上海16区开展家政上门证宣贯培训，助力行业规范升级

（来源：劳动报）

转自：劳动报

劳动报记者从上海市家庭服务业行业协会获悉，为进一步推动上海市家政服务行业规范化、专业化发展，近日在全市16个区全面开展家政上门服务证项目宣贯培训工作。

据悉，今年以来，上海已围绕家政服务行业规范开展各类专项培训超50场，覆盖全市主要家政服务机构及重点从业人群。本次16区联动的上门证专项宣贯培训，更是在此基础上的规模化延伸，旨在通过广泛覆盖、精准教学，切实提升家政从业人员对上门证项目的认知度与实操能力，强化行业规范操作意识，为市民提供更优质、更安全的家政服务。

培训内容围绕上门证项目的核心要点展开，包括《上海市家政服务管理平台信息备案和上门服务证管理办法》的详细解读，让家政人员深入理解政策法规要求；上门服务证的申请、办理流程，确保每一位从业者都能熟悉操作步骤；以及如何在日常服务中正确使用上门证，提升服务的规范性和透明度。此外，培训还特别强调了家政服务人员的职业道德与安全意识，通过案例分析、互动讨论等形式，引导从业者树立良好的职业形象，保障服务过程中的人身与财产安全。

在培训方式上，上海市家庭服务业行业协会采用线上线下相结合的创新模式。线上，利用专门开发的培训平台，提供丰富的教学视频、电子资料，方便家政人员随时随地自主学习；线下，则组织专业讲师团队深入各区，开展集中授课与现场答疑，确保从业者对培训内容有更直观、更深入的理解。这种混合式培训模式，既充分考虑到家政人员工作时间的灵活性，又保证了培训效果的有效性。

上海市家庭服务业行业协会会长于海群表示，“家政上门证项目是提升上海家政服务行业整体水平的重要举措，通过此次大规模的宣贯培训，我们希望每一位家政从业者都能认识到上门证的重要性，严格按照规范操作，共同打造一个诚信、安全、优质的家政服务市场。”

随着宣贯培训工作的深入开展，上海市家政服务持证上门的规范化程度将进一步提升。未来，市民在选择家政服务时，只需通过扫描家政人员的上门证二维码，即可查询其身份信息，实现家政服务的可追溯、可评价。

头图：上海开展家政上门证宣贯培训。受访对象供图