青旅禁止40岁以上男性、30岁以上女性预订特价房，称为“减少麻烦”，律师：涉嫌侵害消费者权益

近日，成都部分青年旅社的特价房存在年龄限制，禁止40岁以上男性、30岁以上女性预订特价房间，引发关注。

在平台上，有少量青旅推出8元特价房，店家标注“做任务获惊喜价，该房间预订前询问特价规则”。另有三家青旅开出4元特价房，店家还额外标注“禁止男士40以上/女士30以上/35以上预订”。

青旅推出8元特价房。图/酒店预订平台截图

据潇湘晨报报道，工作人员表示，房间是特价房，不过需要客人帮他们冲销量、写好评、下载app，以及交三十块钱押金，“操作流程有点麻烦，要十几二十分钟”。

工作人员说，特价房限制年龄，是因为之前有一些客人不理解规则，和店员吵架还报警。年龄限制是老板定的，也是为了减少麻烦，门店有权不接待什么样的人。

青年旅社推出特价房，却限制入住年龄的做法是否合规，可能将面临怎样的处罚？北京市中闻（西安）律师事务所谭敏涛律师告诉九派新闻，青旅设置年龄限制，构成了基于年龄和性别的双重歧视，侵害了消费者权利。

谭敏涛表示，商家以“减少麻烦”为由设置年龄限制，但“麻烦”本身是一个主观且模糊的概念，无法构成对特定年龄段消费者进行普遍限制的正当理由。商家所称的“之前有一些客人不理解规则”属于个别事件，不能因此对所有特定年龄段的消费者进行“一刀切”的限制，所以，该限制年龄的做法不合理。

商家设置年龄限制的行为违反了消费者权益保护法第十六条规定：经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

谭敏涛指出，该限制基于年龄这一与消费行为无直接关联的因素，对不同性别的消费者设置了不同的年龄门槛（男性40岁以上、女性30或35岁以上），构成了基于年龄和性别的双重歧视，侵害了消费者平等获得商品和服务的权利。

谭敏涛表示，经营者为消费者设定不公平的交易条件，属于侵害消费者权益的违法行为，根据消费者权益保护法第五十六条规定，市场监管部门可责令其改正，并可根据情节处以警告、没收违法所得、罚款等行政处罚。若消费者因年龄限制被拒绝入住，可保留相关证据（如商家发布的规则截图、沟通记录等），向市场监督管理部门（拨打12315热线）进行投诉举报，要求对商家的违法行为进行查处。

（来源：钱江晚报综合）