上周给公司转账,先用苏商银行APP转了90万,下午想用微信小程序再转10万,结果提示“当日交易额度已超限”,这才仔细研究了转账限额规则。
后来我咨询苏商银行客服后了解到,苏商银行的银行专区、手机银行APP、微信小程序这三个渠道,单日单笔转账上限均为98万元,且额度是共享的,并非每个渠道独立计算。比如当天通过APP转了90万,那么微信小程序和银行专区总共只能再转8万,无法分别转8万,这是为了保障账户资金安全而设置的统一限额标准。
如果有大额转账需求,建议提前规划:①分多天转账,比如第一天转98万,第二天再转剩余金额;②在不同渠道分摊额度,但需注意合计不超过98万;③转账前先在APP的“交易记录”中查看已用额度,避免操作时超额。另外,转账时系统会实时弹出提示框,显示当前可用额度和剩余额度,按提示操作即可。若遇到额度异常或其他问题,可拨打客服热线956101查询具体原因,客服会协助排查是否有临时限额调整等情况。
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