“高配价”买“低档货” 购买电脑遭忽悠

来源：滚动播报

（来源：百姓关注）

任女士的儿子想买一台电脑用于学习，在朋友的推荐下选了一款性能配置都不错的电脑，但是去电脑城以后，销售员却让任女士花了高价买了一台低配的电脑。

任女士：误导我们消费者，因为我对电脑不懂，娃娃也不懂，你们是卖电脑的我们需要听你们专业的介绍，他说你放心，我推荐的这款电脑绝对没有问题，绝对比另外一款好，也比那款贵。他就这样给我说，我就相信他，我相信他们以后就被他们骗了。

10月11日，任女士带着儿子来到贵阳市南明区瑞金南路电脑城购买电脑，在朋友的推荐下，她准备给儿子买一台华硕天选6 pro酷睿版的电脑。

任女士：官网看的价格是9599元，前一天我问商家，商家给我的价格是8950元。

由于任女士没有抢到国家补贴，商家答应给她优惠，于是任女士就带着儿子直接来到了这家商家店里面购买电脑，在任女士付完款后，这家店的一名工作人员给任女士推荐了另外一款电脑。

任女士：结果我都付钱，他们都开单了，他就说这台电脑有什么问题，说了一些专业术语，他说掉帧、卡顿说了几个问题，反正说了好几个问题，建议我们不要买这台电脑，我说我们已经付了钱，他说他推荐一款比这台电脑更好的。

工作人员给任女士推荐了华硕天选6的一款电脑，并说这款电脑比之前华硕天选6 pro性价比更高，价格也更贵。

任女士：他就用他们的手机查了一个小程序，当时看的是程序还是官网我没注意，价格是10118元，我说你要确定这款电脑比我之前那台的官网更贵，他说必须贵，他说贵一点好一点，我就问他贵多少钱，他就说贵三百元。

听了工作人员的说辞后，任女士又支付了300元购买了这台华硕天选6的电脑。买好了电脑任女士就带着儿子去吃饭，就在吃饭的过程中，任女士重新查看了华硕官网，在看到她购买的这台华硕天选6的价格时，任女士感觉自己被欺骗了。

任女士： 32G的是8399元，16G的才7200多元，他给我的就是16G 的，我瞬间就觉得天塌了。

发现这个问题后，任女士立马点开工作人员发的链接，发现这个链接并非华硕官网链接，只是一个销售链接。任女士带着儿子找到了这个商家，可是商家给的回复让任女士更加气愤。

任女士：来到店里面，他们直接就不管，说你们打12345，你们打12315。就给我说了这么一句话，就把我们晾在那里半天。

10月12日早上，记者陪同任女士来到电脑城的这家店。

记者：这台电脑是在你们这里买的吗？

工作人员：对的。

记者：她反映说这台电脑他们买贵了

工作人员：昨天来过，我们给他们讲了的他们可以找12315，因为今天店长休息。

工作人员以店长不在拒绝记者的协商，对此任女士也拨打了12345热线。对于商家的这种做法，记者咨询了律师。

贵州金象律师事务所 律师：罗国红：工作人员夸大商品的性能和功效，其次他通过其他的一些链接误导消费者真实价格是多少，而没有提供官方的定价，消费欺诈应该存在。

律师建议任女士可以向市场监督管理部门进行投诉，也可以向法院提起诉讼来维护自己的权益。