“待10分钟就头痛！”精装房室内空气“刺鼻”，面对投诉开发商却不作解释

上海嘉定区嘉好路199弄虹桥嘉悦府的多位业主向“新民帮侬忙”反映，小区已交付3个月，他们购买的精装房室内总是“气味刺鼻”，寻找第三方专业机构检测，检测结果是甲醛、TVOC等指标超标。面对业主们的质疑，开发商却不作任何明确解释。

祝先生购买的虹桥嘉悦府精装房。他反映，新房内气味刺鼻，一直开窗通风，数月过去仍无好转。 受访者供图

根据网络公开资料，虹桥嘉悦府开发商为上海屿同房地产开发有限公司，小区于今年6月交付。“买的是精装房。收房日进入房屋明显感受到刺鼻气味，时间稍长就会喉咙不舒服。”业主祝先生说，收房至今3个月，其间持续开窗通风，到现在室内空气质量仍无好转。另一位业主王女士也有相同烦恼。“待10分钟左右，我就会头痛。经常开窗也没用。”王女士表示，由于新房“气味太刺鼻”，出于健康考虑，她和家人目前只能在外租房，买了新房却不能立马入住。

祝先生告诉新民晚报记者，收房后，他多次向开发商反映精装房室内空气质量问题，但未得到任何解释。今年7月，祝先生自行委托第三方机构做室内环境质量检测。报告显示，检测类型为“采样检测”，检测机构是上海名伯检测技术有限公司。其中，祝先生家中的客厅、大主卧等5个房间，TVOC指标全部超过限值。报告说明，此次检测TVOC限值为0.60mg/m³，而祝先生家的客厅TVOC检测结果为2.52mg/m³。“检测结果的数值竟然是标准限值的4倍！检测时，我的新房维持交付状态，没做过二次装修。”祝先生气愤道。

王女士在今年8月委托了精准通（上海）检测技术有限公司做新房室内环境质量检测。据其提供的检测报告，客厅、主卧、次卧三个房间的甲醛指标均超过限值，不符合标准。

“开发商说，交房前请了专业机构做过室内空气抽样检测，抽样的房间结果都是合格的。这份检测报告是今年3月做好的。”祝先生透露，他多次反映，但开发商方面就“超标”不作回应，也未采取相关改善措施。

新民晚报记者多次拨打开发商的客服热线，截至发稿，无人响应。联系开发商工程部的一名负责人，对方称该小区的精装房不存在室内空气“超标”，随后匆匆挂断了记者的电话。

9月24日，祝先生表示，在“新民帮侬忙”介入后，近日开发商终于有所行动，入户拆除了部分柜子，准备为他家更新一批家具。而另一位投诉业主王女士，则还未等到开发商的通知。

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栏目编辑：陈浩 题图来源：受访者供图

来源：作者：新民晚报 夏韵