巾帼维权暖心行动｜情理法共融，京城大比武巧解“家事结”

当严谨的法条遇上家长里短，当专业的调解碰撞市井烟火，一场关乎家庭和睦安宁的“大比武”在房山调解学院火热上演。虽然9月的北京秋意渐浓，这里的气氛却持续升温——来自16个区和市律师协会的调解精英齐聚一堂，在笔试的沙沙书写、竞答的铃声疾响、模拟调解的唇枪舌剑中，展开为期两天的北京市婚姻家庭纠纷人民调解“大比武”巅峰对决。

刘跃新说明评分参考

“婚姻家庭纠纷基于血亲和姻亲，调解必须坚持情、理、法结合！” 中华全国人民调解员协会副会长、北京人民调解协会副会长刘跃新在赛后点评中的一番话，点明了这场技能较量的深层意义。

搭“沟通桥”找回家庭真情

抢答环节激动人心

大屏幕上，题目如闪电般轮番滚动：离婚冷静期如何适用？全职妈妈十年家务如何量化补偿？赌债算不算夫妻共同债务？抢答题环节，每一个问题都是现实中剪不断理还乱的难题。

“不能放弃！”一位在抢答环节失利，却在模拟调解中翻盘的选手赛后坦言，“这感觉太熟悉了。就像调解室里，只要当事人还愿意坐下来，哪怕只给一分钟，你就得抓住机会——因为开口，就意味着希望还在。”

这份“再试一次”的韧劲，在调解员于志新身上体现得淋漓尽致。她面对的是一场典型的父女赡养拉锯战：69岁的张大爷独居多病，攥着微薄的养老金，满腹委屈要求女儿每月支付500元；女儿小张红着眼眶，她每月3000块的工资要负担房租、养娃，更刺痛她的是父亲电话里“没出息”的指责和每次见面时劈头盖脸的埋怨。

“咱们都先消消气……” 于志新温和而坚定地打破父女间剑拔弩张的气氛，“老人家，您看您身体不好，看病吃药钱紧巴，这困难实实在在摆在眼前。”她又转向小张，“我也听出来了，您不是不愿管老人，是有些事压在心上太沉了……咱今天不光是算钱，更要解开这个‘心疙瘩’。”她精准捕捉到，这场纠纷的“死扣”不在法定义务，而在积怨深埋的沟通裂痕。

现场调解精彩纷呈

于是，一个饱含智慧的“阶梯式方案”在沟通中成型：每月300元基础赡养金，是女儿责任的体现；医疗费用实报实销，女儿承担70%，在现实压力与孝道间找到平衡点；最关键的是那份“亲情约定”——每两周回家看看老爸，或者至少打一次电话。这不仅是尽赡养义务，更是修复亲情的黏合剂。于志新深知，唯有在法理框架内注入理解与温度，才能让亲情之树重新发芽。最终，方案敲定，父女俩紧绷的肩膀松弛下来，那份久违的认可无声地落在了调解书上。

“这次‘大比武’，像给我心里安了台‘显微镜’。”如何倾听老人藏在抱怨后的孤独？如何化解女儿藏在抵触中的委屈？于志新向资深调解员“偷师”拉近距离的小窍门：一句关切的问候，一个理解的眼神。

“做律师的时候，思维像一把锋利的刀，首要任务是‘分清是非，守护一方权益’。”她坦言，“但赛场上的模拟调解，让我彻底领悟了调解的真谛——它不是法庭上的对抗，而是站在中间，用情理法作材料，为两边搭一座能走通的‘心桥’。目标不是‘谁赢谁输’，而是‘如何一起把日子过下去’。”

案例示范抓住调解之要

调解室内气氛紧张。70岁的翟大爷与60岁的张阿姨，这对同居三年、共同翻盖了房子的“老来伴”，因房产归属和拒领结婚证吵得面红耳赤。翟大爷坚信“不领证房子就全归我”，张阿姨则满腹委屈：“没名没分，我算什么？”

“大哥大姐快请进！哟，大哥，真看不出您七十了，精神头真好！”调解员刘医名一句暖场话，悄然松动翟大爷脸上的冰霜。

“您为啥死扛着不领证？”“领证她就分我房子！图我钱！”翟大爷脖子一梗。

“担心财产，我懂！”她先共情，随即亮剑，“但《民法典》可说了：同居共同翻建的房，分手时照样按贡献分！不是您说不领证，房子就跟大姐没关系！”

