七旬老人院内摔倒，医护暖心助寻归途——国庆假期，泰安市中心医院内的温情一刻

编者按：

人文相伴，“医”路同行。医学直面的是人，对生命的尊重是医学的核心。医者的情怀源于职业，治病救人发自内心。有时医学是技术的比拼，但更多时候是爱的考量。正是医学的人文属性，所有就诊者都应该是独一无二的。医学人文让我们更近距离贴近就诊者，去倾听、去感受、去共情。套用冰心先生的一段话：医学在左，疗愈病痛，人文在右，抚慰人心。走在生命之路的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉。

国庆假期，本应是阖家团圆、放松休闲的时刻，但在医院里，医护人员们依然坚守岗位，用爱心与责任守护着每一位患者的健康。

10月3日，国庆长假的第三天，生殖遗传科护士邵衬衬和实验室技师解玉珠用实际行动诠释了医者仁心，上演了一幕温暖人心的救助故事。

当天傍晚，结束了一天忙碌工作的邵衬衬和解玉珠并肩走到一楼急诊药房附近时，突然，一声“扑通”打破了走廊的平静。两人下意识地循声望去，只见前方自动扶梯出口处，一位约七旬高龄的老人正跪倒在地上，身体微微颤抖。

“有人摔倒了！”两人没有丝毫犹豫，快步冲向老人，一边关切地询问，一边小心翼翼地将老人搀扶起来。邵衬衬稳稳地托住老人的手臂，解玉珠则轻轻整理老人凌乱的衣物，并不时安抚老人的情绪：“您别着急，慢慢说，我们帮您。”

在与老人的交流中，她们了解到，老人的老伴正因身体不适在医院住院治疗，当天她特意外出给老伴买可口的饭菜，没想到在乘坐自动扶梯时，因脚步不稳不慎摔倒。邵衬衬立刻蹲下身，仔细查看老人的膝盖，发现膝盖处有轻微红肿，但老人表示除了膝盖有些疼痛外，身体并无其他不适，这让两人稍稍松了口气。

然而，新的问题接踵而至。老人神情焦急地表示，自己找不到老伴所在的病房了，而且出门时匆忙，也没带手机，无法联系到老伴。看着老人焦急的神情，解玉珠立刻说道：“阿姨，您别着急，我们帮您联系。”随后，两人根据老人提供的老伴姓名，尝试通过医院内部系统查询联系方式，很快便联系上了老人的老伴。然而，老人的老伴因身体虚弱，加上一时紧张，也无法清晰说出具体病房号。

为了尽快让老人安全回到病房，解玉珠又想到了联系住院部护士站。她迅速拨通了老人老伴可能入住科室的护士站电话，向值班护士说明情况。值班护士得知后，立即赶到一楼急诊药房附近，见到值班护士，老人悬着的心终于放了下来。在仔细交接后，邵衬衬与解玉珠二人目送着老人被安全接回病房，这才安心地离开。

这一发生在国庆假期中的平凡插曲，却折射出不平凡的人性光辉。邵衬衬与解玉珠的善举，不仅仅是两位医务工作者出于本能的职业反应，更是医院“以患者为中心”服务理念的生动体现。她们在非工作时间、非职责区域内，依然毫不犹豫地伸出援手，用实际行动诠释了“白衣天使”的责任与担当，为这个秋日假期增添了一抹最温暖的底色。

（泰安市中心医院）

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