山东
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通讯员 裴树军
近日，泰安市市场监管局、市消费者协会举办全市消费维权志愿者培训会，会议邀请了泰安市律师协会专家和泰山区消费者权益保护服务中心负责同志进行授课交流。培训内容涵盖消协组织处理消费者投诉、提升消费维权服务站投诉处理能力和消费者权益保护法规解读等。
消费维权工作中，志愿者用实际行动诠释志愿服务精神。开展消费维权志愿者培训，通过内容丰富、通俗易懂的培训，有助于提升志愿者的业务能力和服务水平，进一步加强全市消费维权志愿者队伍建设，更好地为消费者排忧解难，让更多人感受到消费志愿服务的温暖与力量，切实提高全市消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度。
全市市场监管系统消费维权工作相关负责同志，消费维权志愿者，消费维权服务站联系人共210余人参加了培训。
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