好提问不辩论，避开不必要的对立

提出问题，目的是为了获得答案。我们在谈话中向对方提出问题，那么目的显然是希望能够通过这个问题，来从对方那里获得一些信息。但在现实生活中，很多人在提问时，却都容易忽略掉这一点，尤其是在特定的一些情境之下，或受某些情绪影响的时候，往往容易把提问变成一种“挑衅”，向对方提出一些让人不快的问题，从而造成了双方的对立好的提问从来就不是辩论，那些不必要的挑衅和对立除了对我们的谈话造成不良干扰之外，是无法给我们带来任何好处的。我们与人交谈，最终的目的始终是“说服”，让对方接纳我们的意见和想法，按照我们的期望去行动。在这个过程中，如果我们因一时之气而将对方推到了我们的对立面，那么很显然，想要达成谈话的最终目的就会变得更加困难。所以，在每一次提出问题的时候，我们都应该先好好想一想，你要提的这个问题，对方究竟是否能够回答？又是否会引起对方的警惕甚至敌意？最近公司的一个项目出了些问题，工程负责人李勋带领团队已经连续加班一个多月，想尽各种办法去解决问题。偏偏就在这个时候，消息不知从哪里流传了出去，公司的几个合作伙伴气势汹汹地找上门来，要求公司给出一个合理的解释。本来工作上的事情就已经非常繁重了，这些合作商偏偏这时候来添乱，这让李勋感到非常烦躁，同时也非常愤怒。一开始，李勋还能勉强按捺住自己的脾气、虽然冷着张脸，但至少言语方面没有说出什么不恰当的话。可是当这些合作商一个个开始质问李勋关于项目的问题，以及什么时候能解决，并强硬地要求李勋给出一个准话，甚至开始质疑他处理问题的能力时，李勋整个人都爆炸了，他一拍桌子，怒气冲冲地冲着几个合作商问道：“你们对这个项目知道多少啊？现在来质疑我的能力？那你们倒是说说，我们这个项目的优势在哪里？怎么才能拿下那块地？回填土密实度达不到要求，导致地基变形增大，有什么办法可以解决？高压、喷射注浆地基喷浆压力不稳定，又要怎么办？施工位置不当，出问题要怎么去解决？……“”李勋一连串的质问让几个合作商的脸色越来越难看，谈判气氛也越来越凝重。如果这次会议不欢而散，合作商一怒之下拼着损失也要提出撤资的话，那么公司必定损失惨重。可到了这个时候，李勋心中也是怒气冲天，根本不可能拉下脸面去软话。就在双方都僵持不下，眼看就要谈崩的时候，公司的公关经理关超及时赶到了关超先是劝走了李勋，然后又叫人给几个合作商倒了茶，好说歹说，总算暂时先把人给安抚下来了。关超没有急着和合作商谈论项目的问题，而是话锋一转问其中一位合作商林老板：“林老板，我记得年前你们公司承接的那个项目就是在西区那边那个吧？”这位林老板点了点头，僵硬的面色稍稍缓和：“是那个，现在可火了，收益很不错。”关超接着问道：“那个项目当时我也非常关注，确实做得很成功。我记得那个时候，出了一些状况，那个项目差点儿就撑不下去了是吧？要不是林老板你和那些股东死磕，坚决要继续把那个项目给做完，现在别说赚钱，恐怕只能烂手里了吧？”听了这话，林老板颇为自得地点点头：“我当时一看就知道，那项目要是能成，必定得火！值得赌一把！”关超微微一笑，话锋一转说道：“我相信各位一开始愿意和我们公司合作，必定也是很看好这个项目对吧？认为值得赌，所以即便知道有风险，也愿意投资。既然如此，那么现在项目遇到了一点儿小小的问题，各位为什么不能给我们一点儿信心和坚持呢？就像当年林老板的那个项目，因为有林老板的信心和坚持，最后才获得了成功。那么今天，各位愿意像林老板当年那样，支持我们的项目，帮助我们渡过这个难关吗？只要挺过了这关，相信大家都知道，这个项目能为我们带来多少回报！”最终，关超不仅成功说服了几个合作商，并且还从他们口中套出了消息的来源，重新对项目组进行清查，揪出了不少人。对于合作商来说，他们真正关心的问题其实只有两点，那就是“我们会有什么损失”以及“我们能从中获利多少”。他们所做的一切，不管是向公司要求解释，还是对李勋发出质疑，出发点其实都源自这两个问题。而李勋被激怒之后，故意提出一些对方回答不出的问题去进行挑衅，除了激怒对方，把对方推入对立的阵营之外，对公司、对项目都是百害而无一利的。关超就很聪明，他既不谈项目究竟遇到什么问题，也不谈问题到底能不能解决以及什么时候能解决，只单纯地从风险和收益出发，和合作商谈论他们最关心，同时也最了解的问题，最后不仅成功安抚了合作商，还从中得到了自己想要的消息。所以，请记住，好的问题绝对不是挑衅，也不应引发争论，避开那些不必要的对立，我们才能更好地达成目的。

