王洁平 | 以创新之笔，描绘“”旅游即城市”的新人文图景——关于十五五无锡城市旅游发展的思考

作者 王洁平

从“春晚分会场”到“无锡马拉松”，再到“跟着苏超游无锡”；今年无锡的旅游火了，城市红了。这是多年来实施“旅游即城市”战略，致力把无锡这座美丽的城市打造成近悦远来的旅游度假目的地的“厚积薄发”。但是如何让“”流量变留量，打卡变刷卡，网红成常红”，让更多的游客走进无锡，乐游无锡；延长在洗锡逗留时间，增加旅游综合消费，悦享美好的“锡式生活”；既要有“流量思维”，更要有“长期主义”。“流量思维”就是持续提高旅游城市的品牌影响力，“长期主义”就是致力提高城市旅游的核心竞争力。走进”十五五”，面向未来，当深入推进人文经济新实践，坚持实施“”旅游即城市”战略，以创新之笔描绘“”城市即旅游”新图景；让城市托举起更加美好的生活，进而把无锡打造成国际知名、国内“顶流”的高品质的旅游休闲度假目的地城市。

一、 精心打造IP，彰显旅游城市的个性特质。

当下旅游城市和城市旅游“很卷”，难以“出圈”；根因就在同质化。“破卷”在于个性化，即做好自己的“卷子“；“出圈”在于差异化，即彰显自己的特质。打造城市文旅IP，是指通过凝练城市的文化、历史、地理和生态、生产、生活等资源禀赋，形成具有鲜明标识度的形象标识，以此提升城市影响力和吸引力，并促进可持续发展。“太湖明珠.江南盛地”，当是我们这座城市的IP。太湖、江南定位无锡的地理标志；“明珠”、“盛地”彰显无锡的城市特质。虽然坐拥太湖的还有苏州常州湖州等多座城市，但无锡却占有最美的存在，以“佳绝”胜出“一般”，早就被形象地比作镶嵌在太湖之上的“明珠”。一首《太湖美》创作于1978年，2002年无锡市人大常委会正式将《太湖美》定为无锡市的市歌；2005年，国家旅游局和《中国旅游报》开展中国旅游知名品牌评选活动，“”太湖明珠—无锡”成为唯一获得这一品牌的旅游城市。三十多年来，随着《太湖美》的广泛传唱，更因无锡人的智慧和创造，无锡城市愈加美丽，“太湖明珠”分外灿烂。

太湖美，不止美在太湖水；太湖湾如皇冠，蠡湖水似翡翠，古运河恰似“”珍珠项链”，梁溪河正像“碧玉丝绦”，半城山水半城湖，此景只因无锡有；太湖美，不仅美在太湖景，更有人文之美、生态之美，经济之美、生活之美；无锡这座城市且把《太湖美》完美定义。同样，江南城市群星璀璨、美美与共；而无锡则以“各美其美、美人之美”彰显城市特质。这里是吴文化发祥地，江南文明的发源地，中国民族工商业的发轫地，当代新人文经济的始创地；在这里，江南古运河先于京杭大运河开源，京杭大运河绕城而过“只此一环”；在这里，“无锡充满温情和水”，自然风光和人文底蕴相印生辉，是城市的品质和性格，“忆江南”的底色与新江南的色彩交相辉映，是城市的颜值和气质。在这里，汇于江南文脉的昌盛，江南经济的繁盛，江南景物的时盛，江南生活的兴盛、江南智慧的茂盛汇于一城，无锡以城之名，演绎着“好江南”的盛景，讲述着“江南好”的故事。

旅游已经成为一种普遍的生活方式，而且是一种寻找差异的生活方式。人们到你城市来旅游来休闲来度假，就是为品读你独有的故事，体验你别样的场景，品享你特质的生活。“太湖美，江南好，“无锡景，江南情”，自然和文化辉映、人文和经济交融，融汇成一种美好的生活方式：“锡式生活”。“锡式生活”，是一种既有江南共性又有无锡个性的生活方式，它蕴含着、承载着人们对于美好生活的向往。“人人尽说江南好，游人只合江南老。”，春晚时间流行一句话“你一句春不晚，我到了真江南”，真江南、醉江南、秀江南、好江南，我们这座城市多了许多标签。那么我们持续、精心地打造城市IP，抒怀唱响《太湖美》，深情描绘《江南好》，吸引更多的游客，留住更多的游客，让旅游者在无锡这个充满温情和魅力的城市，和无锡人民一起主客共享美好的“锡式生活”。

