铁路下穿惊现坑槽，车辆轮胎频频受伤......《百姓热线》一周热线回复盘点！！

9.15~9.19

热线盘点

1、铁路下穿惊现坑槽 车辆轮胎频频受伤

韩先生：最近，韩先生驾车经过双湖大道与Y005乡道下穿京广铁路线涵洞时，车辆右侧前后轮均出现爆胎情况。经下车查看后发现，路面有两处坑槽，其中一处坑槽处隆起水泥边沿比较锋利，初步判断，车辆轮胎是被此处划破。随后，先后又有三辆车再次因车辆爆胎抛锚。事发后，车主们第一时间拨打了110报警。

节目后，记者致电了多个部门，对方均表示不在其管养范围内，无奈记者将此线索转至新郑市人民政府。据值班人员最新回复，目前正在查找该路段具体管养单位。另据当事人韩先生回复，9月19日，当他再次经过事发铁路涵洞时，因天气积水等原因，涵洞已经临时封闭。

2、绿城广场噪音治理效果明显 希望治理常态化

李先生：最近，绿城广场管理方在进行噪音扰民治理，每天都有执勤人员对使用大功率音响设备唱卡拉OK、蹦迪、尬舞的人进行劝阻，效果很不错，希望以后可以经常采取这样的行动。

节目后，记者将市民建议转至郑州市公园广场事务中心，据工作人员介绍，下一步，他们将不定时开展此类查处行动，通过多方位引导，呼吁娱乐群众自觉控制音量、合理安排活动时间，共同营造文明和谐的游园氛围。

3、公交站台紧邻小区大门 业主出行十分不便

田女士：家住在嵩山路上的龙源月季家园，家门口是嵩山路西站东街站台，该站台紧邻小区大门，业主表示驾车进出小区时视线受阻，影响行车安全。

节目后，记者将此情况反映给郑州市公共交通集团有限公司。据其现场勘察后回复：因该站点与线路上的前后公交站台距离比较近，嵩山路西站东街站台处并没有设站，后来是应龙源月季家园业主强烈要求后临时增设的。另外，考虑到现场环境也没有更为合适的位置，暂时不具备迁移的条件。

4、高龄津贴如何领取 是否都需要个人申请

微信网友正年轻：家中老人80岁了，想咨询一下高龄津贴该怎么领取，是否需要个人申请以及具体申请流程。

1.享受高龄津贴的条件是什么？

参加城乡居民基本养老保险的80周岁及以上高龄老年人生活补助、100周岁及以上老年人敬老补助费等统一为高龄津贴。年满80周岁及以上，具有本市户籍或属驻郑军队离退休人员的老年人均可享受高龄津贴政策。

2.享受高龄津贴的标准是什么？

高龄津贴以身份证出生年月作为始发依据，从年满80周岁的次月起计发。80周岁至89周岁的老年人，每人每月享受100元高龄津贴；90周岁至99周岁的老年人，每人每月享受200元高龄津贴；100周岁及以上的老年人，每人每月享受300元高龄津贴。

3.高龄津贴通过什么渠道发放？

人社部门、民政部门共同负责高龄津贴的发放工作。参加我市城乡居民基本养老保险的80周岁及以上老年人的高龄津贴，由人社部门负责发放，其他80周岁及以上老年人高龄津贴由民政部门负责发放。

4.享受高龄津贴的相关要求？

在核定低保、低收入居民等困难对象时，高龄津贴不计入家庭收入；在征收个人所得税时，高龄津贴不计入个人收入。

5.高龄津贴的申请、审核和发放程序。

高龄津贴申请线上线下结合，发放全程网上办理。已办理我省社会保障卡的老年人无需申报，免审即享。未办理我省社会保障卡的老年人应尽快办理，未办理社会保障卡之前需要申请，申请采取线上和线下申请两种途径，线上线下申请具有同等效力。

线上申请：未办理我省社会保障卡的老年人，自年满80周岁前1个月起，可通过“郑好办-亲清在线-高龄津贴”提出申请。

线下申请：未办理我省社会保障卡的老年人，自年满80周岁前1个月起，向户籍所在地社区（村）提出申请，提供本人身份证、户口簿的原件，银行卡卡号。委托亲属或其他人员办理申请手续的，同时提供受委托人身份证原件。符合高龄津贴条件的驻郑军队离退休人员，由其关系所在的单位集中到街道（乡镇）进行信息登记。

高龄津贴因年龄变化需要调整发放标准的，不需要提出变更申请。高龄津贴原则通过惠民惠农财政补贴资金“一卡通”系统统一发放。在每月的10号前，将上月高龄津贴发到老年人的社会保障卡。因老年人及代办人申报不及时造成遗漏的，经区县（市）民政部门审核确认后，从符合发放条件次月起补发。

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编辑：季臻

统筹： 岳翔、汪昆明、梁艳