提出问题，目的是为了获得答案。我们在谈话中向对方提出问题，那么目的显然是希望能够通过这个问题，来从对方那里获得一些信息。但在现实生活中，很多人在提问时，却都容易忽略掉这一点，尤其是在特定的一些情境之下，或受某些情绪影响的时候，往往容易把提问变成一种“挑衅”，向对方提出一些让人不快的问题，从而造成了双方的对立

好的提问从来就不是辩论，那些不必要的挑衅和对立除了对我们的谈话造成不良干扰之外，是无法给我们带来任何好处的。我们与人交谈，最终的目的始终是“说服”，让对方接纳我们的意见和想法，按照我们的期望去行动。在这个过程中，如果我们因一时之气而将对方推到了我们的对立面，那么很显然，想要达成谈话的最终目的就会变得更加困难。

所以，在每一次提出问题的时候，我们都应该先好好想一想，你要提的这个问题，对方究竟是否能够回答？又是否会引起对方的警惕甚至敌意？

最近公司的一个项目出了些问题，工程负责人李勋带领团队已经连续加班一个多月，想尽各种办法去解决问题。偏偏就在这个时候，消息不知从哪里流传了出去，公司的几个合作伙伴气势汹汹地找上门来，要求公司给出一个合理的解释。

本来工作上的事情就已经非常繁重了，这些合作商偏偏这时候来添乱，这让李勋感到非常烦躁，同时也非常愤怒。

一开始，李勋还能勉强按捺住自己的脾气、虽然冷着张脸，但至少言语方面没有说出什么不恰当的话。可是当这些合作商一个个开始质问李勋关于项目的问题，以及什么时候能解决，并强硬地要求李勋给出一个准话，甚至开始质疑他处理问题的能力时，李勋整个人都爆炸了，他一拍桌子，怒气冲冲地冲着几个合作商问道：“你们对这个项目知道多少啊？现在来质疑我的能力？那你们倒是说说，我们这个项目的优势在哪里？怎么才能拿下那块地？回填土密实度达不到要求，导致地基变形增大，有什么办法可以解决？高压、喷射注浆地基喷浆压力不稳定，又要怎么办？施工位置不当，出问题要怎么去解决？……“”

李勋一连串的质问让几个合作商的脸色越来越难看，谈判气氛也越来越凝重。如果这次会议不欢而散，合作商一怒之下拼着损失也要提出撤资的话，那么公司必定损失惨重。可到了这个时候，李勋心中也是怒气冲天，根本不可能拉下脸面去软话。就在双方都僵持不下，眼看就要谈崩的时候，公司的公关经理关超及时赶到了

关超先是劝走了李勋，然后又叫人给几个合作商倒了茶，好说歹说，总算暂时先把人给安抚下来了。

关超没有急着和合作商谈论项目的问题，而是话锋一转问其中一位合作商林老板：“林老板，我记得年前你们公司承接的那个项目就是在西区那边那个吧？”

这位林老板点了点头，僵硬的面色稍稍缓和：“是那个，现在可火了，收益很不错。”

关超接着问道：“那个项目当时我也非常关注，确实做得很成功。我记得那个时候，出了一些状况，那个项目差点儿就撑不下去了是吧？要不是林老板你和那些股东死磕，坚决要继续把那个项目给做完，现在别说赚钱，恐怕只能烂手里了吧？”

听了这话，林老板颇为自得地点点头：“我当时一看就知道，那项目要是能成，必定得火！值得赌一把！”

关超微微一笑，话锋一转说道：“我相信各位一开始愿意和我们公司合作，必定也是很看好这个项目对吧？认为值得赌，所以即便知道有风险，也愿意投资。既然如此，那么现在项目遇到了一点儿小小的问题，各位为什么不能给我们一点儿信心和坚持呢？就像当年林老板的那个项目，因为有林老板的信心和坚持，最后才获得了成功。那么今天，各位愿意像林老板当年那样，支持我们的项目，帮助我们渡过这个难关吗？只要挺过了这关，相信大家都知道，这个项目能为我们带来多少回报！”

最终，关超不仅成功说服了几个合作商，并且还从他们口中套出了消息的来源，重新对项目组进行清查，揪出了不少人。

对于合作商来说，他们真正关心的问题其实只有两点，那就是“我们会有什么损失”以及“我们能从中获利多少”。他们所做的一切，不管是向公司要求解释，还是对李勋发出质疑，出发点其实都源自这两个问题。

而李勋被激怒之后，故意提出一些对方回答不出的问题去进行挑衅，除了激怒对方，把对方推入对立的阵营之外，对公司、对项目都是百害而无一利的。关超就很聪明，他既不谈项目究竟遇到什么问题，也不谈问题到底能不能解决以及什么时候能解决，只单纯地从风险和收益出发，和合作商谈论他们最关心，同时也最了解的问题，最后不仅成功安抚了合作商，还从中得到了自己想要的消息。

所以，请记住，好的问题绝对不是挑衅，也不应引发争论，避开那些不必要的对立，我们才能更好地达成目的。