国庆临近订单大增 在线旅游平台加码AI应用

国庆假期临近且恰逢中秋，形成八天“超级黄金周”，这也激发了多样化旅行需求，多家在线旅游平台相关订单迎来显著增长。

近日，携程发布的2025国庆旅游趋势预测显示，截至目前，国庆假期跨省游订单量同比增长45%。情绪价值、时间效率与性价比已成为影响出行决策的三大关键要素，旅客出游偏好正在从简单的“去看”加速转变为“去体验”。

截至9月19日，途牛平台上，国庆中秋假期预订出游人次较去年同期两位数增长。其中，境内自驾游、自由行等打包旅游产品，以及酒店等单项产品预订热度增长显著，用户预订碎片化、出游碎片化趋势明显。

途牛方面告诉记者，平台上跟团游产品咨询及预订热度正在快速升温。其中，“喀纳斯-赛里木湖8日游”“南京3日游”“青海湖-塔尔寺-茶卡-敦煌8日游”“黄果树-西江-荔波-梵净山-镇远6日游”“北海银滩-涠洲岛8日游”等位列“国庆中秋假期境内跟团游热门产品榜单”前列。

具体来看，携程数据显示，截至目前，国内省际交界城市的假期订单量同比增长58%。其中，融合了云、贵、川三省民族风情与自然景观的昭通假期预订单量同比增长95%；处于桂、湘、粤交界的贺州以喀斯特地貌与古镇文化闻名，订单量同比已增长88%；位于赣、粤、湘、闽四省交界的赣州订单量同比增长70%，其客家文化与红色历史吸引大量游客。

情绪价值正成为旅客选择目的地的核心因素。携程平台上，新疆、西藏、内蒙古等远途目的地酒店搜索热度同比上升60%，且客源多来自一线和新一线城市。具备“场景+文化+体验”的复合型产品受到欢迎，诸如“躺在酒店床上看日照金山”、“庭院温泉赏星空”等搜索热度大幅上升。

出境游方面，日本、泰国、中国香港等短途目的地仍为主流。马来西亚、新加坡也跻身出境热门目的地前五，凸显东南亚地区的强劲吸引力。乌兹别克斯坦、格鲁吉亚、哈萨克斯坦国家正成为内地旅客出境自驾的新兴热点，相关目的地租车订单量分别增长3倍、2倍和10倍。

途牛方面也表示，今年国庆中秋假期，平台上出境游产品截至目前的预订出游人次较去年同期显著增长。出境游热门目的地中，日本、马尔代夫、新加坡、马来西亚、泰国、意大利、法国、瑞士、德国、澳大利亚等是热门选择。

入境游市场同样表现出活跃态势。携程平台上，热门客源国包括韩国、日本、泰国、马来西亚、新加坡、英国、印度尼西亚、美国、俄罗斯和澳大利亚等。上海、北京、广州、深圳、成都、重庆、厦门、青岛、杭州和西安等成为入境旅游热门目的地。

携程研究院认为，无论是对情绪价值的追求，还是对小众探索的热衷，都反映出游客出行偏好更加多元化、深度化和情感化的特征，而政策的开放与服务的创新也将进一步推动旅游市场形成新格局。

值得一提的是，国庆假期前夕，多家在线旅游平台正加快AI应用场景的落地。

近日，飞猪AI“问一问”推出拼假功能。它会自动查询放假安排，并为用户智能计算多种方案，涵盖了主要的机酒行程和预算等信息。

据介绍，飞猪AI“问一问”是业内首个多智能体驱动的旅行AI产品，自今年4月份上线后已经历了多个版本迭代，对用户需求的理解和满足越来越精确、灵活。就在几天前，“问一问”还宣布推出拍照讲解功能，当用户置身博物馆、历史古迹、地标建筑、典型景观等点位时，用它对着文物或景观拍照即可享受到专业级的随身语音讲解服务。

据悉，国庆前，去哪儿旅行在App首页上线AI旅行工具箱，一个入口集合多个细分功能。去哪儿旅行副总裁任芬表示，去哪儿旅行正在用AI重构APP。“从行程规划，到围绕产品的搜索、比价、预订，再到行程中的服务保障，全链条都值得用AI重做一遍。目前，去哪儿旅行的AI应用场景已经涵盖了旅游线路规划、机票售前助手、智能客服等。”