二，文旅业态焕新，丰富城市旅游的优质供给

旅游即城市，旅游即生活。从当下看未来，我们看到人们旅游生活的消费需求、消费行为和消费动能发生了深刻的变化，呈现个性化、多样化的趋势。旅游城市要吸引游客、留住游客，,必须要有多业态、新供给，以适应消费者的喜好，满足人们多样化、个性化的需求。十四五期间无锡的文旅融合精彩纷呈，城市旅游风生水起。十五五当“直挂云帆济沧海”，扬己优势，彰己特色，创新产业，焕新业态。以资源整合、产业融合为抓手，培育新业态，打造新文旅，丰富城市旅游的优质供给，把城市打造成人们心之向往、流连忘返的w高品质的旅游度假目的地。

新文旅，就是深入实施“旅游即城市”战略，依托老城新区，融合文旅内容，聚合生活要素，以环城古运河、太湖108廊道串起历史故事、绝佳生态、名人故居、品质景区、文博场所、商业街区、里弄古巷、酒店客栈、市井生活；以一座既有烟火气又有时尚范的城市整体表达“太湖美”、“江南好”的新文旅场景、新人文图景；以适应“城市漫游、都市休闲”消费主流需求，让游客在城市漫游，在城市栖居，品读无锡故事，体验锡式生活，感悟江南美好。

新业态，就是深化文旅融合，整合优质资源，融合特色产业，焕新文旅业态。一是“跟着非遗游无锡”。活化非遗文化 ，“见人、见物、见生活”，打造非遗体验新空间；在惠山古镇，集中打造非遗IP体验区；串联梅村、鸿山、阖闾城等吴文化遗址（遗产），铺展吴文化旅游体验带；整合古运河沿线民族工商业遗产，构建“民族工商业文化走廊”。二是“跟着美食游无锡”。美食无锡，城市名片。“无锡有点甜”，“无锡有点鲜”，致力弘扬无锡美食，融合创新美食文化，倾情推广无锡美食“名菜、名点、名店”地理标志，打造老字号美食街区，创造“食味江南”美食文化沉浸式体验场景；进而让“因为美食，爱上无锡”成为一个“现象级”的盛况。三是“跟着音乐游无锡”，以民乐之乡的IP，充分彰显无锡城市的音乐传统、音乐优势和音乐特质，持续开展具有“体验、参与、共享”特色的音乐节、民乐节和音乐旅游活动，四是“跟着赛事游无锡”。体育旅游，方兴未艾，渐成无锡特色；发展体育旅游，既要“无锡马拉松”、蠡湖水上体育、江阴“足球之乡”等品牌活动，又要有多样化、常态化的体育赛事，还要有文体商旅融合的体育旅游产业园区。五是跟着影视游无锡。中国影视产业的头部企业在无锡，“东方好莱坞”，既要盛产、制作更多的电影、电视剧、并把园区打造成“顶流”的数字影视体验园区；更要创作一些反映无锡历史和现实，展现无锡风土和人情，演绎无锡故事的电视剧、电影和短剧，以“”引流”助推城市影响力和文旅吸引力。六是“”跟着课本游无锡”，把关乎无锡的名人名著、经典美文、诗词歌曲，演绎沉浸式体验的文旅场景，拓展现代人们特别是年轻人崇尚的“研学性旅游”，让品读无锡与品味江南交相辉映。

新供给，就是扬己之长，补己之短；产品迭代，创新供给。弘扬无锡的科创优势，一方面推出科技旅游特色产品，让人们领略和体验无锡城市魅力的“另一面”；一方面运用科技赋能文旅，以场景化体验讲述无锡的“”新故事”。深化文商旅融合，拓展“礼遇江南”、“无锡好物”的特色购物之旅，以物华天宝的禀赋，创造旅游消费的商业价值。整合城市的旅游交通资源；拓展古运河、太湖、蠡湖水上旅游；机场、高铁、地铁的旅游联动；城市漫游智慧交通，低空经济赋能城市，把旅游交通转换成更加便捷、全新体验的“交通旅游”。在日渐兴起的夜间旅游再加“一把火”，重点丰富和拓展“夜景、夜行、夜秀、夜游、夜宴、夜购、夜娱、夜宿”八要素，让夜间的休闲和“潮玩”延长游客逗留时间，丰富游客的生活体验，拉动文商旅综合消费，兴盛和繁荣夜间经济，提增城市旅游的时间价值和经济价值。顺应消费需求的升级，在观光旅游、休闲度假的基础上再出发，发展和打造康养旅居的新产品、业态和新空间，彰显无锡城市“”宜游、宜居、宜生活”的特质和魅力。

