9月23日,国家市场监督管理总局召开直播电商监管专题新闻发布会,上游新闻记者在发布会现场了解到,国家市场监督管理总局集中发布上海德馨医院有限公司虚假宣传案等一批直播电商典型案例。经过分析,直播电商领域虚假营销、假冒伪劣两类问题相对突出。
国家市场监督管理总局网监司副司长刘军卫介绍了近期市场监管部门在直播电商监管方面的总体工作情况,总局坚持监管规范和促进发展并重,加大直播电商行业案件查处和曝光力度,着力促进直播电商行业规范健康发展。“近日,市场监管总局依法对成都快购科技有限公司立案调查,今天发布近期各地市场监管部门查办的虚假营销、假冒伪劣等典型案例,目的就是引导直播电商相关经营主体依法合规经营,净化行业生态。”
刘军卫表示,今年上半年,全国网上零售额74295亿元,同比增长8.5%,直播电商在其中发挥了重要作用。但从监管中掌握的实际情况和总局发布的几批案例分析,直播电商领域当前两类问题相对突出。一是虚假营销。一些直播间运营者和主播对商品或服务的经营主体以及性能、功能、质量、来源、曾获荣誉、资格资质、销售情况、交易信息、经营数据、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。二是假冒伪劣。一些直播间和平台内商家推销和销售掺杂、掺假,以假充真、以次充好,侵犯注册商标专用权的商品,损害消费者和其他经营者合法权益。本次集中发布的典型案例主要涉及上述违法类型。
刘军卫表示,下一步,国家市场监督管理总局将坚持问题导向,强化综合治理,强力整治直播电商乱象,营造良好的网络交易环境和消费环境,保护消费者和经营者合法权益,促进直播电商行业健康发展。
上游新闻记者 崔涛
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