近日,清远建行第二支行组建张富清金融服务团队,走进清远市某集团有限公司,为该集团员工办理现场开卡业务,并以此为契机,同步开展了以“保障金融权益,助力美好生活”为主题的消费者权益保护宣教活动,将金融安全知识送到该集团的员工身边。
考虑到集团员工平时金融消费场景较为丰富,建行第二支行员工提前做好准备,在开卡现场,围绕宣讲主题,通过派发宣传折页、现场讲解等形式,向员工介绍个人信息保护、防范电信网络诈骗、银行卡安全使用等相关的金融知识。针对大家较为关注的 “虚假投资理财”“冒充客服退款”等常见的诈骗手段,宣教员结合现实中的案例,详细讲解了诈骗分子通常的诈骗套路,教授大家识别诈骗、规避风险的技巧,引导该集团员工树立正确的金融消费观念,提高自身的风险防范能力。
该集团员工纷纷表示,建行此次宣教内容贴合实际,案例典型生动,不仅学会了识别金融风险的实用技巧,更提升了主动维护自身权益的意识,切实带来了 “看得见、用得上” 的金融保障。
此次上门开卡与消保宣教相结合的服务,既是建行清远市分行践行 “以客户为中心” 服务理念的体现,也是加强银企合作、提高客户黏性、履行社会责任的重要举措。下一步,建行清远市分行将持续聚焦企业与群众的金融需求,在为客户提供便捷高效金融服务的同时,积极开展金融知识普及活动,为构建和谐安全的金融消费环境,贡献更多的力量。
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