吉安一小区勉强交付后，地下车库涨水、车牌录入系统、应急灯等问题频现？回复来了→

近日

吉安泰和县的一名网友

在江西广播电视台融媒问政平台

《赣问》上发帖反映

澄江镇泰发茗苑二期虽然交付了

但是小区存在车牌无法录入系统

应急灯未安装

地下车库涨水

物业人员不作为等问题

网友投诉

吉安泰和县澄江镇泰发茗苑二期虽然交付了，但很多东西都没做好：因为开发商欠别人的钱，导致业主车牌无法录入系统，车辆无法进入小区；路灯等各种应急灯没装，地库顶上没有遮阳棚；一下暴雨地下车库就涨水；小区未装修的房子阳台无任何挡水措施，经常发生渗水事件；物业人员严重不足也不作为，没有对小区的各项绿化清洁做出作为，大门从未有人值守或直接敞开，安全无任何保障。 希望能尽快整改。

对此

吉安市泰和县住房和城乡建设局

调查后做出回复

泰和县住房和城乡建设局 回复：

江西都市频道：

《赣问》平台转来的《吉安泰和县：小区勉强交付问题多 生活无保障》的问题已收悉。

收到情况反映后，我局领导高度重视，立即安排人员对诉求事项进行调处，现就有关情况回复如下：

1.关于业主车牌无法录入系统问题：经核查，自小区交付投用以来，该系统始终未能正常启用。我局已就此事与开发商沟通协调，对方反馈目前正与建设方对接等相关工作。目前，我局已明确督促开发企业尽快妥善处理相关纠纷，并积极协调物业企业配合完成系统录入工作，以保障各位业主车辆的正常进出。

2.关于路灯、应急灯未安装问题：经现场核查，小区已完成路灯基础安装，主通道按约 15 米间距布设 20W 节能灯具。因灯具功率偏低，夜间照明亮度不足，无法满足居民出行需求。我局已向小区物业下发整改要求，更换更高功率灯泡以提升主通道照明质量，保障居民夜间通行安全便捷。地库顶部在设计规划中未包含遮阳棚。

3.地库顶上没有遮阳棚及涨水问题：针对极端暴雨天气下地库可能出现的积水风险，我局已要求物业企业制定专项应急预案，加强暴雨期间的巡查频次和应急处置能力，及时排除安全隐患。

4.关于未装修房屋阳台渗水问题：经核查，小区未装修房屋的阳台在原始设计中未强制要求设置挡水措施，也无防水及闭水试验设计。若遇极端暴雨，可能出现渗水。针对此问题，开发商表示近期会安排专业人员对渗水位置进行防水涂刷处理，以解决渗水隐患。

5.关于物业服务质量问题：目前，小区的绿化管护工作尚未由开发商正式移交给物业公司。经我局协调，开发商已承诺近期安排专业人员对小区绿化进行统一修剪养护，待完成后立即移交物业企业进行日常管理。此外，我局已责令物业企业最迟于10月底前完善门岗岗亭值守制度，配齐工作人员，实现常态化值守，确保小区安全管理工作落实到位。

后续，我局将加强对物业企业的日常监督检查，督促其严格履行物业服务合同约定，切实提升保洁、安保等公共服务水平。

吉安泰和县住房和城乡建设局

2025年9月26日

来源：江西广播电视台《赣问》栏目