一、日常清洁保养:减少环境损耗
表面清洁
每周用干软布擦拭刷卡区(接触式卡槽、非接触感应面板),清除灰尘、油污;若有顽固污渍,用蘸水(无腐蚀性清洁剂稀释)的软布轻擦,避免液体渗入设备内部,防止感应模块受潮短路。
防物理损伤
禁止用尖锐物品(如钥匙、指甲)刮擦感应面板,非接触区避免长期覆盖金属物品(如手机、硬币),防止信号屏蔽;接触式卡槽需定期检查有无异物堵塞,发现卡片碎片、灰尘堆积及时用软毛刷清理。
二、定期功能检查:提前排查隐患
识别性能测试
每月用测试卡(或正常用户卡)验证刷卡响应:接触式刷卡需在 1 秒内读取信息,非接触刷卡感应距离(5-10cm 内)应正常,无 “读卡失败”“响应延迟”;若识别异常,检查感应区线路是否松动,或联系厂家校准模块。
电气安全检查
每季度查看刷卡设备接线端子是否牢固,有无电线裸露、氧化;配合运维人员用万用表检测电压(确保符合设备额定电压),排查漏电风险,避免因电路问题导致刷卡模块损坏。
三、故障应急处理:快速恢复使用
常见故障解决
刷卡无反应:先检查卡片是否消磁(换卡测试),再排查设备电源是否正常,若电源正常仍故障,可能是感应模块损坏,需停用并联系维修;
识别错误:清洁刷卡区后仍频繁报错,可能是模块参数偏移,通过设备管理后台重新校准(或由厂家远程调试),恢复识别精度。
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长期保障措施
建立维护台账,记录每次清洁、检查、故障处理情况;恶劣天气(暴雨、高温)后 24 小时内,重点检查刷卡设备密封性,防止雨水渗入或高温导致部件老化,确保长期稳定运行。
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