“而且，您没儿没女，大姐没名没分。她若寒心走了，您守着空房子，谁端茶送水？谁陪您看病？晚年凄凉，房子能替吗？”情理之矛，瞬间刺穿翟大爷最后防线。他沉默良久，终于吐露：“……想过。但怕她儿女不同意。”

刘医名环顾二人精心打造的家，温情打开最后一道防线：“大哥您看，这亮堂屋子是大姐收拾的吧？窗帘花样是她挑的吧？阳台花花草草是她浇的吧？再看东屋大火炕，炕沿那扶手——是您怕大姐摔着特意装的吧？费这多心思，不就图老来有个伴儿，互相依靠吗？”

回忆的暖流，融化了坚冰。

“大姐要两千生活费，天经地义！大哥您舍得老伴儿跳广场舞没条新裙子？下月领证，我还等着吃喜糖呢！行不行？”

短暂寂静后，翟大爷迎着张阿姨目光，斩钉截铁说：“行！”

一个“行”字落地，掌声雷动。情理法的交响，终让老来伴的心墙轰然倒塌。全场掌声雷动。

“看似考法条，实则考如何让法条有温度地落地。”抽到了同一道题目的调解员高婷婷跟记者分享，“我的调解思路最终还是围绕就事论事，解决阿姨想要老有所依和大爷担心自己房子没了的冲突。但是刘医名并没有局限在两个人的情绪对立和对财产归属上，而是全力以赴劝说两人认识到同居与结婚的实质区别，一层层探寻‘犟老头’到底为啥抵触和阿姨登记结婚。那一刻，我感受到了调解较之于诉讼另一种更有温度的力量，它能解决更复杂的‘人’的心结。”

实战练兵感悟理念初心

赛后，刘跃新点评道，在调解过程中，最考验调解员功力的莫过于对“情理法”顺序的把握，实质调解，追求“事结心结双解”。

“整场下来，只有少数同志走了这个思路，深挖了心结。其他同志立刻接入诉求调解，这是个遗憾。”他语重心长地指出，“解决家庭矛盾纠纷，不能单纯靠解读法律规定，那我们把婚姻法、继承法24小时灌输也解决不了问题。法律是底线，而不是唯一衡量家庭纠纷对错的标准。”这番点评让在场选手无不深思。

高婷婷在赛后的感悟印证了这一点：“相通之处是我们的目标一致——解决纠纷，化解矛盾都需要关怀人本身和维护社会秩序。但区别在于角色定位，律师偏向一方，调解员必须绝对中立，是和平使者，目标是促成和谈。”刘医名也深有同感：“婚调工作更像一场‘情感修复工程’，需要在法律框架下，兼顾理性沟通与情感共情。”

这场“大比武”不仅是一场技能的比拼，更是一次理念的洗礼和力量的凝聚。它生动展示了北京婚调工作的坚实步伐，生动勾勒出北京婚调工作行稳致远的坚实足迹：法院、公安、民政、司法、妇联等部门协同发力，织就“问题联治、工作联动、矛盾联调、风险联控”的严密网络，“大调解”格局筋骨日益强健。

在这过程中，北京各区化身“练兵场”，针对痛点精准施训：西城打造“指尖上的练兵场”，微信专栏随时充电；海淀集结近700名调解员，邀请家事法官、金牌调解员传授“情理法融合”心法；朝阳、延庆聚焦“法律明白人”培养，线上线下融合赋能；昌平凝聚“比学赶超”共识……“案例教学+模拟实战+专家答疑”的组合拳，让调解员们练就一身化解“家长里短”的真功夫。

一等奖选手合影

比武落幕，灯火长明。这些从“大比武”中淬炼出的京城调解员们，带着对法理情的更深领悟，带着对万家灯火的责任担当，已重返各自岗位。他们将把赛场上的“悟”“韧”“度”，转化为调解室里的智慧与温情，继续在家长里短中弹奏和谐的音符，为守护首都千家万户的幸福安宁，为建设更高水平的平安北京、法治北京，贡献着不可或缺的“她力量”与“她智慧”。

来源/中国妇女

编辑/刘世康

审签/明芳

监制/乔虹