近日,有网友发帖反映,国庆期间乘坐火车时,发现自己所购硬卧车厢内贴有“严禁在中上铺躺卧”的标识,且下铺被标注为多个座位号。
对此,12306客服回应称,在客运高峰期,铁路部门可能采取“硬卧代硬座”的临时运力调配措施,下铺会被调整为硬座区域,通常一个下铺对应出售4个硬座席位。为保障安全并规范使用,中铺和上铺在此期间暂停使用。平常购买正常“硬卧”车票的旅客不受此影响。
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记者在中国铁路12306官网也了解到,为充分发挥铁路运输能力,满足旅客出行需求,确实有部分列车的软、硬卧会代作软座(二等座)或硬座使用。
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