三，城市更新赋能，提升旅游城市的休闲能力

“慢旅游、轻休闲、微度假”已成人们的旅游生活取向。提升城市的休闲能力和度假功能，正是旅游城市的发展方向。城市的休闲能力是指城市具备的服务居民、满足游客休闲需求的能力，包括为居民和游客提供休闲服务，创造城市休闲节点、休闲空间和休闲方式的能力。城市更新行动正是提升城市休闲能力的机遇和动能。城市更新是一种将城市中已经不适合现代城市社会生活的片区（区块）作必要的、有计划的改建行动，是一种对城市空间形态和功能进行整治、改善，优化，从而实现城市文化传承、环境品质、产业结构、休闲功能和生活空间全面提升的建设活动。

近几年来，我市持续开展城市更新行动，成效显著，并呈现自己的特色。一是工业遗存空间和时尚生活空间的“新旧共生”，如在钢铁厂旧址上诞生的“运河汇”，红旗造船厂旧址华丽转身的“红船舫”，百年蚕桑仓库改造而现的“北仓门文化创意产业园区”等。二是城市休闲空间和历史文化街区的”品质提升”，像运河公园、南尖公园“焕然一新”，南长街、南下塘休闲街区的“里巷延伸”；三是文化生态环境和休闲生活空间的“主客共享”，在如诗如画的“梁溪十里画廊”，在流光溢彩的环城古运河走廊，我们看到居民和游客“主客共享”美好生活的生动景象。

城市更新行动，不仅对于彰显城市颜值和气质具有十分重要的意义，更是提升城市休闲功能、提高城市生活品质的新动能，也是建设旅游休闲度假目的地城市的新赛道。面向未来，当以匠心和创新推进城市更新行动。在行动中更加注重将文化赓续、时尚活力、休闲功能、生活品质融入城市生活空间改造和提升。在老旧街区（厂区）更新改造中，保护文化遗存，优化功能布局，提升公共空间品质，焕新文旅消费业态。如在南市桥巷片区、健康路后西溪片区的改造中，焕新人文故居和商业业态，凸显城市文化IP和商业休闲特色，打造城市文化客厅和城市休闲中心。如在江尖公园区块的改造中交汇运河文化和工商文化，以时尚表达“城市记忆”，以共享生活方式；在老东门片区城市复兴项目中融合文化、艺术、运动、生态和商业功能，构建景区化、复合型的人居环境和休闲场景。同时，践行新人文经济和城市美学，以具有无锡特色的“”锡式更新”，打造城市更新赋能旅游休闲城市建设，创造更加美好生活的“无锡样本”。

四、科技定义文旅，焕新旅游城市的消费场景

从风景走向“场景”，沉浸式体验，场景化消费，文旅融合和旅游消费进入”场景时代”。沉浸式体验，是通过环境渲染、内容IP、数字技术和场景打造等手段，营造的一种身临其境场景和全神贯注状态，使旅游者完全融入、沉浸于情境之中，并获得深度体验，产生愉悦消费。场景化消费，是指通过构建特定场景和情境满足消费者沉浸式体验需求的消费模式，其本质是整合技术、文化、服务等要素形成多维交互的消费空间。旅游经济是一种体验经济，无场景不文旅，无体验不消费，沉浸式体验、场景化消费，本质上是产品升级、体验升级和消费升级。2025年春节期间，无锡拈花湾景区因一条“最炫烟火迎新年”的Ai创意短视频全网刷屏；清明小长假前，“Ai”塔场景惊艳亮相，让景区游客量和二次消费大幅增长。以科技定义文旅，依托科技新动能，营造文旅新场景，促进文旅新消费，正是文旅产业和旅游城市发展的新路径。

