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引言
2025年国庆期间,一顿午餐引发全网热议。
游客怒斥宰客,老板却喊冤。
仔细看看这件事,更是反转不断。
这背后到底还有多少事大家不知道?
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意外的和解
10月6日网上有人发了个视频,说在一家海鲜餐厅吃饭,就两道菜竟然收了他661块钱。
这视频一出,大家伙儿都跟着议论开了,都觉得这价钱有点离谱。
不过这事结果有点出乎意料,最后没像大家想的那样搞个大调查,到了第二天居然反转和解了。
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记者去追问这事儿,发现最开始发视频投诉的消费者已经把原来的抱怨视频给删了。
更让人吃惊的,对方还在网上晒了张微信聊天截图,那意思好像是说,他和餐厅老板已经私下谈好了。
截图里清清楚楚地显示,有个人给他退了一部分钱。
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而记者问了问附近的商户,人家也证实了,退钱的人确实和这家餐厅有点关系。
这个人叫陈某,不过让人惊讶地,其实他之前就和不少游客发生过纠纷,每次解决方法也一般都是私下转账。
而且他名下其实还有一家餐馆,也是出现过问题,这下看看他的身份可能就不难理解这次他为什么这么做了。
典型的惯犯了。
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不过附近也有商户说句每家海鲜店的价钱都不一样。
而且价钱还会随着时间涨涨跌跌,言外之意好像是帮餐厅的老板说话。
但是这话真假就不知道了。
当地工作人员也确认了,他们确实接到了投诉,也派人配合有关部门去那家餐厅看了看。
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但是说具体怎么处理,还得看调查最后的结果和说法。
不过没想到就在这个期间,双方达成了和解,也是让人一头雾水。
而消费者拿到了退款,又把视频删了,这事儿基本就算告一段落了。
从一开始网上闹得这么凶,到最后私下里退钱和解,这大反转确实让不少围观的人都挺好奇。
这顿饭到底是怎么吃出来的,最后为什么又就这么收场了?
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一顿饭引发风波
回到这事儿的起头,当天杨先生在网上发了一段视频,把整顿饭吃了什么写得明明白白。
就他和一位朋友两人点了两道菜,结账的时候一看菜单。
好家伙,这顿饭总共就661块钱,简直贵的离谱。
但是吃都吃了,也不能不交钱吧。
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但是他有表示,其实本来是想用团购优惠的,好歹还能省点钱。
结果到了店里,人家说时间超过了,不能用,只能单点。
没办法他们就只好单独点餐,结果就是价格高的离谱。
最关键点餐前他们想问问价格,结果对方也没说清楚,稀里糊涂就让大家先点先吃,直到最后才知道这顿饭要这么多钱。
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他觉得这种不先说清楚价格就让消费者点菜的方式,非常不舒服,甚至有点让人当冤大头的感觉。
不过餐厅老板那边的说法,跟他可是大相径庭。
老板反而十分委屈,感觉好像受了不少冤枉。
意思就是所有菜都明明白白地标着价格,点菜的时候,服务员都清清楚楚地告知了价格和分量。
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甚至还自信的表示可以把店里当时的监控录像拿出来给大家看。
就是想要证明自己没有撒谎,更没有等到吃完饭才告诉价格。
对于菜品价格高的问题,老板也给出了自己的解释,意思就是成本就是贵。
再加上人工,租金这些开销,所以算来算去这个价格很合理。
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而且一盘分量非常大,所以总价也还说得过去,没有那么贵。
不过因为菜都被吃光了,具体的斤两也没法再核实。
但老板的这番话,不少人听了之后,觉得好像也有点道理。
这双方各有各的说法,让大家伙儿一时半会儿也搞不清楚到底谁说的是真话,谁说的是假话。
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风波背后的门道
虽然这个事最后以双方和解收场,但背后其实奇怪的地方不少。
而且仔细看看,也是让人有点摸不到头脑。
第一个问题就是消费者一开始在网上发视频投诉,本来是想替自己讨个说法,结果最后却拿了几百块退款,还把视频给删了,匆匆和解。
这让好多网友都想不通,他怎么就没坚持到底?
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仔细想想其实道理也很简单,一开始发视频,估计也就是抱怨抱怨,没想到事情真闹这么大。
一个外地游客,人生地不熟的,哪有那么多时间精力去跟店家耗着,或者等着官方慢慢调查?
这种时间成本和精力成本一高,好多消费者也只能选择算了,吃个哑巴亏。
所以和解了,倒是也不难理解。
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再说说老板这头,明明一开始信誓旦旦地说没宰客,结果最后又同意退400块钱,这操作不就有点自相矛盾了吗?
是不是其实心里有鬼?
如果价格真的是明明白白,童叟无欺,索性坚持到底算了。
感觉更像是老板怕舆论继续发酵,赶紧拿钱把事儿给平了。
毕竟官方都介入了,可能是觉得再坚持事情不好收场。
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只是这种处理方式,虽然看着是解决了问题,但大家伙儿心里多少都会质疑。
这所谓的明码标价到底有多少水分,店家的信用又该怎么看?
以后谁还敢去他家吃饭呢?
但是从这件事顺藤摸瓜看看,就会发现全国各地这种刺客故事还真不少。
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“刺客”不止一家
早在2023年12月31日,有位游客在街头吃了一碗麻辣烫。
结果结账要106块钱,简直就是天价麻辣烫,一般人是真吃不起啊。
而且店家那边说游客吃完了才来算账,意思好像是有点狡辩。
不过好在当地的有关部门反应快。
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查出摊贩是违规经营,还没明码标价,当场就让对方把钱全退了,还得接受处罚。
除了麻辣烫的“刺客”,云南西双版纳也有“海鲜刺客”。
有网友在网上晒视频,说在一家川菜馆,一盘虾13只竟然要108块钱。
后来当地部分核实后才发现,原来实际标价是88块,是服务员把价格报错了。
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老板结账的时候发现了,就赶紧跟顾客解释清楚,没有多收钱。
这事儿虽然最后只是个乌龙,但也是也够让人心里别扭的了。
本来想要好好吃一顿,最后闹得这么大个乌龙,好心情都受到了影响。
还有在黑龙江哈尔滨也有过“68元锅包肉巴掌大”的事儿,把东北老乡们都气坏了。
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不过最后的结果是老板说这个是误会,还给她转了红包,希望她把视频删了。
再早一点知名网红在某海鲜市场买海鲜,花了不少钱,结果发现买的海鲜有一半都是死的。
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他去找商家理论,结果对方态度很不好,甚至还想用钱私了。
这事儿最后也是引来了当地有关部门出面,才把事情解决完。
其实这些事看起来好像很单一,其实问题都差不多。
那就是有点欺负消费者是外地人的感觉,甚至想要钻法律的空子,完全不诚实做生意。
这些问题不仅让消费者吃亏,也让整个地方的旅游形象跟着受损。
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结语
仔细看看这些事不仅让消费者花冤枉钱,更要紧的它一点点地在消磨大家对旅游的信心。
本来想的是好好休闲,看看当地的风土人情,结果吃了一肚子气,谁能受得了?
也难怪现在网上那么多避雷贴了。
想让游客玩得开心,吃得舒心,就得把这些乱七八糟的现象彻底管好。
商家也要凭良心做生意,这样才能真正留住游客的心。
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信息来源:
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【2】《惠州海鲜 661 元两道菜后续:退 400 元删视频,这 “和解” 太敷衍》
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