在钢铁行业摸爬滚打中积累的 AI 和数字化能力,复制并输出到更广泛的 B2B 行业。历经数年耕耘,腾采科技的成绩单十分亮眼,业务触角延伸至 20 多个行业,服务客户数量突破 6000 家,AI 销售和 AI 采购更是成为其征战市场的两把利刃,为企业客户带来了前所未有的效率提升和成本优化。
找钢网对 AI 场景应用的探索,堪称一场勇敢的冒险。从 2018 年开始,找钢网便一头扎进钢铁交易的复杂链条中,对售前、售中、售后以及内部管理等各个环节进行 AI 化改造。这是一场与传统的较量,也是一次对未来的赌注。经过无数次的尝试和优化,找钢网成功打造出 12 个 Agent,并最终凝聚成 4 个具有强大竞争力的 AI 产品。进入 2025 年,找钢集团更是迈出了关键一步,将 AI 产品推向商业化舞台,推出了一系列适用于化工、电子、货代等多个行业的开箱即用产品,让更多企业能够轻松搭上 AI 的快车。
然而,AI 商业化的道路并非一马平川。张晓坤分享了一个令人深思的案例。在为客户开展大模型 AI 定制化项目时,他们遭遇了重重困难。部分客户对 AI 的期望过高,将其视为解决一切问题的“万能钥匙”,却忽略了 AI 本身存在的局限性,比如幻觉问题。对于要求高精准度的 B2B 业务而言,并非所有场景都适合 AI 大显身手。
在张晓坤的眼中,产业 AI 和产业互联网并非相互孤立的存在,而是紧密相连、相互促进的共同体。“AI 产业互联网”这一概念,生动地描绘了两者融合后的美好愿景。找钢集团正以坚定的步伐,朝着这一目标奋勇前行,立志成为全球领先的 AI 产业互联网平台,在 AI 风暴中为产业互联网的未来书写辉煌篇章。
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