科技赋能文旅，推进传统文旅景区赋能升级，用心打造沉浸式体验的“”新场景”。我市的传统旅游景区面着产品迭代、体验升级的挑战和机遇，“”挑战”，即不迭代，就淘汰；“机遇”，即新科技、新场景。以数字技术表达传统文化，激活生态资源，焕新体验场景，提增情感共鸣；以新文旅、新场景、新体验引导新消费；让游客从“观看者“向“参与者”乃至“”价值共创者”转变；使传统景区从凸显生态价值、文化价值、体验价值，走向提升时间价值、空间价值、经济价值；核心即拉动新消费，特别是二次消费。这也正是文旅景区转型升级、可持续发展的必由之路。

科技赋能产业，推进文旅产业的业态创新，精心创造沉浸式体验的“”微场景”。万物皆可沉浸，百业皆成场景。一条历史街区、一处文博场所；一座商业综合体，一项文体旅赛事；一个美丽乡村、一个研学营地；甚至一家美食餐馆，一家咖吧书店……都可以文化赋魂、科技赋能、创意赋新、服务赋情创造消费微场景，提供情绪共鸣和沉浸体验，让游客为沉浸消费，为体验买单；以每一个微场景，讲好无锡故事、演绎“锡式生活”，提增文旅消费。

科技赋能城市旅游，以科技点亮“太湖美景.江南盛地”，倾心营造沉浸式体验的大美场景。让文化和生态交相辉映，以科技和美学赋能引领，精心营造“太湖美境”，“运河佳境”；灵山胜境，蠡湖诗境；鸿山奇境；拈花禅境；梁溪画境、梅里盛境；惠山幽境，山水秘境；阳山花境、荡口情境等大美场景，从全域旅游走向“全域场景”，把“太湖美”、“江南好”演绎得至臻至美，无与伦比；让旅游者身临其境，流连忘返，激发感官震撼和情绪共鸣，在沉浸中体验 ，在场景中消费；进而推进无锡城市向着国内“”顶流”、世界知名的旅游度假目的地城市迈进。

五，城乡区域一体，拓展旅游城市的美好空间

推进城乡一体，优质发展具有江南特色的乡村旅游，精心打造具有江南特色无锡个性的美丽乡村，让美丽乡村点靓市，让城市向往美丽乡村。无锡的乡村旅游发展和美丽乡村建设基础很好，且具特色。十五五当围绕优质发展、提档升级，深入推进农文旅融合和“农文旅+”；”以“一村一品”精心培育一批高品质的美丽乡村；以集聚发展打造一批特色化的乡村民宿；以生态圈、产业链构建“乡村旅游+”新型社区，积极拓展休闲农业，乡村度假新业态，打造主客共享“美好生活”的新空间。

都市休闲、乡村度假，未来旅游消费两大“潮流”。十五五当在旅游度假区建设和提升上下功夫。我市现有九个旅游度假区；两个国家级：无锡太湖国家旅游度假区、宜兴阳羡国家级旅游度假区；七个省级：阳山生态旅游度假区、太湖山水城旅游度假区、江南古运河旅游度假区、鸿山休闲旅游度假区、翠屏山旅游度假区、江阴徐霞客旅游度假区、鹅湖旅游度假区。如此规模，全国不多。但如何让每一个旅游度假区“有规模、有内容、有功能、有特色“，名至实归，成为高品质的旅游度假目的地城市建设的新动能、新空间。需要进一步优化规划，正确定位，着力推进，集聚发展；即集聚产业主体、集聚旅游休闲要素、集聚休闲度假功能，集聚基础设施和服务体系以及集聚创业人才队伍，并坚持特色发展 ，差异发展，“各美其美，美美与共”，使新时代的旅游度假区成为文旅产业新高地、休闲度假目的地，人们共享美好生活的诗意栖居地。

旅游资源无边界，生活空间无边框。坚持“一体两翼”，发挥交通优势，牵手江阴、宜兴两地，走进“同城时代”。江阴、宜兴，两座江南宝藏小城，恰如两颗明珠闪耀中华大地，炫亮江南盛地；“霞客故里，美好之旅”，“宜人之美，兴致所归”，渐成著名品牌，展现美好前景。让“”两翼”振翅而飞，让”双珠”交相辉映，在县域旅游城市中“出圈”、“走红”，共绘“太湖明珠.江南盛地”的崭新图景。推进区域旅游协同，与环太湖旅游城市“合唱太湖美”，齐打“”太湖牌”， 一起向未来，共建世界级的旅游度假目的地。深化城市旅游合作，与长三角旅游城市、国内国际友好城市，互为客源地互为目的地，共谱文化旅游“双城记”，实现文化旅游交流和入境出境旅游“双向奔赴”；进而持续提振无锡旅游城市和城市旅游的“流量”、“”留量”和增量。

