“8个月婴儿被收茶位费”，数人头收费很滑稽

近日，消费者黄女士（化名）称，自己在广东汕尾一家海鲜大排档，遭遇“茶位费刺客”。黄女士表示，他们一行13人，其中有5个小孩（包含两名婴儿），在某海鲜大排档总共消费了3525.2元。查看账单时，她发现大排档收取了13份茶位费。话题“8个月婴儿没喝茶被收茶位费”登上热搜。

广东人有饮茶习俗，餐馆收取茶位费较为普遍。即便这是地方特色、行业惯例，但餐馆在收取茶位费时不能乱伸手。然而，上述海鲜大排档竟把两名婴儿列为收费对象，分别收取3元茶水费，难怪黄女士质疑：8个月大的婴儿既未使用碗筷，也未饮用茶水，为何还要收费？这种“数人头”式收费很荒唐很滑稽。

因为这违背了消费的基本常识，即“有消费，应付费”，而无消费意味着没有产生成本，不该付费。然而，8个月婴儿没有自主消费能力，身边的大人也没有让其消费茶水，却被收取茶水费。值得注意的是，不少网友反映，遭遇过类似情况。这或许说明，部分餐馆向没喝茶的婴儿收取茶水费已经成为一种习惯。

这是一种简单、粗暴的乱收费行为。从常理来说，该海鲜大排档应该根据顾客实际消费情况收费，即多少个人使用了碗筷、饮用了茶水，按照提前公示的收费标准精准计费。但实际情况是，通过数现场的人头来收费，“胡子眉毛一把抓”，就连8个月婴儿也被当成成人消费者进行收费，既滑稽可笑又让人颇感愤怒。

原因是，这不是工作失误，而是有意为之，通过向8个月婴儿收取茶位费，来提升餐馆业绩、增加营业收入。之所以说该餐馆故意这么做，顾客反映的“海鲜称重使用的黑色塑料袋，一半都是水分；一顿饭3000块，基本都是便宜海鲜”，也印证了餐馆唯利是图。当餐馆经营者眼里只有利益，就会出现乱收费行为。

黄女士要求商家退回未使用的茶位费，并按市场价退回多收的餐费，遭到拒绝。此事被曝光后，商家第一时间联系黄女士道歉，并按照市场价退回了餐费。这说明该商家乱收费已成为习惯，无视消费者合法权益，但面对舆论压力则不得不选择妥协。目前当地市监部门已介入调查。该商家处于“暂停营业”状态。

可以说，该商家为自己的行为正在付出代价，最受如何受到行政和市场惩罚，有待于观察。从法律角度来说，无论是向没喝茶的婴儿收取茶位费还是海鲜袋中注水，都不符合平等、公平、诚实信用的原则，涉嫌违反《消费者权益保护法》《价格法》规定，面临法律惩罚。同时，消费者也可能对这种商家用脚投票。

实际上，围绕“茶位费”争论已久。比如，不管顾客喝不喝茶，一律按人头收费，从几元到几十元不等，此前就被质疑；再如，一餐厅“一壶茶只算一茶位”两个月前也引起关注。在此背景下，有必要将规范“茶位费”提上日程，依据《消费者权益保护法》规定，提前告知消费者茶位费的收费标准，显然必不可少。

餐馆按人头收费的做法，也要纳入规范之列。因为这不符合公平原则，原因是消费者没有喝茶没有产生成本，岂能被收取茶位费？好消息是，今年广州计划制定《广州早茶传承保护规定》，并展开问卷调查征集市民意见，问卷中包含“茶位费”。希望以问题为导向对茶位费全面规范，才能更好传承保护地方早茶。