欧洲多个机场遭网络攻击陷瘫痪，大批航班延误取消

亚太日报 古嘉伟

据路透社报道，当地时间9月20日，一场针对航空值机系统供应商的网络袭击导致欧洲多个主要机场运行陷入混乱，全球最繁忙航空枢纽之一的伦敦希思罗机场以及布鲁塞尔、柏林等地机场均受影响，大量航班延误或取消。

这是近期全球范围内针对政府与企业的一系列精密网络攻击的最新案例。此前，医疗、国防、零售和汽车等行业已接连遭受勒索软件攻击。就在不久前，豪华汽车品牌捷豹路虎也因遭到网络入侵而被迫暂停生产。

希思罗机场方面表示，此次故障源于为多家航空公司提供机场运营系统的柯林斯航空航天公司（Collins Aerospace）出现技术问题，可能造成出港旅客行程延误。

除伦敦外，布鲁塞尔机场、柏林机场也相继报告系统中断。数小时后，爱尔兰都柏林机场及科克机场也确认受到轻微波及。

柯林斯航空航天公司的母公司RTX在电邮声明中承认，其MUSE旅客处理软件发生“与网络相关的中断”，但未具体说明受影响范围。声明强调，问题主要集中在电子值机和行李托运环节，目前已可通过人工柜台操作缓解冲击，公司正全力抢修。RTX未透露攻击来源的任何信息。

欧盟委员会发言人表示，目前尚无迹象表明这是一次“大规模或严重攻击”，事件原因仍在调查中。

航空数据供应商统计显示，截至发稿，希思罗、柏林与布鲁塞尔三大机场累计已有29个航班取消。周六当天，这三座机场原定起飞航班总数分别为651班、226班和228班。

专家指出，此类大范围运营中断通常源于勒索软件攻击或蓄意网络破坏。白金汉大学计算机科学教授希沙姆·阿萨姆认为，这一事件暴露出共用数字基础设施所带来的“单点故障”风险。他表示，“这种模式在提升效率的同时也制造了脆弱性，只需攻破一个环节，就足以同时扰乱多家航空公司的运行。”。

德国联邦信息安全局（BSI）确认，因全球旅客处理系统发生“基础设施中断”，已与柏林机场开展协作。英国国家网络安全中心也表示，正与柯林斯及英国受影响机场密切沟通，以评估事件整体影响。

布鲁塞尔机场称，自周五晚间起已启用人工值机，但“对航班时刻表造成显著影响，很遗憾导致大量延误和取消”。该机场已取消10个航班，出港航班平均延误一小时。

面对系统瘫痪，各大机场建议旅客出行前先行联系航空公司确认航班状态。柏林机场官网发布通知，坦言值机轮候时间延长，正在积极寻求解决方案。不过，德国最大空港法兰克福机场未受影响。

欧洲主要航空公司之一易捷航空表示运行正常，预计当天后续航班不受影响。瑞安航空及英航母公司国际航空集团（IAG）暂未回应置评请求。美国达美航空称预计冲击有限，并已启动应急预案；美联航则表示仅出现“轻微离港延误”，尚未取消航班。

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