六，践行人文经济，创造旅游城市的幸福生活

《中共中央、国务院关于推进城市高质量发展的意见》中指出：城市是现代化建设的重要载体、人民幸福生活的重要空间。旅游让城市更美丽，城市让生活更美好。在推进城市高质量发展的进程中，打造高品质的旅游度假目的地城市，是新时代人文经济的新实践。人文经济是以人的全面发展为核心，强调文化价值、伦理关怀与经济活动深度融合的新型经济范式，旨在实现物质文明与精神文明协调发展，以不断实现人们对于美好生活的向往。

旅游即城市，旅游即生活，旅游即美好。践行人文经济，就是要坚持以人为本；树立一切以人为中心的发展理念，以优美地的城市环境、多样化的文旅产品、沉浸式的生活场景、智慧型的旅游服务，满足人们物质生活和精神生活的需求，让人们在美好的旅游体验中提增获得感和幸福感，进而实现人的价值。践行人文经济，就是要张扬城市特色，以“太湖明珠.江南盛地”的IP，以绝佳的自然生态和深厚的人文底蕴的“交相辉映”，以工商基因的时尚范和市井生活的烟火气的“双重体验”，凝练和创造既有江南城市共性更有无锡城市个性的生活方式，即人们心之向往、主客共享的“锡式生活”。践行人文经济，就是要注重实践创新；以经济活化文化，科技赋能旅游，推进文脉传新、场景焕新、产业创新、城市更新，把文化旅游业打造成面向未来的幸福产业，让城市托举起更加美好的生活。

创建友好型旅游城市，是人文经济新实践的题中之义。友好型旅游城市是以游客需求为核心，兼顾本地居民生活品质，通过完善的基础设施、优质的服务体系和包容性的文化氛围，为游客提供安全、方便、舒适且富有美好的文化旅游体验的目的地城市。“无锡充满温情和水”，我们这座城市具有友好型的禀赋和特质，游客满意度一直在国内名列前位。精心推进三个友好，即基础设施友好、服务供给友好、文化包容友好；倾心推进全龄友好，即儿童友好、青年友好、壮年友好、老年友好，包括妇女友好型。让每一个游客和本地居民“在同一个屋檐下”共享美好的旅游生活。一个有温度的旅游城市，一个有情怀的旅游城市，一个有特色的旅游城市，一定会有越来越多的旅游者走进你的城市，留在你的城市，愉悦地体验“旅游的美好”和“美好的旅游”。

创造城市的情绪价值，促进文旅消费，提升城市旅游的经济价值。情绪价值是通过产品、场景和服务满足消费者的情绪需求，让消费者产生愉悦、满足、感动等积极情绪，进而提升其对于城市的情感共鸣和价值认同，提高为情绪体验消费的频次和热度。“无锡景，家国情”，今年春晚分会场满满的情绪价值，“跟着赛事游无锡”夏秋季“苏超”创造的情绪价值，引爆文旅市场的“现象级”，足以标明情绪价值已成城市旅游的新“流量密码”。情绪价值的提供和创造正在成为城市文旅的“心引力”。“无锡景、江南情”，“太湖美、江南好”；以体验型的文旅产品，亲客型的旅游服务，特色化的文旅供给、社交化的文旅场景，为旅游者提供和创造代表我们这座城市的情绪价值，让旅游者迸发强烈的情感共鸣，产生对于无锡这座旅游城市的向往、钟情和眷恋；愉悦地为情绪消费，进而把情绪价值转化为城市旅游的经济价值，促进旅游城市的高质量发展。

部分配图选自网络，向摄者致谢。

作者简介

王洁平，全国休闲标准化委员会委员，江苏省旅游协会副会长，原无锡市旅游业协会会长，散文作家。出版有散文集《旅游即城市》《旅游即生活》《旅游即美好》三部曲。

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